推 love95023 : tc黑與tc迷會各說各話啦,永遠吵不完 08/21 22:36
推 chenyuassa : 第二點我沒有說清楚,是螢幕不給予保固 08/21 22:40
推 MattOwl : 邏輯推 08/21 22:43
推 dreamgirl : 然後TC會說修其他部分都要先修螢幕XD~ 08/21 22:43
推 IanLi : 原PO怎麼包的也沒講,要檢討Q1先確認包裝吧 08/21 22:44
→ bkebke : 螢幕不保固也不合理,同理外觀受損電路板也可以不保 08/21 22:45
→ IanLi : OLED那根本是兩碼子事,怎馬上釣到一堆鍵盤手猛推?? 08/21 22:45
推 force5566 : 這種東西一般都是氣泡紙包好吧,我是沒修過不清楚 08/21 22:46
推 chenyuassa : 包裝部分我是拿泡泡紙包住手機在放進盒子裡 08/21 22:47
→ IanLi : 樓上神猜啊,都沒看到原PO說明就能夠知道 08/21 22:47
推 aoc902001 : 廠商只會知道,你手機買來到現在都1年了(假設), 08/21 22:47
→ aoc902001 : 你跟我說那個位置是拿下螢幕保護貼後2個禮拜內造成 08/21 22:47
→ aoc902001 : 的鍍膜消失。應該沒有任何一家廠商會換個新面板給你 08/21 22:47
→ aoc902001 : ,除非是剛買2個禮拜。再說廠商也一定會懷疑為什麼 08/21 22:47
→ aoc902001 : 沒事要把保護貼拿掉?雖說如此,送去回來也不應該讓 08/21 22:47
→ aoc902001 : 螢幕有刮痕,刮痕不份我反而覺得廠商要負點責任。 08/21 22:47
→ chenyuassa : 保護貼用幾個月了,邊角有裂痕才撕掉 08/21 22:49
→ aoc902001 : 如果是我,沒維修就算了,送回來還莫名奇妙有刮痕, 08/21 22:50
→ aoc902001 : 我一定客訴。 08/21 22:50
推 chenyuassa : 對,我在快遞來收貨當下有確認螢幕沒有刮傷的狀態 08/21 22:52
→ chenyuassa : 送過去回報卻是說螢幕有刮傷不給予保固,才覺得很 08/21 22:52
→ chenyuassa : 不合理 08/21 22:52
→ bkebke : 你的鍍膜會不會在保護貼的膠上? 08/21 22:53
→ bkebke : 不過用幾個月的話不保正常吧,但用的理由不對 08/21 22:53
→ bkebke : 鍍膜本來就會磨損,目前也只有眼鏡短期內裂了會保 08/21 22:54
→ chenyuassa : 我撕下當下是沒有發現的,但要說鍍膜這部份是我人 08/21 22:54
→ chenyuassa : 為造成,我可以接受 08/21 22:54
→ chenyuassa : 原廠回報是有刮痕在上面,這點我就非常不能理解 08/21 22:55
→ bkebke : 理論上你反而可以叫htc因刮痕賠你一塊面板 08/21 22:55
→ chenyuassa : 我有把圖片回信給htc,客服也有再來店跟我說維修中 08/21 22:57
→ chenyuassa : 心拿到就是有傷痕在上面的,是不給予螢幕上的保固 08/21 22:57
推 lastpower : 是之後都不給予保固,還是只是不幫你換新的。我覺得 08/21 22:58
→ lastpower : 差很多,如果只是不幫你換新的話,原po的表達能力真 08/21 22:58
→ lastpower : 的很差,很容易誤導。 08/21 22:58
推 chenyuassa : 客服回應是螢幕沒有辦法保內處理 08/21 23:10
推 lastpower : 我還是看不懂啊!沒有辦法保內處理,到底是不幫你換 08/21 23:11
→ lastpower : 新的,還是之後螢幕有其他問題也不幫你維修 08/21 23:11
→ lukesfather : 簡單說,hTC認為螢幕有刮痕所以無法免費保內換螢幕 08/21 23:11
→ lukesfather : ,但可以付費換。 08/21 23:12
→ lukesfather : 但原本沒刮痕變有刮痕hTC要想辦法釐清並負責。 08/21 23:12
→ force5566 : po去官方論壇吧,那裡好像有站長之類的來聯繫走個 08/21 23:13
→ force5566 : 案處理,有沒有用就不清楚了 08/21 23:13
推 IanLi : 講了半天只敢說拍照存底沒問題,怎麼包用啥包材不說 08/21 23:33
→ IanLi : 這就是罩門 08/21 23:33
→ IanLi : 以我自己在送件上原廠包裝最好,不是原廠包裝要注意 08/21 23:34
推 seamask : 請問,如果只是想換U11電池,是直接拿去八德店還是 08/21 23:47
→ seamask : 桃園店就行?要不要備註說不要送聯強啊? 08/21 23:47
→ seamask : 這兩家直營還是htc的在經營嗎? 08/21 23:48
→ seamask : 感謝解答唷 08/21 23:48
→ shi21 : 樓上 打電話請客服來收 並且指定桃園原廠維修 08/22 00:00
→ shi21 : *打電話給客服請人來收 08/22 00:02
推 seamask : 好唷,感謝樓上告知。因為我每天都會台北新竹來回, 08/22 00:05
→ seamask : 想說如果都是原廠維修,我就自己送去了 08/22 00:05
→ seamask : 時間比較快,感謝啊 08/22 00:05
推 yu0411 : 每次這種都馬羅生門,真相都沒出來,永遠要大家猜, 08/22 06:36
→ yu0411 : 都懶惰看了,爽維修的跟根本不會po出來。 08/22 06:36
推 poi96300 : 我懂了 所以原Po如果主張螢幕烙印可以修嗎? 08/22 08:35