Re: [問題] 中華電信np出去後帳單問題

[DFIGHT (低調好人)]

你遠傳來電答鈴要錢不代表別人要錢好嗎，


我就是免錢，不用10塊錢，我記得中華電信還是30元，忘了。



我7月13中午跑去解約，下午跑去遠傳np，


晚上1200馬上np成功可開始4g網路，


繳完帳單且和解約的錢，共兩個單子要繳，


我是不懂怎麼推文會有說np前未結清的費用，

或是當天的月租和費用，或是怎樣怎樣的。



我就問一句話，中華電信會讓你np前沒結清就可以np嗎？


當然是當天繳完帳單，再拿解約違約單繳納，且只能用現金繳納，


更何況，我繳到包含七月的月租費，


怎可能八月又要繳納八月的月租費？


那我八月收到的遠傳七月和八月帳單是假的？


七月繳中華早就繳完了，七月八月繳遠傳，要不然列？

難道我七月除了遠傳還要再繳八月的中華？




https://i.imgur.com/ONGZTkL.jpg


借標題問一下，7月初中華電信np出去遠傳後，


中華電信八月還寄帳單過來叫我繳月租費，


可是我記得np當天已經繳款完了，搞得生離死別，



門口小弟還尖叫，這位客戶要解約，



一點隱私都沒大家都轉頭看我，讓我記憶深刻。



現在一直騷擾我繳八月帳單299元是？



反觀遠傳可以直接去商店用手機繳款，


且可以未滿500元合併至下個月繳納，


來電答鈴又是免費，反觀我繳了中華


幾年的來電答鈴費用，我全家也繳了好


幾年來電答鈴，直到前陣子499換約。



真心覺得連299都要催成這樣不知道在


幹嘛，當初遠傳還說會幫我付np的錢，


也就是說，我完全沒欠中華半毛錢，


他已經持續說要斷我門號斷了一個月了，


斷到現在還在斷，請問現在該怎麼辦？



持續拉黑這電話嗎？連我住家都寄信欸？

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→ DFIGHT      : 8/26～8/28我刷機導致紀錄不見
→ hahaluck    : 其實看不懂你寫什麼 正常問個客服對個繳款紀錄就知
→ hahaluck    : 攜碼最後一期帳單攜碼後再出寄來 也是很正常 另外
→ hahaluck    : 遠傳說幫你出np費用不是說幫你繳 而是你先自己繳
→ hahaluck    : 之後遠傳帳單再幫你折扣這筆金額 各家的做法都差不
→ hahaluck    : 多
→ DFIGHT      : 不是不是樓上，我看信件上寫的是八月月租費，而實
→ DFIGHT      : 際上七月月租費啥粒粒口口我繳完了
→ DFIGHT      : 憑什麼我七月初np出去要繳納這個月的月租費？
→ DFIGHT      : 況且我當場詢問過我要做什麼嗎？遠傳小姐姐當場回
→ DFIGHT      : 覆我不用他們會繳np的錢不用我動手
→ sseraph     : 最好是遠傳會幫你繳中華np的錢…
→ kai08130623 : 怎麼不把明細列出來看 中華敢多收你錢上新聞被罵嗎
噓 Surffie     : 先去了解清楚再來考慮要不要發文好嗎
噓 i015027     : 遠傳那個不是也要1首10元還啥來著 一直寄訊息超吵的
→ i015027     : 上面也砲太輕了吧 搞不清楚狀況發廢文
→ hangtenboy  : 你去中華是繳解約攜碼的錢，不是繳帳單的錢= =
→ hangtenboy  : 從原電信攜碼到別電信，中間過渡期間，原電信還是
→ hangtenboy  : 會有帳單
→ honeymoney  : 你就高興時候再繳吧
推 jeantw0920  : 建議可以撥中華客服問一下，還有解約時還未結清到
→ jeantw0920  : 當天的月租和費用，再寄帳單給你繳費，正常耶
推 dead11      : 你是不是誤會什麼?你當初辦的是"解約"門號還在當然
→ dead11      : 要付攜碼成功之前的費用
推 Saoo2011    : 應該是收np成功前還未結清的費用，
→ Saoo2011    : 可以打電話問客服帳單收費的內容及起訖時間
噓 Nocdox      : 又一個搞不清楚狀況的
→ DFIGHT      : 我當然有確認過了，我戲碼當天晚上1200就np了啊
噓 carlosalex  : 笑死 那就不要繳等催收吧
他拿什麼東西跟我催收？？？

法律上道德上都沒有，

合約早就解了，

帳單早就繳完了，

你懂不懂什麼叫作八月月租費？


我七月八月的帳單是遠傳的，


中華電信再跟我催收什麼八月月租費，


用什麼來催？使用者付費，我又沒使用中華電信。

推 FragileLin  : 建議可以再問客服或是櫃檯，我們不是行動客服啊…
→ FragileLin  : 跳到遠傳可以改撥0800080090確認，看是不是算錯了
推 dead11      : 帳單明細列出來再跳針好嗎 誰知道你自己認為的月租
→ dead11      : 費是什麼
→ dead11      : NP過渡期沒合約的通話網路費都很貴 沒有明細誰知道
→ dead11      : 你用什麼在那邊跳腳有用?
我懂你的意思了，你是說以後攜碼np要在月初1號np，這樣過渡期的帳單才可以便宜？
居然還有這樣的道理，長知識了。
※ 編輯: DFIGHT (39.10.99.36), 08/31/2018 09:59:23
→ Toy17       : 不見得1號最便宜 要看帳單是哪個週期…
推 ardyh       : 下面那篇有解釋了,簡單說7月費用8月出帳單給客戶
→ ardyh       : 你7月初還在用中華的，當然8月會出帳單給你啊阿
推 dead11      : 不管幾號np你過渡期有使用就是要付費 除非用試用卡
→ dead11      : 或者預付卡撐過渡期
噓 carlosalex  : 啊不是很嗆 自己搞不懂在那邊跳 笑死 沒用就不要繳
→ carlosalex  : 啊 啊不就站得住腳 還法律道德咧 難得看到自己不懂
→ carlosalex  : 在嗆人懂不懂的
→ honeymoney  : 少隻手或腳而已，繳幹麻