Re: [問題] 附近基地台被拆(中華電信)該等嗎?

[fish20730 (Dirk Huang)]

借原PO文發問一下

小弟用了遠傳十幾年了，大概三個禮拜前在家訊號有問題

下載測速只有0.2/MB/S ~ 0.5MB/S (以前家裡測至少3MB/S ~ 4MB/S)

打去客服抱怨，結果說是因為系統升級有衝突要維修，所以要我等一個禮拜

一個禮拜後，確實有恢復速度，但是隔沒幾天，又出現問題。

這次打去客服問結果變成住抗所以要關基地台，然後說他們要再找新的基地台蓋

說大概六個月才能改善狀況(但是這還是預計)，我家住西門町附近而已，

我覺得遠傳這種說法我無法接受，怎麼可能住鬧區周邊訊號還會慘成這樣...

遠傳說只有蓋基地台才能解決問題

我有問過客服解約金大概2000多元而已

想問大家會繼續等，還是直接跳巢到別家業者呢?



※ 引述《lt921205 (開發測試)》之銘言：
: 大家好
: 昨天突然發現在家時的4G網路雖然訊號滿格也有+號
: 但是速度測下去慘不忍睹(上下行都2~3M)
: 以前同時間可以到上行100M下行50M
: 心裡大概就有個底了
: 今天打去客服問，報了地址
: 真的兩三天前附近有基地台被拆了
: 客服小姐的回答是說
: 一定會盡快在附近馬上再找到合適的地方
: 裝設基地台
: 但是沒有一個明確的時間表
: 可以在受影響期間給予月租費的優惠
: 因為也有爬過文
: 大家的建議就是看能不能零違約金解約
: 總感覺我現在要爭取到零違約金解約似乎是有點困難的
: (爭取成功的鄉民不多加上要跑NCC跟消保會等等單位)
: 還有就是其實我現在是有接受到另一個比較遠的基地台訊號
: 只是速度上差距很大
: 加上中華電信好像有要恢復基地台的意思
: 大家覺得應該怎麼做呢?
: 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.130.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1536203757.A.840.html
推 hitsukix    : 我家附近基地台拆了後沒再裝回來過 給你參考
所以我才覺得客服在跟我打高空啊...先拖你6個月再說的概念
推 Lumia625    : 又是刁民在抗議
→ Hfy0920     : 就是鬧區的問題吧 用的人本來就多基地台又減少的話.
→ Hfy0920     : ...
我是覺得住抗這種問題早該知道，但是公司是不是用且戰且走的方式在搞人
推 lt921205    : 看你在家有沒有wifi擋一下，不然2K我是覺得可以跳
→ lt921205    : 我家被拆那邊也是鬧區，中永和人口超級密集的區域
→ lt921205    : 看你有沒有興趣打去NCC要求違約金打個折，我中華8折
所以要怎麼跟ncc說呢? 有沒有可能連解約金都不用付啊 客服還有分願意幫你查跟不願意
查附近基地台的
推 AstraH      : 去怪那些歐巴桑與里長囉
推 F20         : NP出去吧，我沒辦法接受家裡沒訊號
對，辛苦的上班回家就是要賴在床上滑手機，我也絕對不接受家裡沒訊號!!!
※ 編輯: fish20730 (125.227.130.133), 09/06/2018 11:41:34
→ boringuy    : 你以為鬧區就沒有刁民嗎
刁民一定都有，但是遠傳其他辦法都不想(只會說幫你折抵幾十元)，我要那折抵幹嘛?
給我訊號就好了!!!!
要我花六個月時間等他們(而且還是未知是否能增設新的基地台，換作是你，你會等嗎?)
※ 編輯: fish20730 (125.227.130.133), 09/06/2018 11:45:28
推 poi96300    : NP了啦 應該可以凹個8折 9折
推 hitsukix    : 你照三餐反應收訊不佳，他們受不了就會給你優惠了
我是幾天會打去吵一次，但是我沒有要優惠啊 我只要求訊號= =
噓 queenaswevo : 跳河
推 kenbill8899 : 跳跳其他家如何呢
已經準備要閃人了，反正他們應該不缺我一個用戶~~
→ kenbill8899 : 我阿公家更慘
→ kenbill8899 : 村裡的人全部反對裝基地台
→ kenbill8899 : 導致不管哪一個人的家裡在室內都沒訊號
→ kenbill8899 : 任何一個電信業者都一樣
這個是真的沒轍了XD
推 edison310   : 我反映了只給每月折50還有免費vowifi用
推 Toy17       : 選舉快到 各地里長跟居民的智力測驗
跟選舉什麼關係@@?
推 andyyeh20237: 我之前威寶家裏訊號變太爛直接送NCC，後來違約金打
→ andyyeh20237: 五折解約
所以 有要跟NCC提出什麼說明之類的嗎?
→ Irenetaka   : 鬧區人多意見也多，家裡就用固網吧
噓 incident    : 方法就真的只有蓋基地台啊 就那些人在擋怪遠傳幹嘛?
噓 andy8306233 : 要講不會去跟刁民講喔?
他敢給我住抗資料我就去問啊  XDD
推 RG5678      : 跳吧
→ black9139   : 能等就等，不能等的話就先辦門號試用，找間訊號好
→ black9139   : 的，但樓主住在抗爭區...是否加辦個固網比較好呢？
我是不太能等了，家裡之前電腦不用之後就停掉中華電信寬頻了，我是覺得為了手機
網路沒必要多花一筆網路錢....
※ 編輯: fish20730 (125.227.130.133), 09/06/2018 14:01:08
→ eric105     : 住在抗爭拆台區，唯一的活路就是裝回寬頻..，再加
→ eric105     : 辦vowifi功能，在家就能上網和通話了。我的中華門
→ eric105     : 號也有加辦vowifi，出國還能省漫遊費。
推 pouy        : 各家電信都很常有被抗議拆基地台的狀況，不過遠傳
→ pouy        : 都還蠻積極再補足的，客服有說會再蓋應該是沒問題
噓 Toy17       : 選舉快到 里長要做些業績 例如拆基地台(厭惡設備
推 Saoo2011    : 等不了就NP，但記得先辦試用
推 TKPTT       : 樓主表示準備閃人，那就直接去申請試用，若真的住處
→ TKPTT       : 所有站台全被拆光，那就要考慮寬頻了
推 allenlong   : 如果是基地台被拆的話就無解了 如果有wifi可擋就加
→ allenlong   : 減用 沒有的話只好跳槽了
→ Lst2016     : 基地台的構建，遠傳是蠻積極的，可以看看哪家訊號好
→ Lst2016     : 先簽短約，這樣後面也好跳回去