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前幾天看到這篇文,二話不說直撥800給中華。 因為在我學校,有些室內收訊都會直接跳成「僅限緊急電話」,電話都不能打了lol 而還好學校有算完整的Wi-Fi覆蓋,VoWi-Fi無疑是最佳解。 第一天打給800反應訊號問題,希望能開VoWi-Fi,客服表示會轉給相關人員處理,說可能會 派人來學校測blah 第二天客服就回電說可以免費開通六個月,VoLTE跟EVS也一併啟用。六個月滿之前會寄簡訊 通知,如果到時候訊號仍不佳可以再延長免費期限,或是跟客服取消,不然可能被收30元月 租。電話結束3分鐘就收到簡訊確定啟用。 這邊要給中華電一個肯定,效率很不錯,不到24小時客服就回電!在這邊跟客服一鞠躬,也 給版友一個參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.48.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1536462827.A.ECF.html
derlin12345 : 開了之後訊號有改善嗎?09/09 11:17
就是變成走Wi-Fi的信號噢
Dragula : 恭喜,我自己對中華客服效率也很滿意09/09 11:23
Dragula : 當初會發文,就是希望中華用戶一起爭取權益09/09 11:24
推推!
attis : 直接跟學務處打招呼就行了 什麼學校進不去我比較懷09/09 11:26
attis : 疑09/09 11:26
docsis : 大學校園不是都可以進去嗎....09/09 11:33
eric525498 : 事前知會學校應該都能進去喔,如果基地台在校內09/09 11:35
eric525498 : 那就更簡單了!09/09 11:35
謝謝指正!那我修正一下哈哈
chadhsieh : 我以為進學校教室是要學習的 原來是在打電話呀09/09 11:38
※ 編輯: SuperEdge (220.135.48.177), 09/09/2018 11:39:05
khsa3200 : 樓上以為國小嗎?大學要互相聯絡的事一堆zzz 09/09 12:01
sc113943 : 是去上課不是去監禁,沒訊號錯過緊急電話怎麼辦? 09/09 12:04
tomsawyer : 可以測一下中華如果開飛航連wifi可以收簡訊嗎? 09/09 12:05
ccrr1234 : 大學校園進的去的話 臺灣大哥大就不會在師大沒訊號 09/09 12:21
ccrr1234 : 了 09/09 12:21
ccrr1234 : 我說基地台 09/09 12:22
atb : 開飛航收不到簡訊,但有替代方案 09/09 13:38
KMSNY : 走wifi通話費一樣嗎 09/09 14:10
atb : 一樣 09/09 14:26
hanohano : 中華的客服真的都蠻專業的 也很認真要幫忙解決問題 09/09 15:43
hanohano : ~ 09/09 15:43
black9139 : 中華客服真不錯,推一個,Vowifi很實用, 09/09 16:59
black9139 : 阿姨到國外出差也是用Vowifi,省了不少漫遊通話費 09/09 16:59
jiping0326 : 感覺中華是真的有誠意要解決問題,所以態度比較積 09/10 23:01
jiping0326 : 極,Vowifi實用,也給推! 09/10 23:01
dimple0119 : 我也是打去反應信號的問題,希望提供這個優惠,真 09/12 18:18
dimple0119 : 的就有一年免月租30的服務 09/12 18:18
dimple0119 : 而且客服小姐還說,如果一年後信號還是沒改善會繼 09/12 18:18
dimple0119 : 續優惠 09/12 18:18