[新聞] 所做一切都是為了賺取更多錢

[alvistan (Avalon)]

原文網址: 所做一切都是為了賺取更多錢？外媒抨擊Apple「過度修復」產品
https://www.ettoday.net/news/20181019/1285396.htm#ixzz5URMZoApo

加拿大的CBC News近期製播了一則深度報導，當中指控Apple公司不僅想消滅第三方維修
站，且當用戶有產品維修需求時，Apple官方維修站會故意不找出真正的問題點修理裝置
，而是故意要求更換、維修一些正常運作的零組件，甚至企圖迫使產品用戶購買更新的設
備。

在CBC News這則深度報導中，記者偽裝成Apple顧客，並持著隱藏式攝影機走進Apple官方
認可的維修站中，提出Mac電腦維修需求；當中一名官方維修站員工在檢查過後，聲稱該
名記者的Macbook有進水的現象，需要一次更換主機板、頂蓋，以及顯示螢幕等零件，零
零總總加起來向記者報價1,200加幣的維修費用(約台幣28,500元)。

這名記者並沒有接受此一維修價格，而是將Macbook帶到了美國紐約市的一家第三方維修
站，這家維修站的老闆Louis Rossmann同時也是Youtube上的網紅
；Rossmann在檢查過後，也認為電腦有進水的問題，但是顯示器仍可正常運作，且發現螢
幕連接器上有一根彎針出問題，Rossmann把針壓回原位後，電腦就可以正常開機了，整體
維修過程不超過2分鐘，且他也不收取任何維修費用。

這名CBC News的記者而後也訪問了加州維修中心iFixit的創辦人Kyle Wiens；Wiens指出
，Apple公司的「惡行」不僅於此，該公司近期提出了更新版本的維修訊息，讓第三方維
修站難以維修Apple公司的電腦產品，並同時抹殺了消費者的產品維修權益。

不過當CBC News向Apple官方求證這些事情時，Apple公司拒絕回答相關提問；不過也發出
聲明指出，Apple所提供的產品應該要回到原廠維修，方能夠提供最佳品質的零組件與服
務，且Apple也同時否認會過高估計產品的維修費用。

心得

讓蘋果帝國屹立不搖的，不只有夜市等級的充電線，還有尊爵不凡的維修服務。剛剛本來
想發在iOS版，但板規說只能貼產品使用技巧，那就算了。我的iPad Air 2最近充電都會
接觸不良，原來這就是蘋果品質嗎？還好我沒買iPhone。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.140.252
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1540008417.A.88F.html
噓 nk950357    : 板規不用看的嗎？
推 maxw1102    : 完了 CBC要被果果封殺了
推 JackSmith   : 我是不意外啦...東西賺你一筆，維修再賺一筆
推 SurfacePro4 : 尊爵不凡你敢嘴
推 pyCassandra : 最盤的是配件吧 5w的充電頭賣幾年了 線材也是..
噓 watanmila   : 轉錄新聞自行更改標題
這樣子可以嗎?謝謝你
※ 編輯: alvistan (36.228.140.252), 10/20/2018 12:13:59
※ 編輯: alvistan (36.228.140.252), 10/20/2018 12:15:46
→ RAA1144557  : 正常啊，都換整個模組誰會去檢查
噓 nk950357    : 你是不會看板規？
我有丟水球問你 為什麼不回答我QQ
→ jasn4560    : 有比電池老化說主機板受潮的嚴重嗎
※ 編輯: alvistan (36.228.140.252), 10/20/2018 12:19:33
※ 編輯: alvistan (36.228.140.252), 10/20/2018 12:21:17
→ abc21086999 : 蘋果真的很噁心，產品不自由就算了，還用這種方式
→ abc21086999 : 傷害消費者
推 nk950357    : 我手機收不到水球 然後標題是一字不改
謝謝你!真的非常抱歉
※ 編輯: alvistan (36.228.140.252), 10/20/2018 12:41:26
推 bhis        : 早在手機電池變成不能自行更換就開始了好嗎
推 force5566   : 美國TC不意外
噓 FastGunMan  : 新聞和心得分開好嗎? 中間加個"心得"隔開
謝謝你 快槍男
※ 編輯: alvistan (36.228.140.252), 10/20/2018 12:47:18
推 lanszul     : 蘋果不意外阿，不黑心怎麼破兆鎂
推 yalamina    : 歐盟：快了快了，又有錢拿了
推 agong       : 就是要你換整新機
噓 Heathclifff : 官方認可維修站看來不分國界的黑
推 vb128252    : 大多的廠商不都這樣嗎？
推 Andosinjo   : 想到前陣子，101直營店把鄉民的iPhone修壞的事情
→ Heathclifff : 只能說蘋果沒確實好好控管這些授權維修的品質
→ Heathclifff : 台灣某家也是 維修報價還比官網貴兩三千
→ Heathclifff : 要說是蘋果賺到錢我覺得未必 這比較像底下廠商在玩
→ Heathclifff : 剝
→ Heathclifff : 削
推 MBAR        : 官方維修也是第三方的喔？
→ MBAR        : http://i.imgur.com/oKQvDdQ.jpg
噓 supashang   : 這是為了避免後續出現更多問題好不好
→ supashang   : 直接更換總成比只換單個零件更保險
→ supashang   : 不然你以為為什麼其他會有子龍那種情況出現
→ jim924211   : 樓下甜鹹爆米花需要加 草莓醬 還是 藍莓醬？
推 selfhu      : 就老爹版的SONY啊
推 kissa0924307: 難道子龍有在維修單一零件的?
→ jim924211   : 所以樓上 你到底要加 草莓醬 還是藍莓醬
→ jim924211   : 快決定好嗎
推 Heathclifff : 官方授權維修呀
→ walter741225: 子龍不會這樣黑你
噓 supashang   : #1KpWVPP5 (MobileComm)
→ supashang   : 你有看過蘋果維修是單換充電孔還是某條排線的嗎
→ lanszul     : 這也能護航!?
噓 eric525498  : 站在官方立場當然是整組換
→ justo180    : 企業所作一切不為賺錢，為了什麼？什麼奇怪的標題
→ abc999763   : 雖然我用蘋果手機但我真的看不夠老賈死後蘋果的惡
→ abc999763   : 行惡狀，打算下次換機不用蘋果了
推 bt9527      : 我想你不懂盤子的信仰
推 yoshilin    : APPLE近來服務類收入飆高，應該就是靠黑心維修
推 abc21086999 : 藍莓
推 assotr      : 維修就是繳香油錢啊 信仰不足請自行充值囉
推 lanszul     : 這已經偏向欺騙消費者更換不必要零件，進而賺取更多
→ lanszul     : 更多維修費用，這已經跟公司為了賺錢沒啥相關了
→ lanszul     : 比較偏向詐欺案件
→ xbearboy    : 以後改成只能換整新機不能維修這樣好不好?
→ xbearboy    : 官方不想修就算了，現在還想讓民間廠都沒辦法修
推 sincere77   : 人家可是世界上最環保的公司，你敢嘴？
→ xbearboy    : 去查查T2晶片幹嘛用的
推 wx190       : 信仰不足 請充值
推 femlro      : 歐盟快出動 科技廠剋星
→ WLR         : 板上就有維修人員弄壞卻加價要消費者吞的案例了
→ xbearboy    : 之前給第三方修過蘋果拒修的事情，澳洲開罰兩億了
噓 wwg         : 果農信仰無價
噓 wz70403     : 耗材本來就要定期換 歐盟真外行
推 jasonpttt   : 安卓粉又要見獵心喜了XD
噓 darkMood    : 白痴啊，原廠維修有sop，第三方能動就好啊
→ darkMood    : 不過很多人也是能動就好啊
→ darkMood    : 花不起就拿安著啦，廢話那麼多找麻煩喔
推 shang17     : 正常，朋友螢幕摔裂、受潮加換電池，拿去個人維修站
→ shang17     : ，3000出頭搞定
噓 siegfriedlin: = =
噓 cowbar5566  : 不買apple care 維修再來哭喔，明顯為了炒新聞而做
→ cowbar5566  : 的新聞，卓粉高潮水噴起來喔
→ b8806       : 肥羊機
推 JGatsby     : 坐大之後就會這樣所以才需要兩個陣營
→ Kismeter    : 笑了，蘋果維修還能扯卓粉XDDD
→ Kismeter    : 天天都有笑料看
→ Kismeter    : 蘋果維修是卓粉開的喔
推 mc2834      : 就跟汽車原廠一樣啊…只換不修，報價都是整組零件費
→ mc2834      : 用
推 lanszul     : 對阿 看到那幾樓根本笑歪www
推 sunskist0831: 蘋果你敢嘴 信徒護起來
推 larailing   : 很正常阿 又不止蘋果這樣 修機車也有先拆坐墊的
推 kanoki      : 當消費者ATM啊 只要出錢就好
推 john0520    : 我也是邊罵邊買 就是不習慣安卓QQ
噓 smilesmile  : 不管哪家原廠都是這樣做好嗎  原廠有固定sop 拿第三
→ smilesmile  : 方維修來比有夠高能
→ iamxup6     : 不然你要買卓卓?
推 simst       : 頻果日常 I don't care
推 jay0117     : 所以別怪101維修 這樣蘋果sop 公司會賺錢不是沒原因
推 birdy590    : 這跟公道價八萬一其實方向是一樣的
推 bxxl        : 這不是正常的嗎? 你維修電腦還不是主機板故障直接換
→ bxxl        : 只有專門做維修的才會做細部零件測試
推 birdy590    : 主機板哪裡像？回廠解焊換零件一點也不奇怪
→ cobrabaton  : 以後修汽車要學Apple直接換總成就好，引擎有問題換
→ cobrabaton  : 整顆引擎
推 palapalanhu : 反正消費者付費，當然選最省事的方式
推 jason59420  : 推