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各位板友好, 想請教各位是否有處裡過智能障礙者申辦過多門號,與電信業者退約協商的相關經驗? 先跟各位大致說明狀況: 我鄰居領有身心障礙手冊(中度智障),被鎮上的無良通訊行誘騙,憑雙證件簽名後就有 免費手機。結果他前後拿回了一堆白牌手機+17個電信約。因為本身無工作能力,又還有 小孩要養,靠每個月幾千元的身心障礙補貼生活都有困難了,更何況高額違約金(繳了 一萬多,還有三萬八...)。我上網爬文,目前得知以下作法: 1.先到各通訊行填寫聲明書,電信公司會註記,往後就無法在這家申辦門號了。 2.與電信業者協商,並申請調解。 想請教各位有沒有相關經驗,或可以提供我一些做法,我會協助他們家處理。感謝各位! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.87.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1540269244.A.019.html
rex4253 : 應該是法代要去提告無行為能力免賠償 判決出來以後 10/23 12:37
rex4253 : 各電信之後都無法申辦 10/23 12:37
ianian45 : 首先要找律師,然後主張契約無效吧,純屬推測 10/23 12:40
Toy17 : 這鎮上通訊行也太無良 可以公布吧? 扯 10/23 12:41
hyghmax1202 : 如果您有閒願意跟無良店家周旋 建議你直接走法院 10/23 12:49
hyghmax1202 : 看有沒有辦法由您代為提告 然後把事情經過都提供 10/23 12:49
hyghmax1202 : 給新聞媒體報導 藉由輿論壓力讓電信業者同意吐還之 10/23 12:49
hyghmax1202 : 前收的違約金 10/23 12:49
cyora : 有監護宣告嗎?有的話直接主張契約無效。 10/23 12:51
hyghmax1202 : 不然更直接的作法是都不要繳月租費 讓電信業者主動 10/23 12:52
hyghmax1202 : 提告 法院自然會判合約無效免賠 電信業者就會找無良 10/23 12:52
hyghmax1202 : 店家算賬 10/23 12:52
ReDmango : 拜託,去監護宣告。 10/23 13:01
Romeo5566 : 1202你在裝懂什麼 10/23 13:02
Romeo5566 : ''代為提告''是三小 10/23 13:02
Romeo5566 : 不要繳 讓電信業者出面 是什麼天才想出來的 10/23 13:03
james732 : 這通訊行也太無良… 10/23 13:06
eipduolc : 事主不是電信業,你要這樣玩要確保電信業不追 10/23 13:13
eipduolc : 直接找里長跟員警一起去通訊行處理才是正解吧 10/23 13:14
TTLKING : 先上爆料公社 然後投訴蘋果 10/23 13:14
hyghmax1202 : 1. 填寫委任狀 2. 如果原Po不想周旋只能消極處理 10/23 13:14
shellhelix : 樓樓上,先走正當法律途徑吧... 10/23 13:19
Romeo5566 : 1202你來亂的嗎???就中度智障 還委任狀咧 10/23 13:19
Anyotw : 有監護宣告就小事 10/23 13:20
Romeo5566 : 一知半解 最可怕 10/23 13:20
Romeo5566 : 叫一個中智智障的人寫委任狀XD 1202我服了你 10/23 13:20
hyghmax1202 : 所以我才說請原Po去法院問 你再盧什麼? 10/23 13:22
lsps40803 : 看通訊行要不要處理吧 不處理丟爆料或媒體最快 10/23 13:23
Romeo5566 : 去法院問更好笑 問服務台退休阿姨嗎 XD 10/23 13:23
Romeo5566 : 去法院問 誰要鳥你阿XD 10/23 13:24
maxinehou : 申請輔助宣告,會註記在身分證上 就不能申辦了 10/23 13:24
hyghmax1202 : 喔 你好棒你最厲害 能請你提供一下意見 不要只會嘴 10/23 13:25
hyghmax1202 : 砲嗎 10/23 13:25
hyghmax1202 : 去法院問會不會有人鳥你我不知道 但我不想鳥你了 10/23 13:26
Romeo5566 : 提供一堆錯誤的方法給人 超好笑 腦修啥 10/23 13:26
Romeo5566 : 你乾脆去問法警:無行為能力人契約行為的力是哪條XD 10/23 13:27
Romeo5566 : 效力 10/23 13:27
abelyi100 : 監護宣告啊…… 10/23 13:30
Romeo5566 : 這個小事拉~金額還好~~店員很可惡 已經寄信給原PO了 10/23 13:30
Romeo5566 : 智能障礙被騙買貴重金屬 簽健身合約 買保險 很多的 10/23 13:33
valkytie : 法院還是有諮詢的櫃台啦 只是一般找律師討論才對 10/23 13:33
valkytie : 律師就要鐘點費 除非跟你關係很好願意幫忙的 10/23 13:33
x52013 : 他家除了他還有其他有行為能力的人嗎? 10/23 13:33
x52013 : 有的話趕緊去給這家伙辦個禁治產宣告 10/23 13:33
x52013 : 沒有的話叫他家小孩找檢察官求助 10/23 13:33
Romeo5566 : 那些賣東西 好壞 欺負弱勢 10/23 13:33
a9202507 : 有法扶可以免費討論。 10/23 13:34
Romeo5566 : 現在叫監護宣告 10/23 13:38
kamisaki : 先找法扶 10/23 13:53
ww : 對呀 10/23 14:00
ryrp : 上爆料公社公佈比較有用 10/23 14:02
xa4dd8zz : 5566法律系? 10/23 14:05
lika32 : 可以問問法扶或是隔壁版law~ 10/23 14:29
Teng0615 : 直接找直營店處理比較快,不要透過通訊行 10/23 14:39
maca800522 : 17個約.... 10/23 14:45
judgeGGININ : 法院一樓有訴訟輔導,去聲請監護宣告。最好是由義工 10/23 14:50
judgeGGININ : 阿姨回答問題,笑死 10/23 14:50
zsp9081a : 找谷辣斯也信任的法扶 10/23 15:17
hyghmax1202 : 我只覺得奇怪 一個人一日或短期內辦了17個門號 電信 10/23 17:42
hyghmax1202 : 公司不察給過算不算業務瑕疵? 10/23 17:42
popbitch : 電信公司只想賺錢吧 10/23 17:59
akaj0322 : 雙證件+親筆簽名,電信公司哪知道你是身心障礙,風 10/23 18:25
akaj0322 : 管打去詢問是否是本人申辦,本人說是了我們又能怎 10/23 18:25
akaj0322 : 樣 10/23 18:25
akaj0322 : 1202麻煩你回去看你之前回文的原電信解約攜碼的文 10/23 18:26
akaj0322 : 章,我有特別回你,如果不是電信從業者,請不要留一 10/23 18:26
akaj0322 : 些錯誤資訊 10/23 18:26
akaj0322 : 請樓主先致電各家客服或是到直營門市,會有不再讓 10/23 18:29
akaj0322 : 此證號辦理門號的切結書,這個問題不同人碰到會有 10/23 18:29
akaj0322 : 不同解法,先跟你說一聲,不是每個人都願意幫你爭 10/23 18:29
akaj0322 : 取所謂自行吸收這種東西 10/23 18:29
Romeo5566 : 1202來亂的 ''業務瑕疵''這種話是什麼鬼? 10/23 19:22
bla1001 : 上爆料+蘋果 然後打去NCC 電信業者自然會聯絡你 重 10/23 19:36
bla1001 : 點在於17個門號只拿一支垃圾手機 10/23 19:36
bla1001 : 看錯了 你可以用變裝銷售這東西來玩 台哥跟遠傳是 10/23 19:37
bla1001 : 不允許的 10/23 19:37
rex4253 : 第一步是先打客服說辦了一堆門號沒拿到手機 通訊行 10/23 19:45
rex4253 : 就會跪著來求和解了 10/23 19:45
sodawolf : 但看原po的意思是有拿手機,並非未拿,另外一間業 10/23 20:04
sodawolf : 者短期內可辦2-4個門號不等,拿這點去異議應該也不 10/23 20:04
sodawolf : 會過 10/23 20:04
rex4253 : 不是喔 每一個門號都"必須"配備一台手機 電信對這方 10/23 20:12
rex4253 : 面要求相當嚴格 客服如聽到這個字樣就成立客訴 無法 10/23 20:12
rex4253 : 由通訊行處理就收回佣金 10/23 20:12
rex4253 : 客訴無法取消再加罰一萬 10/23 20:13
hyghmax1202 : 如果一間電信可辦3~4門 五間17門的確可能 10/23 20:34
hyghmax1202 : aka是說那篇啊? 10/23 20:35
anylu : 先打電話去電信公司申訴吧,我想大多都會專案處理, 10/23 22:51
anylu : 不行再走法律途徑! 10/23 22:51
sincere77 : 跟通訊行和電信公司調解,不成就公布店面讓他紅 10/24 02:10
sincere77 : 媒體和臉書社團都很喜歡這類爆料 10/24 02:10
htc314 : 要選舉了,你知道怎處理了吧。 10/24 07:32
abc110857 : 樓上XD 10/24 09:20
Nyacat : 覺得htc314才是最快解 10/25 15:12