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這個方案有點神祕,目前訊息還是有點亂,不過我有辦成功,來幫忙提供一些資訊~ 先說結論: 1. 有申辦成功,合約書內容跟其他網友貼的內容都一樣,我就不貼照片了。 合約名稱:「大4G單門號優惠方案-月繳199元單門號優惠」 資費等級:4G 199型 申辦期限:櫃檯人員表示,本優惠至 11/11 止 2. 我是24個月的合約方案,每個月都有 500MB + 10GB = 10.5GB 的網路流量。 月租199元,每月免費通話分鐘數:網內20分、網外+市話20分 3. 目前800客服是問不到的,我今天傍晚詢問文字客服&電話客服,都說沒有得到這個方案 的資訊。後來去買晚餐時想說順路去住家附近的直營門市問看看,結果櫃檯人員毫不遲疑 地表示的確有這個方案,然後馬上就辦成了。 所以,不要打去客服了,直接去門市,直接去門市,直接去門市,很重要所以說三次。 再說細節: 1. 今晚八點左右,在新北市新店區的中華電信直營門市申辦的。 2. 我原本是中華587學生專案,明年三月合約才到期,今天付了解約金改成這個199方案。 3. 門號已用13年。不過櫃檯人員說,這個也不是專門給老客戶的方案。 4. 櫃檯人員幫我查門號資訊後,說我並不符合這個199機不可失方案的申辦資格,但是可 以用"個案"的方式幫我申辦。我再詢問下去,那個案申請有什麼樣的資格條件限制嗎?他 說不能透露,這是營業秘密的部分,每個客戶來用個案申辦不一定都會通過。 5. 櫃檯人員說,這個方案原本是給一些特定低資費合約門號的續約優惠方案,並非針對大 眾,所以沒有在官網公開這個方案。(有點像是信用卡的分眾行銷?) 6. 所以,現在這個方案變成了許多人都可以去門市 try try 看的方案(?) 有符合原本申辦資格的人,去門市當然可以辦,這個沒問題。 不符合原本申辦資格的人,去門市要用個案的方式申辦,而且不一定會過,後端系統有篩 選。至於個案申辦的篩選條件,櫃檯人員表示這是營業秘密,不便透露。所以一定要去門 市試了才知道行不行。 7. 今天傍晚問過800客服,他們沒有收到這個方案的訊息。800客服表示,這個可能是各區 域各門市的特別優惠方案,並不是全國統一的優惠方案,所以他們客服不會提供這樣的優 惠訊息,要我自行去門市問問看才會知道有沒有。真是神秘啊,第一次聽到這種回答。 8. 所以,這種並非針對大眾的優惠訊息,問800客服他們是不知情、不會說、也可能是不 能說的(?),那就不用再花時間打去客服問了,直接去門市問,然後進入上述 6. 的狀況。 但是,不知道各地的不同門市是否有資訊落差,導致有些人有辦成,有些人去門市也問不 出所以然?那我的運氣還算不錯,只有跑一間住家附近的直營門市就有辦成功。 9. 櫃檯人員表示,這個合約有分12/24個月,都是每個月10.5GB。 10. 沒有綁MOD、光世代,沒有要附加其他什麼的方案,我就只有辦了一個單門號方案。 以下是看到下面推文後才想到的補充: 11. 之後若想要中途換約,這個方案要繳的違約金/解約金的部分,我有順便問櫃檯人員, 他幫我詳細解釋了一下,也順便幫我釐清了一些觀念,如下: 單門號合約:解約金為遞增。計算方法是,你在合約內用了多少網路/通話的優惠量,解約 時就要吐回,所以合約走越久,解約金就越高,除非完全沒有用到網路和通話的優惠量。 含購機合約:解約金為上述單門號合約的解約金 + 購機補貼款的折舊後剩餘款項。所以要 吐回的是:遞增的已使用合約優惠量 + 遞減的購機補貼剩餘款。而一般使用上,用到的合 約優惠量,和購機補貼款項比起來,都少得多。所以購機合約的解約金,一般來說是遞減 的,解約金內大部分比例是以遞減的購機補貼款為主。 而若想要仔細計算解約金,櫃檯人員表示,購機補貼款的折舊比例是固定的,他們可以預 先算出未來折舊後的剩餘款。但是,合約優惠量的部分,因為每個人的用量都不同,所以 無法事先計算,只知道是遞增趨勢,並且只能從後端系統內查出當天的解約金數目。 所以,這個199單門號方案,之後的解約金,就是單純看合約內已用了多少優惠量。如果下 禮拜看到更狂的1111方案後就跑去解約的話,解約金大概就是零錢等級而已。之後用越久 ,解約金越高,但是也不會多到像購機補貼款那樣幾千起跳的解約金。 (後續再補充:剛爬文又看到一種說法是,單門號的解約金其實也不是單純的遞增,是先遞 增再遞減,一種拋物線式的曲線,詳情請見 #1RfnRdmM 推文) 12. 關於詳細的每月網路流量額度,以及合約的結構,根據櫃檯人員的解釋,是這樣的: 這個看似神祕的合約,簡單來說,整體就是一個基本的「大4G單門號199元」方案: https://www.cht.com.tw/home/Campaign/big4g/single.html (這個大4G單門號199元方案已內含 500MB 流量) 然後,再外掛一個叫做「機不可失」的加贈上網量優惠的特別方案 10GB。 所以,這就是一個網路流量暴增為 10.5GB 的「大4G單門號199元」方案。除了網路流量, 其他內容不變(通話用量沒變、沒有免費CHT Wi-Fi...等)。 13. 能不能NP、能不能加購手機、網路流量超過是減速還是斷網...這些方面我都沒有問櫃 檯,要再看其他網友的回報了。 先這樣,簡略整理一下今晚去申辦時得到的瑣碎訊息,有點雜亂,若之後還有想到其他資 訊的話,我再來修文補充。以上,若有錯請指正~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.98.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541605235.A.540.html
valkytie : 營業祕密:你要來辦 11/07 23:43
chinalifeman: 那當然是辦12個月阿 11/07 23:43
dazon : 加辦MOD直接審核通過 11/07 23:43
chinalifeman: 今天我教完中華櫃員,他說不能NP,我問說能不能把資 11/07 23:43
cutekenny : 心不甘情不願的方案,超囧 11/07 23:44
chinalifeman: 料拿回去參考,他秀了一個機密給我看,說不能帶走的 11/07 23:44
好奇是什麼樣的機密內容啊...可以透露是哪個方面的嗎?個案處理的申辦資格嗎?
lonelysin : 10.3 GB啦~ 11/07 23:44
中華電信app內的合約資訊的確是寫300MB+10GB,但還有最基本的200MB部分沒有列在上面~
sonofgod : 辦24才對... 沒購機違約沒多少 11/07 23:44
Litfal : 辦12你明年就要找新合約,想問問提前解約違約金多少 11/07 23:46
cshl : 所以合約是純網路? 11/07 23:48
不是純網路,有包含通話時數
bamacute : 請問這個方案還可以加購手機嗎? 11/07 23:49
godde : 199無合約是200MB 有合約是500MB +10GB=10.5GB 11/07 23:50
sonofgod : 合約書我看了三次都沒寫違約要多少= = 11/07 23:50
對,的確沒有寫上計算公式,只有簡單一句話:按未滿租期之日數比例計算。
ymx3xc : 我覺得不用擔心 已經上新聞了 就算原本不能辦 11/07 23:52
gvmlve : 超過是128K還是斷網路!? 11/07 23:52
ymx3xc : 也會被吵到大家都可以辦 因為中華是老大哥 ^^ 11/07 23:52
sonofgod : 痾... 手機去通訊行找 直營購機是原價耶 11/07 23:52
ysongru : 去新北直營不給NP 11/07 23:54
sonofgod : 根據我今天經驗 直接講大4G 199 上網10G比較快 11/07 23:56
sonofgod : 機不可失 櫃台都是 你工三小的表情 11/07 23:57
應該是因為合約名稱就是大4G 199,機不可失是外掛網路優惠的名稱
laker7634 : 8月中才續約299/4G…明天來去櫃檯問看看能不能辦、 11/07 23:57
laker7634 : 若解約要多少錢好了… 11/07 23:57
godde : 單門號的違約金都是按天數和使用的優惠量計算 11/08 00:05
godde : 沒有確定的數字 11/08 00:05
davislee1970: 基地台門號不知道可不可以辦?可以的話每月只要119 11/08 01:19
davislee1970: 元 11/08 01:19
higger : 為什麼299才4G~499都能吃到飽了~\ 11/08 01:28
laker7634 : 我不太需要吃到飽,續約當時比較適合我的方案就那個 11/08 01:34
np106 : 原本2G升4G,88元的方案能續約嗎? 11/08 02:08
godde : 能阿 11/08 02:18
barsax8 : 可是我之前解單門號約的違約金,是逐日遞減喔~ 11/08 02:25
我剛爬文有在 #1RfnRdmM 的推文看到另一種說法,已在內文補充:單門號解約金是一種拋 物線式的,先遞增,再遞減~ 其實拋物線式好像也比較合理,這樣會在合約走到快結束時,解約金一路下降~
asdfghjklasd: 我是新辦門號的老客戶.11/6 松仁也沒說有..太黑了 11/08 03:33
※ 編輯: lbw1989 (220.133.98.190), 11/08/2018 05:53:11
rafaj : 看起來不錯 11/08 08:05
razer1018 : 在門市問不到中.. 11/08 08:44
nrxadsl : 90天合約內到期的都可以辦 11/08 08:56
leo0103 : 這個如果超過10G,可以加購傳輸量嗎? 11/08 09:04
bnm78911 : 我剛去有辦成功,門市幫我打電話問台北,台北直接 11/08 09:15
bnm78911 : 請他看公告(有給公告代碼的樣子)。我去時,說的關 11/08 09:15
bnm78911 : 鍵字是199方案+送每月10G,原他們一直強調網路只送1 11/08 09:15
bnm78911 : 年,我一直強調有2年的,還show出其他但po的合約有 11/08 09:15
bnm78911 : 寫送2年,他們才幫我問台北。 11/08 09:15
flower88 : 違約金還有3800 下不了手 >"< 11/08 09:20
NgJovi : 今天早上9點衝了天龍國正中央的直營 11/08 09:35
NgJovi : 剛好有一位媽媽也在問 4個職員問完後端主管(區主管? 11/08 09:36
NgJovi : 得到的答案是 只能限定老客戶90天以上 才給辦 11/08 09:37
NgJovi : 在想要不要衝一趟新店 TT 11/08 09:37
NgJovi : (我是要門號可攜 他說系統不能點選 11/08 09:39
mystage : 90天規定有一間有 11/08 11:04
mikipu : 說我只有5.5g。 11/08 11:45
janetbrice : 門市:原本2G升4G 88元方案12月底到期,要付違約金 11/08 11:46
janetbrice : 七百多解約才能辦... 11/08 11:46
pippen2002 : 更!這方案這麼好! 沒發現! 都綁約台X大了!訊號爛! 10/31 19:09
pippen2002 : 那些用10G的請問很閒還是很忙的業務? 10/31 19:09