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住台中北屯,本來約到想說趁199續約,今天十一點跑崇德直營門市,店員說昨天超多人 辦,已經沒有餘額,建議我去中清門市。 然後中間繞去某神腦,店員說知道這件事,但是查了半天說他們沒有權限,建議我找直營 。 再跑去中清店,店員一副你來鬧的喔的表情,說這是批踢踢跟網路亂傳的假新聞。我說可 是崇德店昨天才辦不少人,店員要我再回去問崇德店或是打給客服。 電話打通之後客服說要請示,幫我查我這附近的門市說都沒有餘額了,並表示這是門市各 別活動,所以可能有的有有的沒。 我開大絕說要續約這樣沒辦法只好看別家。客服急了說要轉接續約業務人員看能不能給我 答覆,但是一直忙線中,總之聽了快半小音樂之後他說很抱歉會再請專門人員回撥給我。 過了三小時接到中華客服打來,表示他們是聽我說才知道這件事= = 我稍微抱怨了一下說我跑了不少地方,他一樣不知道,一概不知,聽我說才知道,就這幾 句一直跳。我也是感謝他們辛苦就算了這樣。 感覺是一個官方跟基層都沒協調的怪活動。雙十一的399又限制人數應該更難申請QQ 補充一下,大概十二點半回來看批踢踢發現有版友發表中清門市十一點多申辦成功。所 以店員真的是看我醜所以不承認這方案嗎:’( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.105.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541669211.A.34C.html ※ 編輯: alexstrasza (61.224.105.105), 11/08/2018 17:29:31
jasn4560 : 大概就是跟遠傳299一樣 本來不是要推廣的 11/08 17:28
jasn4560 : 但被挖出來瘋傳 11/08 17:28
gaiaesque : 批踢踢跟網路亂傳的假新聞 呵呵 11/08 17:28
exyuan : 怎麼不嗆中清 叫他們自己打給崇德問 11/08 17:29
alexstrasza : 可以想像這兩天門市跟客服應該都快崩潰,所以不想 11/08 17:32
alexstrasza : 太把情緒轉給他們。不過經過這次真心覺得,雖不要 11/08 17:32
alexstrasza : 當奧客但是也不要太溫馴。客服打回來跳針不知道那 11/08 17:32
alexstrasza : 邊真的白眼翻到外太空 11/08 17:32
yoshro : 我是覺得在你之前有人在中清辦成功而你不行,這才78 11/08 17:34
windower : 昨天有先打電話問過客服,說這是門市的方案,他們也 11/08 17:35
windower : 沒權限看 11/08 17:35
yoshro : 不然他也弄個理由拒絕,裝沒有就真的很差。 11/08 17:36
cka : 分眾活動很常見..本來就不是每個門市跟客服都會知道 11/08 17:38
cka : 是每次就有人PO PTT把分眾活動變成全民活動... 11/08 17:38
cka : 中華又軟柿子 民營公司就會跟你說沒有,中華怕你吵 11/08 17:39
cka : 給一個通融最後變成全部都通融 11/08 17:39
pz5202 : 申辦條件公開透明 有這麼困難嗎? 11/08 17:43
pz5202 : 可以直接說哪些門市有多少名額 什麼條件可以 11/08 17:44
sonofgod : 每個門市講法不一樣才是最火大的 11/08 17:44
pz5202 : 我去了門市+打兩次客服 說法都不一樣耶 11/08 17:45
pz5202 : 而且最後一次男客服很強硬 口氣不客氣 11/08 17:46
sonofgod : 客服回我:網路謠言... 11/08 17:46
jcjohny888 : 還有門市直接用騙的,說沒有、有限額,結果自己可以 11/08 17:47
jcjohny888 : 辦 11/08 17:47
pz5202 : 對!還說新聞亂報!網路謠言+1 11/08 17:47
sonofgod : 我手機有開錄音 都直接客訴 反正這些也是免洗 11/08 17:47
pz5202 : 我沒那麼謹慎還錄音 反正就是會被話術敷衍 11/08 17:48
p4585424 : 正在辦,門市接到電話直接說沒有,笑死www 11/08 18:06
shereenjames: 剛打去客服問,說他們目前沒接收到這個資訊...... 11/08 18:19
shereenjames: 所以到底.....? 11/08 18:19
bailan : 客服沒這方案啦,要門市問 11/08 18:26