[問題] line mobile訂單

[jrwei ( )]

昨晚完成LM111訂單，
mail,簡訊都有收到，信用卡也扣款成功。
但剛電話遠傳客服，系統卻查不到這筆訂單和門號。
客服小姐也覺得莫名，正幫問工程師。
有人有類似情況嗎？

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推 playcat017  : LM,應該有自己的客服吧？
→ pkmu8426    : 都有留紀錄應該還好. 單量太龐大 應該在忙沒空查吧
→ pkmu8426    : 可能現有的查詢系統跟昨天存放點不同
→ pkmu8426    : 現在能做的就是等待
→ taotzu      : 去電問也是回答查不到, 說會請專員回我 應該是系統Y
→ taotzu      : 還沒同步吧
推 laicking    : 我的有簡訊沒email，連辦的號碼都忘了...
→ joe0934     : 有簡訊但沒mail,去電問客服也是說查無訂單，正等回
→ joe0934     : 覆ing
推 s1973620315 : 樓上遠傳跟line 資料不同步 最好用line文字客服
→ psg468203   : 我的簡訊跟mail都有收到唷