[心得] 遠傳預付卡轉LM

[stonys (蝶戀影)]

看前面的分享都是月租型解約的

分享一下原遠傳預付卡申辦心得

昨天晚上打電話給遠傳客服，表示想要轉成LM-111方案

確認了一下資訊後，客服表示會幫忙送件，今天會有專員打電話跟我聯絡

在近中午時接到專員電話，說要傳真給我，請我將資料填一填附上雙證件影本後回傳

順便刷卡繳交600元的預繳費用就可以

稍微問了一下，因為我是預付卡轉月租，所以才要附雙證件回傳

也有詢問能否用E-mail的方式，不過專員說他們只能傳真作業，所以對於不能接收傳真的會比較麻煩

專用人蠻客氣的，最可愛的是跟他確認完畢要掛電話時，結尾都會來個語助詞「賀」

等等就要去拿傳真了，希望今天能夠搞定！

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541740248.A.39F.html
推 LF0640      : 賀 了解了
推 hsf01       : 預付卡餘額怎麼處理?
推 ghostcpc    : 有個問題 他第四頁的折扣是寫網外10分鐘 是本來方案
→ ghostcpc    : 就有其他分鐘數還是？ 問遠傳客服他說他不清楚...
推 qazsx2349   : 理賀
→ ghostcpc    : 預付卡餘額昨天問是說會直接扣之後帳單
推 gogle       : 跟我一樣 我也是說要傳真雙證件 還有信用卡簽帳單
→ gogle       : g大的我有仔細看 的確說上網寫網外10分鐘?
推 t1018       : 不能收傳真好麻煩啊@@
推 CashCow     : 我的客服都騙我 說中午前會來電都沒有 囧
推 v128w       : 去便利商店問他們的傳真號碼就能接收囉 對方傳真的
→ v128w       : 時候要在旁邊等
推 s110        : 如果收不了傳真要怎麼辦
→ s110        : 後悔死早知道辦新號碼
推 ghostcpc    : 客服還說今天6點前要回傳才能成功 幫家長辦的煩惱中
推 acwz7362    : 哩賀
推 steven811123: 預付卡餘額 客服剛還特地打電話給我說 沒用完就沒
→ steven811123: 了耶
推 unimaybe    : 我問客服也是說餘額會直接沒有
推 l1222l      : 客服說要去做遠傳預付卡要去做攜碼才能換LM288
→ l1222l      : 樓主有遇到嗎？
推 t1018       : 早上問客服說等辦好LM再去遠傳申請退預付卡餘額
推 steven811123: 為什麼同一家公司的客服會有這麼多種答案><
→ steven811123: 想請問大家傳真只能去超商嗎？
推 kerodo      : 不是說預付卡不能轉
推 ilkl        : 我的客服說要3點半之前傳真 但他現在還沒傳資料來
→ ilkl        : 說還有50幾通未打......
→ wed1979     : 月租無約最爽，可內轉，有約要解約，付完錢也可內轉
→ wed1979     : ，預付只能書面傳真，還要刷600預繳，要不是看在終
→ wed1979     : 身，有點不爽...
推 mamahao0    : 推hellofax傳真
推 emmiaow72417: 請問有人被要求傳真回傳信用卡正反面嗎?
→ Ron51320    : 覺得LM未來用戶大概會慢慢超越亞太
推 v128w       : 在7-11等傳真合約一直等不到 心好累
→ wed1979     : 用列印的比較便宜，5張10元，傳真一張15，真貴
推 steven811123: 請問怎麼用列印的??
推 v128w       : 我剛打去問客服他能不能傳mail給我 我自己印出來 他
→ v128w       : 說只能用傳真的給我 無法寄mail
推 miumiu1314  : 『賀』成交的意思嗎？
→ j11052002   : 可以用列印的，客服告訴我ibon 編號，可上ibon 網
→ j11052002   : 站旁邊輸入，預覽上傳檔案那邊按列印，這樣不用跑7-
→ j11052002   : 11
→ j11052002   : 樓上emmiaow 大大，刷非門號用戶的信用卡，才需要信
→ j11052002   : 用卡正反面
推 emmiaow72417: j11052002大大,我的客服說一定要傳真證件及信用卡
→ emmiaow72417: 正反面
→ emmiaow72417: 另外請問如果用ibon列印要怎麼回傳證件跟繳費?謝謝
→ wed1979     : ibon列印代碼-0011746937，好煩，最後要換sim卡跟還
→ wed1979     : 要簽名來回件，失去內轉意義
→ wed1979     : 大家順便花個2塊自己留一張111空白合約，合約連客服
→ wed1979     : 都不熟，是活動組沒行前教育嗎？
→ wed1979     : 我還不如自己重新辦一門，還不用多花傳真列印的錢，
→ wed1979     : 還有易付卡餘額不能轉預繳，可以投訴ncc嗎？我就偏
→ wed1979     : 不用完，爛客服
→ wed1979     : 最好當奧客，直接找主管，主管權限開給你就無敵了，
→ wed1979     : 照小客服做，只是受氣....
推 lazyguy0213 : 昨晚客服說折抵之後帳單 現在幫我辦的說要打完= =
推 steven811123: 到現在還沒收到合約QAQ
推 sho2000     : 現在我連客戶都打不通