[問題] line mobile訂單客服查不到？

[musix (sonyericsson)]

昨天辦了兩門，今天收到客服打來核對其中一門的資料，我請他查另一門看能不能也同時
核對結果竟然查不到另一門的訂單。我提供訂單編號還是查不到。我有確認收到訂單（簡
訊和刷卡通知）,客服說可能近日資料量太大，要我過兩天再查詢。這兩門才差13分鐘
我擔心的是眉晚已辦完攜出，到時會不會拖太久而失敗。
有大大也是如此嗎？

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推 jeff40108   : 有編號就有吧
推 zsxdaqwe    : 我覺得網站設計太簡陋 不能查詢 遠傳客服也查不到..
→ jeff40108   : 客服可能不在他負責的範圍沒辦法幫你辦
推 kazenokage  : 我更慘，刷卡完了結果沒簡訊，也沒LINE通知訂單編號
→ musix       : 他説可以查，只是查無此單
→ musix       : 一門有一門查不到就有點  。
→ kazenokage  : 連上傳資料都不知道要怎麼上傳，沒編號也沒辦法登入
推 kazenokage  : 回錯了，以上當我沒說...
推 MLS8253     : 我也是打給客服想取消新辦211、111各一，其中211硬
→ MLS8253     : 是查不到電話和訂單都不行
→ MLS8253     : 還好攜碼111詢問之後還在，客服說之後電話確認時再
→ MLS8253     : 問一次
→ seemoon2000 : 開發票了欸 收到簡訊了
→ docsis      : 樓上是剛剛收到發票簡訊嗎？
→ docsis      : NP還是新辦
→ docsis      : 我的載具發票一直還沒進來
推 qaz5162     : 我錢都扣了 什麼通知都沒有 悲劇
→ eternal3326 : https://i.imgur.com/q30zG0g.jpg辦兩門來一張，今
→ eternal3326 : 天打來確認的是攜碼的，問他新辦那門說查不到
推 dustree     : 你不錯了  我NP的號碼就這樣卡bug了
推 ae2001      : 請問您是同一證號申辦兩門嗎？會不會有擋一證一號？
→ kinoko      : 一證可以辦兩門......
推 pchunters123: 沒有通知，就是沒成功，昨天很多人這樣了
→ kinoko      : 怎麼這麼多人有接到客服電話  我只有六封鬼打牆的
→ kinoko      : 簡訊
→ eternal3326 : 剛看了mail訂編...開的發票是新辦的
→ eternal3326 : 但是下午打來是確認攜碼那門資料  並跟我說要出貨了
推 docsis      : 所以樓上沒打來的開發票了
→ docsis      : 打來的還沒開XDD
推 breakingdown: 請問原po是宅配還超商取貨?
→ musix       : 我是超商取貨的。中午也狂收簡訊四封。結果一門訂
→ musix       : 單查不到
→ musix       : 我是都攜碼