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中華電信搞這種完全亂槍打鳥的活動 問了不是名額滿 就是我們店沒有這個活動 問了客服只會抱歉抱歉再抱歉 詢問說如何可以問到 還是只能憑自己的本事 這高層的想法果然不簡單阿 也許就是覺得基層日子過的太爽 讓大家有隨機應變的能力 見人說人話 看客戶好欺負 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.234.43.91 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541848978.A.50E.html
citycode : 訓練客服說故事的能力啊!每個答案都講的跟真的一 11/10 19:26
citycode : 樣! 11/10 19:26
pz5202 : 真的很好笑!連我聽他們那些話術都知道在騙人的! 11/10 19:28
jageillolin : 還有訓練演戲能力啊,店員還會假意跑去後臺詢問,再 11/10 19:30
jageillolin : 來跟你說沒有 11/10 19:30
citycode : 中華重新定義客服與飢餓行銷! 11/10 19:34
feelcorner : 499民眾演太多給店員看,現在換店員演給民眾看 11/10 19:35
frankie30432: 我問了要+MOD才給辦 11/10 20:14
ikikii : 問了3家直營+1家特約,全部都要綁mod 或其他加值服` 11/10 20:41
ikikii : 號好可是方案不優惠,我只能繼續等了 11/10 20:41
Denimboy : 早上去直營,櫃台阿姨說網路都是說的,然後搬出299 11/10 21:01
tshu : 全民大臨演! 11/10 21:26
eunicecypher: 中午去電客服詢問,都説是門市的方案,他們不知情, 11/10 21:30
eunicecypher: 於是改問除了每天臨櫃外,有什麼方法可以知道門市 11/10 21:30
eunicecypher: 的快閃方案,目前還沒回 11/10 21:30
aycc : 昨天去兩家直營店,一家要綁mod,另一家只有299 11/10 21:55
ctes940008 : 這個不是留客方案嗎 11/10 22:16
ftvs : 彰化市的也很會演,約到就NP, 11/10 22:41
sam355322 : 這是留客方案不是活動方案 不要就走 別跟我搶流量 11/10 23:13
chohwon : 彰化市我去永安,三民,師大,彰南都跟我說名額沒 11/10 23:15
chohwon : 了,說要解約也沒有留,樓樓上去的是哪一間 11/10 23:15
jageillolin : 樓上,這招試太多次,白痴門市都會應變啊 11/11 00:21
citycode : 辦這方案跟買彩卷一樣看機率的,百分之一的機會可以 11/11 00:25
citycode : 遇到讓你辦的櫃檯! 11/11 00:25
abyssa1 : 幫大家摘要一下 看起來原本預付卡或是88的要轉199多 11/11 01:57
abyssa1 : 半都會成功,因為是營收上升... 原本699或是更高的 11/11 01:57
abyssa1 : 的 營收打三折 不如收一收解約金 幾千塊的解約金一 11/11 01:57
abyssa1 : 個月199要收好幾年才有呢 11/11 01:57
lolen : 不不,跟什麼方案沒關,我連跑三間問199方案,三間 11/11 02:48
lolen : 都直接說名額已經滿了 11/11 02:48
ftvs : 跑彰師,光復,不想留客,明年1月就np, 11/11 08:47
ypfbkg : 現在399都連不上…囧 11/11 11:16
rinyiny : 彰化市中山11/8有辦成功 11/11 11:42
HSKAO : 剛才去內壢忠孝服務中心 11/11 11:44
HSKAO : 直接說沒名額了 11/11 11:44
HSKAO : 暗示他要解約也沒用 11/11 11:46
HSKAO : 所以我決定繼續當3G釘子戶 看到12/31前有啥新方案XD 11/11 11:47
eclipsegs : 3G會自動變成4G,然後沿用原資費。 11/11 12:25
woyun16 : 想問一下,有人在中永和辦到199 5G的嗎? 11/11 12:40
woyun16 : 因為長輩5或10G其實都一樣,昨天我去問10G都沒 11/11 12:40
woyun16 : 有人成功199 5G左右的嗎?謝謝 11/11 12:41