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想借原po這篇調查一下 有板友是好友之夜就申辦 然後隔天照會電話漏接就再也無消無息的嗎XD 我漏接電話後連回傳1的簡訊跟mail都沒收到… 想說是不是客服森氣氣把漏接的直接擺到最後 連插隊上訴的機會都沒有了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.76.55.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542021599.A.98F.html
LieFang : 沒接到電話 但昨天有收到"回傳1"簡訊跟email11/12 19:20
Fate1095 : 漏接不能回撥嗎? 我是完全沒接到電話但有收到簡訊11/12 19:21
Fate1095 : 和mail回傳1的11/12 19:21
lika32 : 跟樓上一樣11/12 19:22
jinzong : http://i.imgur.com/J4yDzMP.jpg11/12 19:22
hangtenboy : 我也是有回1Mail, 但沒有電話11/12 19:23
docsis : 你現在的訂單狀態是?11/12 19:23
現在是客服跟客戶聯絡中… 我也敲了好幾次文字客服 也打過遠傳電話 大家都是說會有專員聯絡 叫我繼續等等等
always6863 : 有回傳1就可以了, 剛剛接到遠傳客服說我通過了11/12 19:23
lastblade008: 問客服說隔天有打電話 但電話沒卻任何紀錄?真有打?11/12 19:23
jinzong : 8號訂單簡訊 遠傳app查 變10號11/12 19:24
always6863 : 今天是第三天 才收到11/12 19:24
lastblade008: 然後就完全沒進度...11/12 19:24
jacky0816 : 問一下 訂單成立 下一個訂單狀態是?11/12 19:25
※ 編輯: longya (211.76.55.137), 11/12/2018 19:27:43
chair5566 : 查詢 11/12 19:27
docsis : 目前好像看到很多專員回應的結果都是沒打QQ 11/12 19:28
lastblade008: 生氣的是 完全沒通話紀錄 然後查詢說有打電話? 11/12 19:30
acwz7362 : 8號新申辦 還是備貨中11/12 19:31
dslite : 我半小時內辦兩門 今天只收到其中一門 11/12 19:32
dslite : 有收到簡訊和email 沒叫我回傳東西啊 11/12 19:33
NUTTYDAY : 訂單成立下個狀態大概是訂單確認完成11/12 19:33
shanksyoyo : 我也一樣,漏接後就再也沒消息,也沒mail.簡訊 11/12 19:33
哭握
elainakuo : 訂單太多 請體諒 急用的打給客服 11/12 19:36
打了一樣叫你繼續等XD 連在線等的機會都不給 ※ 編輯: longya (211.76.55.137), 11/12/2018 19:37:33
hsteve80928 : 8號晚下訂在訂單成立,然後下單時間被改為10號 11/12 19:38
docsis : 打給客服沒用 11/12 19:39
whiterose : 我這邊是 備貨中->訂單成立->訂單確認完成 @@a 11/12 19:39
elainakuo : https://i.imgur.com/WYst2r1.jpg 我都接到電話照 11/12 19:40
elainakuo : 會了 狀態沒更新 還好攜碼門號是備用的 不急 11/12 19:40
james732 : 樓上你的電話號碼露出來了 11/12 19:41
Anyotw : 亞太np的吼,晚上出來打球啊。我打電話call你 11/12 19:42
MLS8253 : 我是10號早上漏接,有回撥客服專線說會再請專人來 11/12 19:43
MLS8253 : 電,下午2點就接到照會了 11/12 19:43
elainakuo : 還好 那門號沒有再用XDD 11/12 19:45
bathilda : 如果沒回傳1會怎樣? 11/12 19:45
bathilda : 我想等台星那邊審核通過、出貨後再取消LM 11/12 19:46
bathilda : 還是等他寄到超商不要去拿就好了? 11/12 19:46
evie1204 : 我都沒去查, 11/12 19:49
evie1204 : 想等88確定搶不到再去問 11/12 19:49
evie1204 : 如果88搶到我再打給LM客服取消 11/12 19:49
rrosy : 我是8號2003申請攜碼,今天再傳1次簡訊回1,1846查 11/12 19:49
rrosy : 訂單狀態:訂單確認完成 11/12 19:49
m2353693 : 我的是好友之夜7點半攜碼,隔天照會後,今天早上宅 11/12 20:00
m2353693 : 配收到了,中間沒email跟簡訊需回傳的 11/12 20:00
m2353693 : 覺得沒回傳訊息跟漏接電話差別在於會比較慢處理 11/12 20:02
Naisa : 我完全沒接到電話 App訂單也查不到 但剛剛簡訊來說 11/12 20:04
Naisa : 到貨了== 11/12 20:04
yao03911 : 訂單確認完成後再來就是備貨中,應該就等寄出 11/12 20:13
yao03911 : 今天問文字客服終於問到訂單進度,說我np開通時間 11/12 20:17
yao03911 : 是20號,為什麼沒辦法拿到sim卡後隔天開通,目前也 11/12 20:17
yao03911 : 看到有人拿到sim卡寫16號開通 11/12 20:17
doranako : 沒電話,但是有簡訊跟mail 11/12 20:21
yao03911 : 電話好像不一定會打了 11/12 20:22
yao03911 : 要看訂單狀態 11/12 20:22
leo7868480 : 我的情況跟原po一樣 沒簡訊Email 只有訂單編號 遠 11/12 20:24
leo7868480 : 傳app也是客服與客戶聯絡中 重點是根本沒人聯絡QQ 11/12 20:24
leo7868480 : 我以為好友之夜辦的應該會比較快 11/12 20:24
soundwin : 沒有,反而比9號的慢...我去駡兩次,一樣裝皮皮 11/12 20:36
np106 : 好久好久,訂單狀態還比晚辦的慢 11/12 20:47
eddie363 : 剛剛打客服查詢“訂單確認完成”還需等1-3天 11/12 21:47
eddie363 : 對了我是NP的 11/12 21:48
picozoo327 : 我也是八號申請的日期被改成10號…顯示訂單確認完 11/13 00:10
picozoo327 : 成(NP) 11/13 00:10