Re: [心得] 買pixel3和手機殼送錯地址

[tywei (踢歪打不溜)]

早上DHL來電問我地址到底是哪裡，
因為送到民生路發現不對，
我一頭霧水的告訴DHL正確地址，
晚上拿到包裹一看.......
縣民大道怎麼是Minsheng Avenue？？？？2樓之1也變成1樓
再仔細看看標籤，挖賽連我名字都錯，只有姓是對的(暈)
拆封看到裡面的出貨單，上面中文姓名和地址完全正確 -_-
整個包裹外面只有電話和tracking number正確，
查了一下DHL，發現寄貨人是從香港寄來，
所以應該是負責出貨的外包公司包了，
不知道有誰能去告訴他們用中華郵政的網站查......
有跟Google store客服反應，聯絡也很迅速(3秒手機就響)
希望下個月手機出貨時別再搞飛機了 @@

※ 引述《ponde5566 (胖丁出來玩)》之銘言：
: 第一次po文，朋友沒有PTT帳號，代Po。
: 如果有違反版規，敬請指正，感謝。
: ---------------以下正文---------------
: 對Google官方賣pixel 3的各方面都感到很不解
: 11/6 官網下訂pixel3 64g(白)以及保護套，手機預估到貨時間寫11/29~30日我也認了，
: 手機套先來就先來吧
: 11/7 保護套出貨，11/9 DHL傳簡訊說當日結束前完成遞送，當天早上即完成簽收。
: https://i.imgur.com/BYSexfI.png
: 因為我人不在家，想說是社區管理員簽收也很正常，結果回家之後社區管理員卻說沒收到
: 去查了出貨詳細資訊，發現了一個很大的問題
: 本人住在篤行路上，地址當然也是這樣填，但在DHL查到的地址卻長這樣
: https://i.imgur.com/pOyRsAZ.png
: 「MINGHANG」，這怎麼唸都不像「篤行」吧?
: 一氣之下跑去Google「篤行路 english」
: https://i.imgur.com/d8gaW8e.png
: 抱歉我錯了，原來是Google翻譯本身就錯了，所以Google填地址就使用Google翻譯翻出來
: 的地址真的沒問題嗎?
: 現在變成因為地址填錯DHL把東西不知道送去哪，而且還被那個地址的管理員簽收，東西
: 整個不知下落。
: 11/9當天晚上打電話問DHL，他們客服也不知道送貨人員把東西送到哪去了，說除非錯收
: 的人退件不然他們也不能處理...
: 11/10早上打Google客服，他們表示要先連絡廠商進行確認，有進一步進度再回電給我...
: 等到現在也沒有回應，也不知道到底會怎麼處理...
: 對Google這次賣手機感到心寒，怎麼連個地址都可以填錯?
: 對了附帶一提，如果你想在地址填正確英文地址也會被拒絕，因為他們只能填中文。
: 11/13 15：55補充兩張圖
: https://i.imgur.com/GFKOEhX.png
: https://i.imgur.com/3zgsCwM.png

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推 Kust        : 開始擔心我也被寫錯地址…啊我的根本還沒出貨
推 chunyulai   : 看到地址 板橋人 XD
→ tywei       : yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
推 linci       : 我一開始也很納悶，為何我家住址無法寄送
→ linci       : 改填公司地址後，收到貨發現地址 姓名全部都是英文
→ linci       : 寫那鬼東西，DHL沒聯絡我，卻能送到我也覺得厲害
推 adenelf     : 我是姓名翻譯錯誤
推 aq981334    : 之前我訂國外送來台灣的東西，他們都要求用戶自填
→ aq981334    : 英文地址
推 ghiting76914: 因為這樣我不敢訂啊
推 jeffy790215 : 我之五的英文地址也是錯的 但是DHL有打給我確認地址
推 ianion      : Google這樣不行啦，但是我相信他們很快就會解決了XD
推 aids61517   : 我家4樓之2也是變成2樓，害我花一堆時間處理