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借題問一下,8號晚間訂購選擇攜碼,9號到中華電信解約付清違約金(非預付卡),訂單 狀態這幾天從成立→確認→備貨中。 目前上中華查合約是顯示 您的行動電話目前無合約,你可以於網站以合約價購買。←← 這樣應該算解約成功,沒有合約在身上可以np對吧 但是中華的sim卡到目前為止一樣還是收的到訊號,也沒有收到移出通知。 文字客服一直進不去,lm電話客服說會請專人回電,到現在兩天了還是沒有消息。 請問有大大也是類似情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.74.125.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542254998.A.158.html
CashCow : 摳遠傳客服11/15 12:10
docsis : 中華的似乎要移轉前一天才會收到11/15 12:13
Pharmarette : 跟樓主情形一樣11/15 12:19
Pharmarette : 前天打給中華客服確認11/15 12:20
Pharmarette : 他們在系統看到遠傳申請 20 號才開通11/15 12:20
Pharmarette : 暈 @@11/15 12:20
Pharmarette : 原電信能查到 np 的開通日期11/15 12:21
請問直接詢問客服np開通日期就可以了嗎
Encoreh : 你是不是只有跟中華說解約沒說要攜碼,不然中華都會 11/15 12:24
Encoreh : 跟你講清楚np前的費用跟sim能持續使用11/15 12:24
沒錯,沒有想到會拖這麼久,所以只有提到解約
willy4907 : 一樣+1 29合約到期 早知不用這麼早解約11/15 12:26
willy4907 : 沒合約只是沒優惠 電話應該是要能通的 11/15 12:28
※ 編輯: c06s84y7 (203.74.125.150), 11/15/2018 12:36:32
hangtenboy : 合約期滿不用特別去原門市說要解約 11/15 12:46
hangtenboy : 說要*攜碼 11/15 12:48
bitlife : 是可以客服確認一下沒有綁到什麼奇怪服務導致NP失敗 11/15 12:53
bitlife : 以前有聽過這種狀況 11/15 12:53
ufo1942 : 新辦的也一樣,從11.09下訂單,到現在只收到電子發 11/15 12:56
ufo1942 : 票(扣款挺快的),什麼出貨通知,還是到貨通知, 11/15 12:56
ufo1942 : 都沒收到,真的是非常極度有效率呀(扣款部份)~ 11/15 12:56
birdy590 : 綁到奇怪服務在種花很常見, 尤其是有些古老方案 11/15 13:21
birdy590 : 可能連門市櫃檯人員都沒看過的加值服務 11/15 13:22
yanli2 : LM就有說NP要11/21才會通啊 11/15 13:45
wpwsiance : 合約是到明年1111吧 豈不是說要被LM偷吃1個禮拜以上 11/15 14:26
sui33 : LM客服有說會回應該就不用擔心了,可能雙11單太多了 11/15 18:59
kittyIloveU : NP牽扯到兩家電信業者,所以開通時間會比較久正常, 11/15 20:45
kittyIloveU : 總之有問題就打line mobile客服問,不要用遠傳APP查 11/15 20:45
kittyIloveU : ,上面的資訊不正確,我朋友還顯示備貨中就收到貨了 11/15 20:45