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剛再打電話去問客服 詳細問到底是什麼原因 導致我18號無法成功攜碼 客服主管也只是鬼打牆說是網路的原因 到底是什麼網路原因也說不出 重覆說我要22號才會開通 我已經向NCC檢舉 真是讓人超級火大 ※ 引述《february2 (february2)》之銘言: : 我是8號好友之夜9:30辦理攜碼的 : 15號收到合約書 : 合約上面寫的是預計18號凌晨2~5會開通 : 因為今天早上一直重開機也沒訊號 : 所以打電話到LM客服去問 : LM的客服就直接幫我轉到遠傳的客服 : 遠傳的客服說我的開通日會延到22號早上 : 說是NP的人太多了 : 請問大家攜碼到LM的開通時間 : 是否有照合約書上的開通時間開通呢? : 還是跟我一樣被延後了@@ : 剛再打電話去問, : 客服竟然說我14號有去說要取消的 : 所以攜碼失敗再重啟才會延到22號, : 但問題是我根本沒有取消過, : 怎麼會有我要取消的記錄??? : 我10號只用line文字客服問訂單進度 : 15號問line文字客服問合約簽名的問題 : (文字客服忙線中沒回) : 真是見鬼了,昏倒 : ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-T235Y. ----- Sent from JPTT on my Sony D6503. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.17.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542547583.A.862.html ※ 編輯: february2 (118.233.17.82), 11/18/2018 21:27:42
docsis : 我的再不開通也要去檢舉了11/18 21:29
一起檢舉
docsis : 你原本預定開通日是幾號 收到卡又是幾號?11/18 21:30
15號收卡原本18號通改22號
hangtenboy : 原Po是提早解約?我是覺得可以要求賠償這段期間的11/18 21:30
雖然我的是小錢,但看到許多人打電話竟可提前,非常不爽
LoveBeam : 這次活動堪稱災難,不要說開通了,客服電話確認訂11/18 21:30
hangtenboy : 解約金和原電信的原價資費11/18 21:30
LoveBeam : 單後,已經一星期了連個鬼影都沒看到。11/18 21:30
※ 編輯: february2 (118.233.17.82), 11/18/2018 21:31:43 ※ 編輯: february2 (118.233.17.82), 11/18/2018 21:33:28
Gracegiveme : 我的攜碼也還在等,不過舊卡照樣能用11/18 21:33
musix : 我預計16日開通,結果17日才收到卡片,客服說改24開11/18 21:33
musix : 通11/18 21:33
※ 編輯: february2 (118.233.17.82), 11/18/2018 21:35:39
docsis : 舊卡能用但送的用量和通話時間都要依比例計算 11/18 21:34
docsis : 然後自己仔細看一下板上相關推文 11/18 21:35
docsis : 有人被延後 也有人被提前的 11/18 21:35
docsis : 真的不知道到底在幹嘛ZZZ11/18 21:35
Hightimes : 請問樓上依用量計算 那去年的台星188還是會維持吃到11/18 21:37
Hightimes : 飽21M跟網外20分 直到新卡開通嗎? 11/18 21:38
bigfacetwo : 明明拿了13張好牌本來可以全壘打的..打成這樣難看了11/18 21:38
Hightimes : 用量計算是原方案的方式囉? 11/18 21:39
docsis : 是的 記得去年188特案解約資費不變11/18 21:40
a849070 : 解約太早+1 = = 8號辦9號解約 20號不知道能如期嗎 11/18 21:41
我8號解約
Fezico : 八號的單,我連卡都還沒拿到...11/18 21:43
Fezico : 我同事更慘,一樣八號單。禮拜二要去出差也看不到卡 11/18 21:45
ken0452020 : 8號攜碼還在備貨中,客服跟我說假如預計開通日還沒11/18 21:45
ken0452020 : 收到會再延後,問他何時出貨只會鬼打牆,有夠無言 11/18 21:45
a849070 : 樓上還有那麼扯的喔?住哪個地區阿 我是桃園 15號晚 11/18 21:46
by135tw : 8號的單目前還沒收到+1 11/18 21:49
※ 編輯: february2 (118.233.17.82), 11/18/2018 21:55:35
mimina : 8號攜碼的前天晚上收到,但是預計開通在21日,提早 11/18 21:58
mimina : 拿到也沒用。。 11/18 21:58
nitvx : 到現在還在備貨中= = 11/18 22:01
adairlin : 經過長期奮戰,lm終於回覆我明天凌晨開通;雖然對 11/18 22:04
adairlin : 於lm的回覆沒信心,但各位損友之夜的相同受難者, 11/18 22:04
adairlin : 一定要據理力爭阿 11/18 22:04
docsis : 真好 明天開通 11/18 22:07
adairlin : 不過目前還未收到任何原業者或新業者通知攜出或攜 11/18 22:09
adairlin : 入的簡訊,所以讓我們繼續看下去 11/18 22:09
docsis : 10點了還沒收到簡訊.... 11/18 22:10
docsis : 要不要打去客服問看看是不是被改時間了.... 11/18 22:10
docsis : 期待你回報有沒有開通XDD 11/18 22:10
adairlin : B理關鍵是,不要當刁民,但是據理力爭,必須一表 11/18 22:14
adairlin : 明一切要白紙黑字照合約走,否則大家看著辦,關鍵 11/18 22:14
adairlin : 字NCC要出來,lm可以去debug系統的錯誤,但是這些 11/18 22:14
adairlin : 問題的發生都與消費者無關,只要侵害到消費者的權 11/18 22:14
adairlin : 益,那就大家看著辦 11/18 22:14
adairlin : 所有對話都一定要留截圖跟錄音 11/18 22:16
abc09118 : '不給糖就搞蛋'1天1通關心.進度大超前,備貨->運送中 11/18 22:30
kouta : 希望我20號也能開通 第一次遇到這種要這麼久的 11/18 22:31
adairlin : https://i.imgur.com/klmWYv4.jpg 11/18 22:32
docsis : 明明就是文字客服 說謝謝您的來電 11/18 22:34
docsis : 然後客服也在再分不清? 11/18 22:35
YinYuehPuYeh: 8號攜碼申辦,15號超商到貨,預計21號開通 11/18 22:42
adairlin : 剛剛收到遠傳的攜入成功通知簡訊了,前面講的經驗 11/18 22:48
adairlin : 是可以參考,希望各位都能順利成功,加油 11/18 22:48
docsis : 謝謝原Po回報 讓我知道簡訊也可能這麼晚才發 11/18 22:52
adairlin : 客服02-77151688;文字客服可以從line進入,或從官 11/18 23:00
adairlin : 網進入都行 11/18 23:00
su0427 : a大原本是預計幾號開通? 是提早了? 11/18 23:01
bestaa : 每個客服答覆不一,就算答應也都沒做到,只會話術和騙 11/18 23:20
adairlin : 8日申辦,11簡訊回傳1,17收sim,預計18開卡,但被 11/18 23:23
adairlin : lm黑說是我未取卡,沒有取卡及合約寄回記錄 11/18 23:23
docsis : 真好 預計18開卡的改明天 11/18 23:38
docsis : 阿預計16開卡的現在還沒開ZZZ 11/18 23:38
byechu5566 : 攜碼本來就會比較複雜,如果說20號開通基本上就在 11/19 00:19
byechu5566 : 那天之前會開通,家人也是收到卡之後過一陣子就可以11/19 00:19
前面一堆人打電話說急用就讓提前了,你還在邊慢慢等,呵
byechu5566 : 用了,再等等吧 11/19 00:19
docsis : 樓上你有在看推文嗎?我的是說16號沒提前還被延後11/19 00:21
s ※ 編輯: february2 (118.233.17.82), 11/19/2018 00:24:44
york0206 : 預計21日開通 18號一早就通了 11/19 06:22
bettybuy : 我的是明天開通,如果也被延後換我檢舉。網路剛好今 11/19 12:34
bettybuy : 天沒有QQ 11/19 12:34