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小弟攜碼LM,已解約,選擇超取但已備貨五天。 之前客服告知表定開通日23號,到今天仍然備貨中... 剛打去客服問,告知23號後就不會在原先選擇超商附近,且會超過七天沒辦法取貨,他們表 示會用急件幫忙處理,但怕一直不出貨到了23號卡片都還沒到... 想問有可能超過表定開通日但卡片都還沒到嗎?有人有遇到嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.247.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542698717.A.992.html
bestaa : 遠傳客服:因申辦量大,請耐心等候,會幫您以急件處理 11/20 15:31
stoxin : 有 雖然不是我11/20 15:31
bestaa : 然後 就沒有然後了->本人親身經驗喔 啾咪^^ 11/20 15:31
stoxin : 還有客服會放大絕 最晚12/15XD11/20 15:33
j740113 : https://i.imgur.com/mInIUrx.jpg 只有遠傳詐騙訊息 11/20 15:34
如果答應我的23號不到貨,然後我就出國了,這樣怎辦?他們要補償我嗎? ※ 編輯: GalaxyNote9 (140.112.247.79), 11/20/2018 15:35:43
stoxin : 找人幫你拿?? 11/20 15:36
docsis : 超過預定移轉日還沒拿到卡 11/20 15:37
docsis : 正常來說系統會把你的開通日延後.... 11/20 15:37
j740113 : 你放心! 他不會答應你的!會無限loop,跳針到你受不了 11/20 15:38
stoxin : 客服的回答真的很鬼打牆 又無法解決問題 11/20 15:41
swhacker : 一直騙 11/20 15:45
yanli2 : 只有遠傳 沒有客服 11/20 15:46
ar33ar33 : 用宅配感覺快很多 11/20 15:47
ken0452020 : https://goo.gl/DjbRhk 有申訴的記得收確認信啊 11/20 15:53
k83nk7agkc : 他們系統現在很亂吧,我新辦三張禮拜二就到了,結果 11/20 16:22
k83nk7agkc : 今天才收到出貨通知 11/20 16:22
dsvwe : 8號下訂,17號出貨通知,剛剛跟全家確認,今晚到21` 11/20 16:29
dsvwe : 才到貨,我原本預計開通日是21日,應該會超過,不注 11/20 16:29
dsvwe : 會延後開通 11/20 16:29
baocaca : 我有問過客服,回覆是說如果出國可以先壓單不配送, 11/20 16:29
baocaca : 但十五號之前一定要簽約,不然就失效 11/20 16:29
mimic13 : 前面不就有一篇還沒拿到卡但已經開通的文 11/20 16:31
zere : 我啊 20號開通今天沒收到 進線客服說自動延到23 無 11/20 17:04
zere : 奈 11/20 17:04
yixianl : 如果開通了應該可以去門市補卡比較快 11/20 17:04
Fezico : 急件騙你der,我朋友上禮拜四就打過去靠北也說急件 11/20 18:44
Fezico : 現在他已經在香港出差,卡還是不見蹤影 11/20 18:45
Fezico : 現在等他回國看怎去噴爆遠傳,哈哈哈哈 11/20 18:46
Qoo34 : 有喔.20號開通.今天還沒收到卡片.斷訊了 11/20 19:44
vitLink64 : 急件有點用,原22日開通,17收到卡打去時問可否提早 11/20 19:46
vitLink64 : ,演了一下說幫我掛急件但不一定有用,結果昨天晚上 11/20 19:46
vitLink64 : 收到簡訊,今天20日就開通了。 11/20 19:46
vitLink64 : 阿,是在說寄卡片的急件,就不曉得了 11/20 19:47
juliai : 應該不會啦,這兩天應該就會陸續都到了,另外查訂 11/20 20:07
juliai : 單資料建議直接聯絡LM客服比較正確 11/20 20:07
m2353693 : 開通還是一回事,還沒拿到卡片才急的勒 11/20 20:08
LoveBeam : 打電話過去每個都急件,我是不信啦 11/20 20:20
bxxl : 急件已經累積了上萬件吧 11/20 20:33
Bulls23 : 為什麼簡單的事可以搞這麼複雜... 11/20 20:38
jay0215 : 當大家都急件 急件都不及急件了 只會高鐵變台鐵化 11/21 03:30
sam1974 : 我多訂一門,打客服退掉,結果還是送了@@ 11/21 08:15
yungchien : 原po可以問到開通日期,我怎麼問客服都是系統已經在 11/21 09:05
yungchien : 流程中,請我耐心等待,問不到日期時間。 11/21 09:05
j740113 : https://imgur.com/LE2HA9i 11/21 09:40