看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
上星期六收到SIM卡後,沒有使用(但是自動開卡了) 就打電話給LINE客服 請他們派物流取回,客服說三天內會有人聯絡我 直到今天都沒人連絡,越想越不對勁 用LINE連絡網路客服 客服說沒有退單申請紀錄,然後問現在是不是要申請退單? 建議有申請LM退單的,再次向官方確認一次 重點是一定要請他們傳簡訊給你留底 免得後來有爭議 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.231.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542807121.A.B5F.html ※ 編輯: pchunters123 (27.52.231.50), 11/21/2018 21:33:26
NTUSTCSIE : 我沒去超商取貨,我打去客服說我要退貨,她叫我不要 11/21 21:36
NTUSTCSIE : 去拿就好了,這樣會不會退貨失敗? 11/21 21:36
jasn4560 : 沒簽名合約就不會成立 不用擔心 11/21 21:45
peterlin495 : https://i.imgur.com/G2NkRkP.png 11/21 21:49
peterlin495 : 我的取消馬上就有簡訊了 11/21 21:49
amiwry : 我辦一次寄來兩張 跟一樓一樣沒去領第二張 明天還是 11/21 21:59
amiwry : 打個電話退訂好了 11/21 21:59
easy531 : 我是有申請退單 也有取貨 客服來電說不用寄回等退款 11/21 23:26
pchunters123: 樓上建議你再問一次,我客服不是這樣說的 11/22 16:10