LM登記人跟門號人不同的問題

[ltlbest (日向)]

各位大大您們好：
我門號是媽媽的名字，台星的，
11/9用自己的名字申辦LM211專案，
原本要去台星問解約變更門號成我的名字，
但台星人員說一退一租要付2800

我跟LM客服爭取能不能上傳媽媽的
雙證件申辦攜碼，客服說反應給後台處理，
一個禮拜無消無息，問線上客服又很硬
說只能取消訂單。

想請問各位大大申辦過程有類似狀況，
LM協助人工填單或是讓大家重新申辦的
例子嗎？

真的很希望能辦到orz～～謝謝神人們！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.224.36
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542847137.A.9BB.html
推 siekensou000: 所以台星還有約在身？
有的，怕兩頭空所以還沒解約，而且台星說解約+過戶一定要一退一租，算一算2800
→ a80104      : 2800是解約金吧？
違約金是800，然後台星叫我解約過戶，再申辦一個最便宜專案再解約，所以加起來變2800...
→ barkids     : 原po都說「解約」了
→ a80104      : 看他敘述方式 應該是認為過戶要2800 想省錢
因為覺得沒道理QQ
推 jin956      :  問"解約"變更門號 所以應該是違約金
→ iamxup6     : 純過戶不用付錢 但是你還是攜不出去
對！！台星人員是這樣跟我說的囧
→ sweetpea    : https://tinyurl.com/yafttooo  台星過戶
這好強！！大大所以這代表不用再一退一租嗎？
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 09:02:37
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 09:04:01
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 09:04:36
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 09:05:31
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 09:06:55
→ Gracegiveme : 就是攜碼出去到中華，然後就在中華辦過戶
→ Gracegiveme : 在中華過好戶再辦攜出
→ Gracegiveme : 你只要先到中華，就不關台星的事了
→ bigfacetwo  : 台星網路方案要異動(過戶之類)就是毛一堆..
→ bigfacetwo  : 先用你媽名字攜出-->到別家去過戶-->再攜出到LM
推 a80104      : 收800合理 多收那2000的確不合理
→ bigfacetwo  : 勸你快點辦理..不然LM也會消失..別再等LM客服要一直
好的好的～謝謝大大提醒
→ bigfacetwo  : 打..一直打..然後你要加"標題"
→ a80104      : 先過戶不用錢 隔天再解約就沒這個問題了吧?
→ bigfacetwo  :                            分類
哈哈，有研究到了，謝謝提醒
請問怎麼分類?謝謝你～～
→ yasanju     : 中華是最乾脆不會來一堆話術台星只辦解約變無約就好
→ yasanju     : 只要無約狀態就可以都不用去台星門市了,直接去中華
→ yasanju     : 直營辦攜碼移入預付卡付300辦過戶等開通中華再移出
→ Gracegiveme : 絕對要速度！速度！速度！
→ lastblade008: 門號不是你的 又用那門號且用自己個資辦攜碼 ?????
→ yasanju     : 門號要異動被刁難就不要異動就辦解約,到中華再異動
→ yasanju     : 要講清楚是解約(無約月租恢復原價)不是拆機銷號
→ justicesword: 應該要先確定訂單還在吧，弄著弄著搞不好lm的單根
→ justicesword: 本就沒了
→ yasanju     : 只要是無約狀態,想到哪家就直接去都不用回原公司了
→ yasanju     : 應該要lm付款確認成功就要開始跑流程了因為雙NP耗時
→ yasanju     : 付款成功沒訂單lm事後會補簡訊來重辦
→ yasanju     : 現在哪怕時間不夠就lm新申辦,台星轉中華預付卡
→ yasanju     : 9號的事情拖到22號了還沒跑流程,會不會拖太久啊
→ yasanju     : 付款完成訂單成立當下就要開跑流程了,22號才po文
→ Gracegiveme : 就打客服查訂單確認是否有效，若是就快去辦攜碼過
→ Gracegiveme : 戶
→ Gracegiveme : 再攜出
→ Gracegiveme : 能把事情解決是最好的
→ yasanju     : 各家後台NP部門哪沒消化完已排訂單會拖好幾天
→ yasanju     : 現在最好直接lm新申辦,lm願意你幾天沒人知道
→ Gracegiveme : 自己處理的態度要積極，不要等客服來通知
→ yasanju     : 原po都拖快兩週了,完全沒認何動作問題也很大
→ yasanju     : lm不等你很合理,自己沒把前置處理好lm要怎麼拉進來
→ Gracegiveme : 這次1111方案申辦者積極推動的力度很大，不然不知要
→ Gracegiveme : 等到何時
→ Gracegiveme : 光是版上的討論熱度就看得出來了
→ Gracegiveme : 希望原po能順利
→ skyswolf    : 感覺你已經GG了吧 Line這波都快開通完了
→ yasanju     : 真的是需要而不是想要就改新申辦,跟風的話就慢慢來
→ bigfacetwo  : 這個狀況LM應該有敗部復活的機會啦..XD...
推 cattyliao   : 可以試試先過戶 隔天找別間門市付違約金解約  是說2
→ cattyliao   : 星期也隔太久了吧@@
→ barkids     : LM特別連結不是都有時效性？要不要先確認一下日期?
→ elainakuo   : 唉 其實雙11攜碼風險很大 以後我會選擇 原主門號轉
→ elainakuo   : 預付卡 新辦一門 不然真的會悔恨
推 wtfconk     : 搶優惠本來就是新辦最保險又快了,一堆在那邊卡攜碼
→ wtfconk     : 真的是自找麻煩…不過可能都是用哀鳳沒雙卡所以才會
→ wtfconk     : 這樣,趕快換最新款聽說雙卡黑科技終於要問世囉
→ yasanju     : lm6個月可過戶，直接解約無約進lm，6個月後過戶
→ yasanju     : 問題是原po沒提到解約完成沒說不定只等通知而已
→ yasanju     : 如果到現在兩週了連約都沒解掉，沒人能幫他
推 homeman     : 當初用你嗎的證件和資料辦攜碼就好啦
噓 danieltu    : 攜碼一定要攜自己名字的喔，不要盧
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 12:37:27
→ ltlbest     : 好的～太感謝大家了，大家都好專業！！我去處理，謝
→ ltlbest     : 謝^_^
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 12:49:18
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/22/2018 12:50:38
→ yixianl     : 攜碼失敗不是會傳一個連結限時重辦
是的，今天傳了
※ 編輯: ltlbest (39.12.224.36), 11/23/2018 20:25:18