Re: [心得] 非常不滿意pixel3官方維修和使用小心得

[pttcrux (蟲蟲圍雞)]

雖然標題是非常不滿意 但我還蠻滿意的
雖然我也是在黑五前一天下訂 隔兩天就收到貨了，
還一下班就馬上打去黑貓自己去取貨，
接著小黑在拿不到就48小時就因為一件意外螢幕摔破，心情整個很差。
隔天一早打去谷歌直接表示需要維修螢幕想詢問價格，第一通服務人員電話不知道為什麼等
到一半他掛我電話，
第二通他一接通我就口氣很不好的告訴他我的需求，他還沒問我驗證問題馬上回他郵遞區號
跟付款方式，他整個有點傻住，接著又等了大約三分鐘，
他告訴我因為有看到我剛收到手機不久，
替我爭取到了免費更換一隻新手機，並且完全不用收取任何費用包括運費，而且配件全部都
能留著。
聽到的當下我整個超級開心，馬上謝謝那位客服，他也在電話結束後馬上傳給了我
https://i.imgur.com/VvzU5Qe.png
我也立刻填寫完成並且可以在收到手機後再將原本的手機資料全部轉移後再使用下面的連結
聯絡收取退貨的黑貓，並在他們倉庫收件後退款給我，而四天後手機就到了。
而這四天又是另一個故事了，最後還是謝謝那位小川

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.14.2
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1543979402.A.4D4.html
推 cv791385    : 也太佛
推 UnaBaby     : 天啊你的換貨好流暢喔，我也希望今天能收到好的信件
→ UnaBaby     : 答覆……謝謝你的經驗分享
→ pttcrux     : 希望U大也可以趕快收到，我老婆表示谷歌的人那幾天
→ pttcrux     : 應該都在說 欸今天X先生沒有打來嗎…他還說你收到
→ pttcrux     : 貨的時候客服端應該都很高興
推 intotherain : 佛炸...
推 lnick32117  : 自己摔爛還能換喔，太好了吧而且還賺到一組配件，反
→ lnick32117  : 觀原po，幫他QQ
→ kai08130623 : 人為摔破也能換？
推 maxw1102    : 人損換機 跟早期的hTC很像 就像是彩蛋 不要高調XDDD
→ maxw1102    : 早期SS時期 受潮換給你 螢幕有傷or入塵 順便換給你
→ maxw1102    : 那時候 只要因A原因送修 常常會順便幫你檢查BCD
→ maxw1102    : 有時候就會換新機 換新零件 當時的hTC真的很棒
→ maxw1102    : 換貨的機制 跟Apple的整新機概念一樣啊 只是原原PO
→ maxw1102    : 運氣不好遇到障礙了QQ
→ hijacker    : 好的客服帶你上天堂
推 yys310      : 自己摔也太爽
→ a0913       : 太佛
→ TimWater    : 自己摔
→ airgp32002  : 就表示口氣差一點就可以換到新機了
推 jsabc       : 它一支賣你3萬 免費幫你30幾次換螢幕都還有賺
推 ichigoice   : 樓上在工殺洨
推 Hua0722     : Jsabc去開一間然後免費幫鄉民換啊，嘴炮
噓 sakala      : 自己意外摔破螢幕是在派殺？？？
→ spencer951  : 背蓋摔爆免費換新+1 客服人超好
→ pttcrux     : 我單純凶他掛我電話 樓上有什麼事？
噓 xtorker     : 漂亮 人損台灣鯛
sor 我好像沒寫到我是直接打去詢問維修價格 補上

※ 編輯: pttcrux (1.162.14.2), 12/05/2018 18:46:42
※ 編輯: pttcrux (1.162.14.2), 12/05/2018 18:49:45
推 aaaa8866    : 這樣也噓，根本沒看文章吧
推 xtorker     : 補充內文推回 樓上沒看到原文不怪你
→ troyx       : 爽到不能低調點嗎 XD