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為了不造成我的專員困擾 請大家不要再站內我求我的門號跟專員編碼了 感謝! 如題 去年辦的台灣之星188本來速度都相當理想 不過雙11過後開始爆ping、lag樣樣來 且在同一地方使用,前後速度差了兩倍不止,經客服反應無效,決定帶著門號出走 第一間就選擇打去遠傳客服詢問 我:你好我想要吃到飽不限速請問你們可以推薦一下方案嗎 課:我們目前有推499吃到飽不降速喔 我:甚麼?吃到飽要499這麼貴喔,我本來是台星188,499的話我可能無法接受耶 課:可以請你給我電話號碼嗎?我幫你進系統看看 我:0909xxxxxx 課:您符合我們目前正在推的活動喔,一年扣1200,我們網路客服再幫您每個月折100, 相當於吃到飽299不降速喔! 我:馬上寄合約來!! 12/6 下午四點左右打的電話 12/7 早上收到電話通知下午會送合約書及sim卡 12/7 1620物流交付sim卡及收走合約書 (註1),預計12/8早上開通完畢 註1 合約上會打599特價499,折扣1200,購機金3000(此為解除合約的違約金) 所以物流到的時候我有再打電話去客服詢問,回答是合約上載明的是正式的,客服這邊會 再每個月減免100不會註記在合約上 後記: 遠傳算是非常有效率了,也可能是要打垮台星吧…但是並不是每個人都符合系統資格的樣 子,我的同事怎麼講都是399,且不能轉去接洽我的業務讓他承辦,到時候就看大家抽業 務的手氣了。 在詢問的過程業務小姐還發簡訊跟我說該打哪個,也會跟我簡單述明一下申辦進度,滿推 遠傳客服的 以上心得希望有幫助,下台一鞠躬 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.186.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1544172218.A.D13.html
Bluesky368 : 一年約?12/07 16:45
retry3965 : 這幾天也有申辦成功 推個12/07 16:46
jasn4560 : 一年299這個一直都有啊 打去他們攜碼專線就有了12/07 16:47
jasn4560 : 以前的終身299比較殺12/07 16:47
yixianl : 咦~我的台星今年雙11時速度是變快12/07 16:48
yixianl : 今年台星應該出走人數比較多才是12/07 16:48
retry3965 : 補推 12/07 16:49
longkiss0618: LM吸了不少 12/07 16:51
yoger28 : 我辦這方案 他還給我64g的隨身碟12/07 16:53
v00001 : 之前終身的沒跟到太可惡了12/07 16:55
popopal : 目標打台星阿 哈 之前不是有更神方案?12/07 16:58
StarLeauge : 所以就一年約而已?還是只有第一年299 12/07 17:04
retry3965 : 一年約 12/07 17:18
snowcoat : 台星以外的可以辦的話就會想辦了 1年約還不錯12/07 17:29
kina : 好奇那個3000補助款最後是給消費者嗎還是他們吞掉 12/07 17:30
gk1329 : 3000是違約金吧12/07 17:31
gk1329 : 299吃到飽不限速不錯耶 可是比較想等明年的111 21112/07 17:31
gk1329 : 188 100G限5M比較討厭 看1080p都會lag12/07 17:32
a80104 : 之前是299不限速終身約+綁一年+台星用戶退3000...12/07 17:59
saurik : 超過211都是盤12/07 18:04
kina : 3000是補助款吧 提前解約按照天數付違約金不是嗎@@12/07 18:17
kina : 還是我理解有誤 12/07 18:17
lgs123 : 是不是要演一下才有12/07 18:47
lgs123 : 剛打只說49912/07 18:47
double102223: 我剛也是,客服說只有49912/07 18:51
retry3965 : 要以前使用過遠傳的用戶才能12/07 19:02
TURNON : 樓上,不一定喔!我有一門台星轉遠傳終身299,12/07 19:27
popopal : 所以我以前遠傳快20年老帳號回去有機會?12/07 19:27
tank0701 : 今年台星跳211滿後悔的...到晚上都只有1~5Mbs... 12/07 19:28
tank0701 : 還好只有一年 12/07 19:28
popopal : 不過我從遠傳no走才5個月 現在跑解約金不太划算XD12/07 19:30
popopal : 等明年看還有沒機會了12/07 19:30
happyptt : 看起來都像是299 21Mbps 吃到飽12/07 20:21
ddt73930 : 是直接打客服嗎 12/07 20:37
yasanju : 如果遠傳還是跟上月一樣針對台星用戶才肯給就跑起來 12/07 21:01
yasanju : 先去拿台星免費預付卡然後打給遠傳報門號查是台星12/07 21:02
yasanju : 給辦299就先婉拒再把自己門號NP台星預付卡 12/07 21:03
yasanju : 遠傳系統只能查是哪家門號不能查是否是預付卡12/07 21:03
yasanju : 免費預付卡用來試探是否針對台星才給這方案12/07 21:05
yasanju : 確定可行再把自己要辦的門號轉台星預付卡再打給遠傳12/07 21:06
yasanju : 不要說是預付卡門號因為系統查不出來別家公司方案12/07 21:06
yasanju : 只查的出該門號是哪家電信公司的,別呆呆說是預付卡12/07 21:07
TuChinJui : 這最近都有,我從遠傳NP中華3年了,前幾天主動打來12/07 21:15
TuChinJui : 說有299,網路門市限定,狂打來叫我考慮.... 12/07 21:15
yasanju : 5家電信都辦預付卡/月租,用戶登入5家官網/APP查詢12/07 21:21
yasanju : 網內外門號功能,5家都查就知道是哪家網內門號12/07 21:22
yasanju : 一般人也可以查出來門號是哪家電信公司12/07 21:23
windy7225 : 想請問樓上各位大大,299除了不限速吃到飽,網內外12/07 21:50
windy7225 : 市話是多少啊?12/07 21:50
jasn4560 : 別想太多 台星預付卡要用NP的超難12/07 22:07
jin956 : 網內每通前5分鐘.網外30分鐘(不含市話)今天剛辦好 12/08 00:24
fatetree : 用他的588退傭送市話加起來也差不多這個價啊 12/08 00:48
luckystrike5: 中華QQ 我NP到遠傳只有9個月299 前3個月49912/09 09:01
※ 編輯: ujm50561 (27.246.129.89), 01/03/2019 18:26:27