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上個月辦了亞太雙11 給老人家用, 老人家不會用語音信箱, 致電客服申請關閉 客服都說已經關閉, 結果打電話還是會進入語音信箱 已經致電客服關三次了, 結果還是有語音信箱 想問問版友有遇過嗎? 公司裝死或系統問題... 網頁上/APP也找不到可以關掉的方法... 小問題一直打客服也是很煩, 但亞太又搞不定 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.160.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1544540730.A.718.html
KuwaK : 通話的 無人接聽 轉接取消就好 12/11 23:12
zoin : 網頁我有找到呀 關閉語音信箱功能:#62#+通話鍵 12/12 00:05
zoin : 基本服務設定 > 查詢語音信箱那邊 12/12 00:07
rei196 : 你是不是設轉接然後轉接的電話沒關語音? 12/12 00:29
HackerNeo : 帶雙證件,亞太直營門市歡迎你,馬上辦馬上測試, 12/12 01:46
HackerNeo : 辦到好為止 12/12 01:46
ularry : 語音信箱關閉只是無法留言,轉接還是要另外取消 12/12 20:29
denyy555 : 感謝,改天到門市弄到好 12/12 23:01
ularry : GtApp>我的門號>基本服務設定>指定轉接 12/14 12:09
ularry : 選擇取消所有轉接設定,就不會轉接語音信箱 12/14 12:09
ularry : https://i.imgur.com/BnR6sQb.png 12/14 12:10
ularry : 非智慧型手機可以改撥打##002#按下發話鍵取消 12/14 12:12