[心得] 在通訊行買XR疑似買到瑕疵品...

[withoutw (安安妳好)]

決定入手XR之後

前天在手機王找有優惠價格的電信行

https://goo.gl/bzFTdy

在這個頁面找了信義區的捷運通訊，恩價格很漂亮26300。


前天拿到手機，昨晚去市政府有耶誕燈飾那一區拍照，想看看新手機照相是否優秀

結果一拍之下完全崩潰...

https://imgur.com/a/i52pBHW

現場空氣非常清新，雖然是晚上，但由於是耶誕活動區 光線非常充足

但全新的XR拍起來就是有一層霧霧的感覺

https://imgur.com/a/Ff7dCtZ

這張更明顯，光看照片我應該會以為PM2.5空氣指數破200吧...

可是現場明明就天氣超好...

https://imgur.com/a/BMLnDyG

除了畫面很霧之外，每個集中光源處幾乎都會炸開


我當下就想說哇賽這也太爛了....

我用舊手機1w初的U11應該成像品質都比這好N倍...

回家後就用U11跟XR拍一樣的東西測試

XR:
https://imgur.com/a/e0sod5R

U11:
https://imgur.com/a/jJLQbiP


XR:
https://imgur.com/a/qQGRYnF

U11:
https://imgur.com/a/m2uRXdh


XR:
https://imgur.com/a/DqM50IZ

U11:
https://imgur.com/a/ulQMoa0



應該很可以確定我的XR的像機是有問題的瑕疵品(?)


然後今天下午跟朋友碰面，他也是拿XR

我們兩人都把螢幕調到最亮後，很明顯我的螢幕黃了好幾個色階。


再來是聲音

我用XR跟U11撥放一模一樣的錄音檔

XR的聲音明顯破很多....

錄音如下，XR跟U11都是調到最大聲，用IP6S+的錄音軟體側錄:

https://goo.gl/myscnW


店家交貨的時候是在我面前拆封的，也現場跟我核對序號跟保固

手機畫面:https://imgur.com/a/hLUGoTH

官網序號:https://imgur.com/a/295SHTN

應該能確定不是山寨機...


剛把手機拿回去電信行跟他們反應

電信行說他們沒法處理，頂多幫我預約IPHONE原廠維修

而官方常見的處理方式應該就是如果確認手機的確有問題後換一隻整新機給我...



我實在不想花新機的錢拿整新機啊QQ

買整新機的話也不會是26000多吧orz

電信行說他們只是眾多銷售通路之一，出了問題他們也無法處理

就只能照蘋果的規則(基本上就是最多換整新機)

我假設店家沒坑我

那是不是假如把蘋果想的壞一點....

蘋果就根本可以把瑕疵品、整新機...什麼有的沒的都丟給電信行賣
(好像所有非蘋果官網的通路，都是就算一開封就有問題，也只能換整新機?)

反正出問題就換廉價整新機給你....

這樣也太黑了吧orz


我們消費者遇到這種狀況，有什麼其他爭取權益的方式嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.46.57
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1545733131.A.DE3.html
推 s900037     : 整新機不廉價吧0.0
推 popopal     : 妳確定不是拼多多買的蘋果?U11贏XR我也不會覺得意外
噓 Oreeeo      : 整新機就等於廉價？那你要買通訊行就活該阿
推 chenming867 : 恭喜你，買新機換到別人幫你拆封過修好的手機
推 vwwv        : 看起來是鏡頭有油沒擦乾淨
推 deer1305    : 覺得有一股羊騷味
→ Oreeeo      : 總有人想要便宜的價格，遇到問題機就上來崩潰
→ incident    : XR的聲音跟拍照輸U11有很意外嗎0.0
推 louislouiste: 官網好市多都能買，偏要去通訊行
→ Hohenzollern: 前天買保固到明年12/23 就人品不幸運買到瑕疵品QQ
推 nathan2000  : 那個光…其它不提，鏡頭先擦在說.
→ apie        : 26300？幾G?小魯在官網預購26900...
推 shan535     : 說真的iPhone我真的不敢在通訊行買
推 lookers     : 263是買128的啦
噓 jjcity      : 你忘了加購信仰
噓 r789p987p   : 蘋果本來就不能新品不良了，信仰夠的話整新機小事
→ r789p987p   : 而已
推 wukevin     : 又是一個不買官網貨然後遇到問題就上網討拍的人...
→ r789p987p   : 還有別把通訊行的貨講的多可怕一樣好嗎？？就只是你
→ r789p987p   : 拿到機王罷了，一堆鄉民跟著起鬨
推 fantasylee  : 官網買 14天無條件退貨
推 andyjih0901 : 還好吧 Apple直接拿回去修就好 跟通訊行沒關係 到
→ andyjih0901 : 哪個管道買都會遇到機王好嗎 別亂崩潰
→ fish0112    : xr本來就沒很棒吧xd 沒信仰的話
推 TristyRumble: 通訊行沒說錯阿 保固是原廠的事
→ hangtenboy  : 通訊行也要負責購買日期一年內的非人為損害，說沒
→ hangtenboy  : 辦法處理是怎樣？個人覺得原Po被唬了
→ hangtenboy  : 喔不，應該是說這通訊行不應該說「沒辦法處理」
→ hangtenboy  : 應該要說他會幫他代送原廠
推 hatsu       : 去設定的相機裡檢查一下智慧HDR是否有打開 我想是這
→ hatsu       : 個問題
推 TristyRumble: 你給通訊行代送原廠還不如自己送來的安心
推 abc45229    : 就爛貨而已
噓 SungHyun    : 信仰不足  自行充值  這個貼在果迷板  推文就會說
→ SungHyun    : 恭喜買到限定版  好羨慕  也想收藏+1
推 TZephyr     : 買XR真的會被笑啦
→ JuiFu617    : 之前蝦皮雙12，XR 128g隨便買都24000元左右
推 mixings     : 能不在通訊行買就不要
噓 femlro      : 你是不是沒把貼紙撕開
推 jiern       : 相機鏡頭保護貼沒撕
推 rexaooil    : 7天有瑕疵就是換
推 manialove   : 蘋果沒在七天瑕疵現場換的啦
噓 ayaaya      : 信仰無價....通訊行買的話就吞下去吧
推 abc0922001  : 上次才一個7天內瑕疵換整新機XDDD
推 fire01      : 你決定入手前有找上來做功課嗎？還是只想找便宜的
→ fire01      : ？要便宜就是走維修
噓 gjcl6       : 蘋果流程就是照你說的沒錯 恭喜啦
推 terry1043   : 官網買讓你換到爽
噓 u92202      : 貪便宜齁，UCCU
→ terry1043   : 蘋果101現場買也是只能換整新
推 rexaooil    : 好奇怪 基本上消保官說過七天內有瑕疵換新
→ rexaooil    : 目前就我知道每家都有 為什麼蘋果可以自己訂規則
推 pujos       : 七天換新是非實體通路
推 APC         : 可以去找消保官申訴
→ pujos       : 臨櫃沒有，人家願意七天內讓你換是有心，像蘋果不給
→ pujos       : 你換，叫合法
→ pujos       : 要申訴啥，蘋果合法好棒棒嗎XD
→ pujos       : 臨櫃你有的權利叫瑕疵品換貨，是換什麼品就不好說了
→ pujos       : 然後這是建立在對方認了你這是出廠瑕疵的前提
噓 Asoupbro    : 信仰不夠~輸u11很正常
推 APC         : 訪問購買是七天無條件退貨
→ APC         : 這個是新品瑕疵…阿婆處理不滿意的話，申訴是他的權
→ APC         : 利
推 APC         : 蝦皮的經銷商，也算是大型的通訊行罷了…
噓 TONYNIKE    : 蘋果標誌20000元 ，手機本體6350元
→ TONYNIKE    : 厲害了我的果
噓 hiphoprover : 比價王？手機王？你到底是在哪邊的店家買的啊？
推 APC         : 申訴的話，會花不少時間，而且結果不一定是你想要的
→ APC         : …
推 is1128      : 你的信仰不足
推 polouucc    : 窮人買的哀鳳
→ mixmaster   : 想法很特別
→ ggirls      : 先打開google play更新下
→ justin332805: 鏡頭擦一下吧 保護貼有的話撕掉
推 cook321     : 出任務拉
推 GARIGI      : 信仰不足
→ fivemoonsky8: https://i.imgur.com/B3n96mI.jpg
推 amisy66     : 螢幕顯示 原彩關掉試試
推 lf25074428  : 通訊行就是這樣 除非你在台北 apple店買 打開有問題
→ lf25074428  : 才能換新機
→ Pitb        : 貪小便宜
推 kprc        : 所以要透過網路買XD
推 kisstocker09: pm2.5濾鏡欸，不錯
推 bt222       : 你該不會貼了鏡頭保護貼吧
推 onexxxpiece : u11相機應該不輸Xr
推 luludream   : 都要買i鳳了 一點錢不要省
→ smile521688 : 幹嘛不在蘋果官網買14天保證換新哈哈哈哈哈哈
推 stellachiu  : 26300就成本價了還想怎樣，啊事實蘋果新故流程就這
→ stellachiu  : 樣啊，跟通訊行的貨有什麼差，人衰去哪裡買都會買到
→ stellachiu  : 機王
推 palindromes : iPhone就官網跟電信直營門市買
推 buster520798: explosion
→ bokaikao    : 再貪小便宜啊 官網買就沒事了
→ Kentai6     : 上網求認同也沒辦法解決問題，要麻換完機就賣掉或
→ Kentai6     : 是繼續用，又或者從你的懷疑論點對蘋果提起訴訟
推 chinahuacer : 我也買過lg e975w幹到沒力看起來就是中古的
推 seanflower  : 手機鏡頭有貼膜嗎
推 hygen       : 先生，你的鏡頭髒了啦，先擦一擦再照看看
推 Xperia      : 沒做好功課就是這樣
噓 arcdy9527   : 小劇場真多 一點購物生態的概念都沒有
推 NetsFan     : 買繼續用U11就好啦
噓 joeboy      : 信仰不足，董?
推 ctes940008  : 你的說法，小心被原廠告
噓 mystylezack : 不是官網買本來就是這樣，要便宜就要知道風險，還在
→ mystylezack : 那怪通訊行