Re: [心得] 遠傳299申辦成功心得(網路門市)

[zoelysai (zoelysai)]

※ 引述《ujm50561 (陽間~回不去了)》之銘言：
: 如題
: 去年辦的台灣之星188本來速度都相當理想
: 不過雙11過後開始爆ping、lag樣樣來
: 且在同一地方使用，前後速度差了兩倍不止，經客服反應無效，決定帶著門號出走
: 第一間就選擇打去遠傳客服詢問
: 我：你好我想要吃到飽不限速請問你們可以推薦一下方案嗎
: 課：我們目前有推499吃到飽不降速喔
: 我：甚麼？吃到飽要499這麼貴喔，我本來是台星188，499的話我可能無法接受耶
: 課：可以請你給我電話號碼嗎？我幫你進系統看看
: 我：0909xxxxxx
: 課：您符合我們目前正在推的活動喔，一年扣1200，我們網路客服再幫您每個月折100
，
: 相當於吃到飽299不降速喔！
: 我：馬上寄合約來！！
: 12/6 下午四點左右打的電話
: 12/7 早上收到電話通知下午會送合約書及sim卡
: 12/7 1620物流交付sim卡及收走合約書 (註1)，預計12/8早上開通完畢
: 註1 合約上會打599特價499，折扣1200，購機金3000(此為解除合約的違約金)
: 所以物流到的時候我有再打電話去客服詢問，回答是合約上載明的是正式的，客服這邊
會
: 再每個月減免100不會註記在合約上
: 後記：
: 遠傳算是非常有效率了，也可能是要打垮台星吧…但是並不是每個人都符合系統資格的
樣
: 子，我的同事怎麼講都是399，且不能轉去接洽我的業務讓他承辦，到時候就看大家抽
業
: 務的手氣了。
: 在詢問的過程業務小姐還發簡訊跟我說該打哪個，也會跟我簡單述明一下申辦進度，滿
推
: 遠傳客服的
: 以上心得希望有幫助，下台一鞠躬


我是辦完才看到這篇文章，
原本以為是詐騙，還跟許多人求證優惠方案，
電銷人員也是說499變399吃到飽不限速，
月底前申辦有1200帳單折扣金，
就是前三個月不用錢啦，
然後是綁約一年，大概就是每月299吧，
不過沒有補償金什麼的，是我被坑了嗎？
當初門號是遠傳的用了十多年，
上一單攜碼到中華30個月，
現在跳回遠傳付了兩個月違約金1050給中華，
這個專案應該是給遠傳老客戶攜碼出去要搶回來的，

有一些小插曲，卡片換上之後沒有服務，
外件配送人員跑了兩趟，
說我的卡片跟其他人放錯了（根本不是），
然後把我的卡拿走，又回來給我一張卡，
結果還是不行，電銷人員打來說太多人卡件，
於是我隔天依然乖乖的去直營門市換卡，
說好的免出門全程到府服務呢QQ

不過接到滿意度電話我還是會給滿分啦，
這年頭電銷人員真的很難賺

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→ sn0w        : 已經很好了 我的電銷撥了好幾次都裝傻只有499 沒聽
→ sn0w        : 說過什麼299的方案 後來問了好幾間門市 最後辦到388
→ sn0w        : 再折400的 已經是最好的了
→ sn0w        : 折200 打錯
推 iamspp      : 剛剛打去...小姐姐說最優惠只有499喔.......
推 terry7627   : 客服一直說最便宜只有499，只好無奈的中華跳Lm了
→ alexscafe   : 從月租299補貼3000，後來2000，現在1200又難辦，專
→ alexscafe   : 案也很少開名額
→ jameshcm    : 雙11的時候最爽不趁那時候辦...
推 wdch729     : 同樣問好幾次沒消息 準備換其他家了
→ bs78        : 推299 已羨慕 真希望也打電話來找我