[問題] iPhone 7 plus 通話時對方聽不到聲音

[sc84431 (日常)]

本身使用iphone 7 plus快滿兩年

一切都好，沒啥問題


去年八月爸爸想換手機時，就去通訊行買了iphone 7 plus

買了沒多久，就發現通話時常發生對方聽不到聲音的情形

但因為爸爸工作上蠻依賴手機，

拖到十二月才去換了一支良品，

結果問題依舊，通話品質還是時靈時不靈。


現在我上網一查，才發現去年五月有出過新聞

例:東森新聞「升級iOS 11.3又出包？蘋果承認iPhone 7麥克風會失靈」

網路上關於iPhone7系列的通訊災情時有所聞QAQ


通訊行現在可能覺得我們是奧客，

但花了台幣兩萬六，連基本的通話功能都沒辦法保證

我們也不願意啊 > <


請問廣大的鄉民，下一步該怎麼走?

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→ idletime    : 升級ios12沒改善？
看來是沒有QAQ 而且為什麼換了良品，問題還是在TAT
推 news9801    : 而且你為什麼要回通訊行換，而不是去原廠授權維修
→ news9801    : 中心？
!!!!!原來不是去通訊行換喔TAT
推 mshali      : 回apple換吧
謝謝，我現在知道了
→ benjaminchia: 因為老賈插撥
推 ninjapan    : 通訊行上哪生良品給你 請走原廠送修流程換整新機吧
但它真的有開維修單，也換了一支看起來是良品的手機回來
→ minyann     : 佩服你去通訊行買的勇氣
TAT以後不敢去通訊行買手機了
之前都是續約，才換新機
弱弱地問，為什麼不能在通訊行買手機啊?
※ 編輯: sc84431 (36.227.140.103), 01/03/2019 20:19:20