Re: [心得] Google Pixel 3/ 3XL支援台灣esim

[saxdebreeze (一點點決心跟很多多毅力)]

從購買 Pixel 3 就已經在關注這個問題了

從一開始買回來 Pixel 3 就興沖沖的跑去辦中華 esim

結果馬上使用之後就出現了悲劇

https://imgur.com/a/KR7ErgD

後來想可能是中華這邊還沒支援吧...於是就馬上去恢復原本的 sim 卡

還好中華電信這邊沒有收我轉卡費

看到這位網友大大的分享之後又燃起了信心，再度前往挑戰，這次是去遠傳申辦

回來之後再度充滿期待的掃描 QR code......

https://imgur.com/a/KR7ErgD

究竟O.o!!! (抱頭)

突然想起網友大大應該是從美國帶回來的，於是剛好內人購買的是美版的 Pixel 3

馬上拿起來刷.....就過了!!!


正在思考到底是什麼問題之時，先檢查是否台版的 Pixel 3 規格就沒有呢?

台灣寫有: https://store.google.com/tw/product/pixel_3_specs
附上截圖：https://i.imgur.com/wBm6OIx.png


而不像日版的一開始就說沒有

日本沒有支援，也有好好地寫在官網上:
https://store.google.com/jp/product/pixel_3_specs
附上截圖 https://i.imgur.com/atc0FCl.png

於是我得到以下的推論:

1. 在台灣販售的 Pixel 3/ Pixel 3 XL 並沒有含 eSIM 元件，所以在台灣
   Google Store 所購買的 Pixel 3 /Pixel 3 XL 不管是在台灣，還是在其他
   國家，皆不能使用 eSIM，未來也不會透過任何形式的軟/韌體 更新而變為
   可使用。

2. 在台灣販售的 Pixel 3/ Pixel 3 XL 有含 eSIM 元件，但是在韌體或是軟體
   內目前是先關閉此功能，未來可能會透過任何形式軟韌體更新後可使用。

3. 不管是任何地點取得的 Pixel 3 / pixel 3 XL 皆無法使用台灣電信商所
   提供的 eSIM 功能 （但是這一點已經被我這邊驗證不為真，因為在美國所購買
   的 Pixel 3 / Pixel 3 XL 是可以加入台灣的 電信商。


於是基於這個理由我就跟 Google Pixel 的線上客服詢問之後，一開始他先說

是 1+2 的可能性綜合版本，其實有點含糊。

最後他請示「技術團隊」之後得到如此答案

https://i.imgur.com/0qIUHQR.jpg


究竟是那種呢，如果真的是第一種，然後Google 這邊只是改改規格就敷衍過去.....

那一開始因此而買的是不是就被當__，雖然沒保固還不如買美版？？


以上是我測試的經驗供各位大大參考哦


目前正在等 Google Pixel 客服的更詳細定義，私心還是很希望只是我的第二個推論...


2019/01/09 18:20 更新

台谷官方客服回覆：https://imgur.com/a/SvWwr6f

如客服回答屬實，那就是官方證實台版沒有esim囉

請各位如果想要享有esim 功能，在購買台版時要慎重考慮哦。



※ 引述《tt1069 (tt1069)》之銘言：
: Google Pixel手機自第二代Pixel 2與Pixel 2 XL之後
: 開始支援esim功能，與蘋果手機的DSDS雙卡雙待不同的是
: Google Pixel手機只支援雙卡單待。雖然Google並沒有正式確認
: Pixel 3與Pixel 3 XL 是否支援台灣電信商的esim，
: 我這邊出於好奇心來測試一下用我的Google Pixel 3 XL
: 是否可以支援我申請的台灣電信公司的esim QR code。
: https://imgur.com/B7zp9xv
: 首先去設定-網路和網際網路-行動網路-電信業者-選取新增電信業者
: https://i.imgur.com/Y7EAaRl.png
: 再來選取手動新增就可以來到掃描esim的QR code畫面
: https://i.imgur.com/vCQV2re.png
: 掃描完成後就可以開始下載esim資料
: https://i.imgur.com/LSVY8PZ.png
: https://i.imgur.com/huxjBqG.png
: https://i.imgur.com/UvkqEJM.png
: 下載完成後馬上就有訊號，並在電信業者裡面可以任意切換您
: 手機的esim跟實體sim卡
: https://i.imgur.com/FV2YD6p.jpg
: 像現在我的手機裡現在有遠傳esim, Google Fi的
: esim跟中華電信的實體nfc sim卡可供選擇。
: 使用VOLTE也沒有問題
: https://i.imgur.com/4MDNzzF.png
: 如果因故想要清除資料可以選擇不清除esim資料，
: 這樣的話重置手機就不用跑電信公司重新申請esim啦!
: https://i.imgur.com/270IKJe.jpg
: 目前就我所知只有Pixel 3與Pixel 3XL才有支援電信公司的esim服務，
: 而第二代Pixel只支援到GoogleFi的esim，還不支援電信公司的esim服務!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.101.27
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1547007256.A.751.html
※ 編輯: saxdebreeze (1.169.101.27), 01/09/2019 12:16:56
推 nimiq5566   : pixel軟體沒分區吧～應該是缺硬體
推 gameguy     : 收到了，今年若是有買GOOGLE PIXEL 3二手機，要指定
→ gameguy     : 買美版的，筆記
→ kai08130623 : 我覺得應該是2吧？
→ saxdebreeze : 如果按照錯誤訊息說「稍後」應該是有可能2啦..
推 yys310      : 可是二手版不給賣水貨...？
推 a780411     : 只是現階段有沒有雙待機就是QQ
→ a780411     : 只是前階段也沒有雙待機就是QQ
推 potns       : 先搞清楚日本是因為Felica才出沒有eSIM的特規版
→ potns       : 台灣有什麼理由出沒有eSIM的版本？比較像是台谷沒
→ potns       : 打算開放給台灣使用所以台版鎖起來了，又或是客服
→ potns       : 忽悠你？畢竟台谷客服亂講話也不是一天兩天了XD
推 leopard930  : 竟在這裡看到班豆發文~
推 james732    : QQ
→ saxdebreeze : potns 我同意你說的，畢竟台谷客服已經沒有講清楚了
推 kcu0102     : 買美版回來爽爽使用中
→ kai08130623 : https://i.imgur.com/UPOdDLQ.jpg  借題順便問，這
→ kai08130623 : 是我在日本推特逛pixel使用者分享的照片時看到的，
→ kai08130623 : 為什麼日本能顯示4G+啊？台灣好像都是LTE+
→ saxdebreeze : 最新結果 https://imgur.com/a/SvWwr6f
→ saxdebreeze : 如客服回答屬實，那就是官方證實台版沒有esim硬體囉
※ 編輯: saxdebreeze (36.228.71.118), 01/09/2019 18:22:42
推 weichen0120 : 台灣才賣幾隻 還特地改硬體浪費工 應該是軟體鎖
→ kai08130623 : 你放心！客服目前對pixel根本不熟，還跟我說pixel3
→ kai08130623 : 無法變更app的圖示形狀
→ saxdebreeze : 其實還有一種假設：就是台灣屬於若干不支援esim地區
推 yys310      : 可是spec有不是嗎？？
推 henry1031   : http://i.imgur.com/YVjsHy5.jpg
→ henry1031   : 先看看 Google Play 這有沒有安裝與更新到最新吧
→ henry1031   : http://i.imgur.com/zz01tmn.jpg
→ henry1031   : 我自己是美版，但不能新增真的很奇怪，然後可以線上
→ henry1031   : 買香港的 3HK 漫遊 eSIM 測試看看，免實名就可以辦
→ henry1031   : 來測試
→ henry1031   : https://www.three.com.hk/eSIMMall/chi/eSIMMall/i
→ henry1031   : ndex.jsp?lang=chi
推 Pharmarette : 我猜是2
→ Pharmarette : 不可能沒 esim 模組
→ saxdebreeze : 可是信件中客服說要把網站上的 spec 拿掉了呢 ><
→ saxdebreeze : https://imgur.com/gallery/elrzANA 不確定是否最新
→ saxdebreeze : henry大大
推 Shougon     : 下載超過1次 XD
推 wayalan     : 我剛問了客服他也說一樣的回答，這可以投訴了吧
→ saxdebreeze : 有網友協助查了 台灣就是 G013A (Pixel 3) 以及
→ saxdebreeze : G013C Pixel 3 XL 國際版 目前只有 G013A/B/C/D
→ saxdebreeze : G013B/D 是日版，所以台灣特別沒 esim 元件不為真
→ saxdebreeze : 除了日本其他地區就是 G013A/C
→ saxdebreeze : NCC 註冊的版本也是 G013A/C 如果台灣賣的不是這兩
→ saxdebreeze : 款，確實可以投訴了。產品不實
推 wayalan     : 我已經客服投訴一波，看看怎麼回
→ saxdebreeze : https://imgur.com/gallery/BaGK8PW 是G013A
推 wayalan     : https://i.imgur.com/JmvYesd.jpg G013C
推 yys310      : https://i.imgur.com/4NsJUX1.png 美國的一樣
推 lunatica    : @henry大 我試過了 3HK 的 QR code 依樣的錯誤字樣
→ lunatica    : 稍後啟用服務，我猜也是某個 conf 沒開
→ saxdebreeze : 我也回客服了，坐等回應~
→ jun2375     : 昨天才從Google fi訂一隻P3，直接幫綁定esim沒問題
→ jun2375     : 。
→ jun2375     : 而且Google fi上的pixel有特價-U$150，加運費還是比
→ jun2375     : 台灣便宜不少
→ saxdebreeze : 有心動，不過這個 -$150 上面說限定 US Resident 欸
推 jun2375     : 回覆一下進度，第一次用mastercard刷，隔天被退單，
→ jun2375     : 改用visa刷有收到扣款簡訊，等待出貨。樓主有需要可
→ jun2375     : 以試試看，被退單再說，因為也不曉得特價到那時。
→ saxdebreeze : 感謝資訊，還在等Google Store TW 回覆中
→ saxdebreeze : https://i.imgur.com/AhX7ran.png 嗯