作者: ihateants (Naruhodoh) 看板: MobileComm
標題: [討論]停產的手機還用跟我說有貨嗎?
時間: Fri Jan 25 19:03:34 2019
這是一段很長的故事
表現的是一次令我滿頭問號的經驗...
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我想最近大家都在討論ASUS MAX PRO停產的消息
正巧本人的ZF2就在上禮拜星期二壽終正寢
我就想去買看看這支大電量手機
我住高雄
上網就找到了一家通訊行叫巨寶
賣的是4300元,挺便宜的
當下就騎車出門問了
到博愛店
當面店員就跟我說沒庫存,"下禮拜會進貨"可以打電話再問問(這句很重要
後來我又找到巨寶在台南的分店
她們在露天上有拍賣頁
我就去電詢問
反正每個網拍頁面都打甚麼庫存依店家各異
我:"請問MAX PRO有貨嗎?"
店員:"有喔"(WHAT?)
我:"是指現貨嗎?"
店員:"我們沒有庫存,但是你下單我們就會幫你進"
(當下很是驚訝,就想跟店員問一下)
我:"剛剛我去高雄博愛店,她們跟我說沒庫存也沒說可以進貨,所以你們店家作法是分開
的?"
店員:"高雄博愛?您住高雄嗎?那為什麼不在高雄買?"
我"因為她們說沒庫存,也沒說可以幫我進啊@@"
店員:"那你可以再打電話給她們,請留下您的電話請她們幫您下訂喔"
我:(內心滿頭問號,你們分店作法還有分開的嗎?)"好"
又去電博愛
我:"我想詢問一下MAX PRO"(裝做剛剛沒去過)
店員:"我們現在沒庫存喔"
我:"我聽說妳們會進貨,我可以留下聯絡資料請你們幫我下訂嘛?"
店員"可以啊(抄下電話)"
我:"我能問進貨的確切時間嗎?"
店員:"我們店長說下禮拜會進貨"
很好,我就等
等到下禮拜星期五,也就是今天
(順帶一提星期一我也有打一通,只是想知道她們是不是會進貨,她們也是跟我說要我等
通知,貨到了會連絡云云)
(打電話)我:"我是上次有留電話的XXX,我想問一下MAX PRO的進貨情況如何了?"
店員:"因為工廠已經停產的關係,我們進不到貨"
(WTF????)
我:"所以你們進不到貨?
店員:"對啊,我有確認過幾次,也跟店長還有老板問了,她們說廠商停產進不到貨了"
我"那其他分店呢?"(主要是想試探一下她知不知道其他分店的情況)
店員:"沒有,問過其他分店跟其他廠商都沒貨可以進"
店員:"我們現在剩下M2有現貨..$&#U**YSJ*(剩下的我聽不清楚了)"
我:"我不需要了"(掛電話)
老實說我的心情是大為光火的
有兩個重點大概是我不爽的
1.店員說會進貨,但是又跟我說進不到貨(台南方面我也沒再去問了,進貨這件事我也不是
沒常識,沒庫存一定是要跟進貨管道下訂,但我真的很懷疑是不是店員都先嘴巴說有東西
,也沒有很好的確認說真的能不能進到貨)
2.店員的談話,說了她已經確認了好幾次...但是對客人是沒貨就沒通知,我也傻傻的
一直等,直到我去電詢問(要是我多等兩個禮拜你是不是一樣不打電話了?)
反正我是不會再去這個通訊行的任何分店了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.104.95
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※ 編輯: ihateants (36.238.104.95), 01/25/2019 19:04:23
推 gjcl6 : 有些店員很兩光 停產及上市消息都不知道 01/25 19:06
推 kutkin : 你自己要留電話不是? 01/25 19:06
→ kutkin : 就跟你說沒有庫存了 01/25 19:07
她如果沒庫存又沒能進貨我自然不用留電話啊,問題是她說能進貨啊..
→ axlfun : 不是說貨到通知你嗎?沒貨要通知你什麼? 01/25 19:08
※ 編輯: ihateants (36.238.104.95), 01/25/2019 19:10:09
噓 white381520 : 好盧喔 直接去買現貨不就好了 01/25 19:18
痾..不就是沒現貨我才要等進貨嘛@@
※ 編輯: ihateants (36.238.104.95), 01/25/2019 19:20:55
推 kutkin : 只能說你經驗不夠 01/25 19:27
→ kutkin : 沒現貨就請當沒有 01/25 19:27
→ shiikaku : 是便宜的貨沒了,貴的都還有 01/25 19:36
推 kuoew : 就以為有貨結果進不到貨啊,不然還能怎麼辦,也沒 01/25 19:54
→ kuoew : 收你訂金不是? 01/25 19:54
→ energie9999 : 便宜的沒了 其他店+幾百賣的應該還有 @@ 01/25 19:59
→ david1234 : 不是你硬要留資料嗎???事後又在怪高雄的店員,這 01/25 20:22
→ david1234 : 邏輯 01/25 20:22
我是先問能不能進貨我才留資料啊 不是我說我要留資料你一定要幫我訂
※ 編輯: ihateants (36.238.104.95), 01/25/2019 20:27:14
→ TVman : 我剛好相反 之前要買支停產手機 打遍各拍賣平台有留 01/25 20:48
→ TVman : 電話或有實體店面的 幾乎都回我 那很久了ㄟ 停產啦 01/25 20:49
→ TVman : 害我覺得自己好像已經遠離塵世很久一樣 01/25 20:51
推 BookLA : 很多都這樣,遇多就知道了 01/25 21:23
推 jerry1019 : 不然問問看「搭門號有沒有?」 01/25 23:11
噓 flashgodie : 店員當然可以幫你做進貨這個動作 啊工廠沒貨又不歸 01/26 01:06
→ flashgodie : 他管 01/26 01:07
噓 tddt : 。盧什麼,不會去網拍嗎 01/26 09:33
噓 thomaschion : 店員也滿頭問號,廠商下星期說停產,前一個星期會知 01/26 13:12
→ thomaschion : 道嗎? 01/26 13:12