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我在年12月時用小額付款買了steam的點數,因電信公司的帳單週期是上月的20號到本月的19號,照我的理解單號cenVLX60744US562這筆款項的訂單日期是12/15,應該是在11/20~12/19的區間,屬於12月的的帳單,應該早已收過了,可是我對照1月份的的帳單是700,剛好是附檔12/15和12/26的金額 感覺450塊又被多收了一次@@是我理解有誤嗎?還是電信公司真的上個月沒收這筆款項@@http://i.imgur.com/KLObvqj.jpg ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G925F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.180.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1548558723.A.A9D.html
air1007 : 就當作你贊助戰慄時空新作好惹 01/27 11:21
kalapon : 打客服可以問到帳單上的名目 01/27 11:23
pujos : 直接去要帳單就好 01/27 11:25
rex4253 : 收帳單的人是你 去比對帳單跟詢問客服 01/27 11:25
pujos : 現在小額有規定要分開列帳 01/27 11:25
rex4253 : 這種事沒什麼討論的空間 01/27 11:25
pujos : 小額付款現在不允許跟電信帳單併帳 01/27 11:25
shlee : 看起來你連上個月有沒有被收這筆都不確定 先去調上 01/27 11:30
shlee : 個月帳單確認有沒有被收這筆 你才能確定是否多收或 01/27 11:31
shlee : 被列在這期的帳單內 01/27 11:31
shlee : 有沒有被多收 2個月的帳單拉出來看就知道了 01/27 11:35
rei196 : 後續客服還不快回 01/27 16:58
qqq15963 : 可以調閱帳單比對一下就知道了 01/28 22:03
smliu2000 : 廠商請款時間可能已超過了12/19,造成被併到下一週 01/30 23:25
smliu2000 : 期出帳! 01/30 23:25