[心得] (已解決)在「向東電信萬隆店」買到U12+中古機

[reporter2054 (kurachika)]

今(20)日下午三點半，向東電信洪經理致電本人了解事情原委，經充分溝通後，發現癥結點
在於本人購機當下向店員反應手機螢幕有瑕疵時，店員應對態度不佳，造成本人產生「收了
錢之後，手機有問題，一概不干向東電信的事，請消費者自行找HTC維修」之印象，本人能
認知手機之類的科技產品有良率問題，經銷商拿到有問題的貨也很無辜，但經銷商既然從這
隻手機賺到錢，對於消費者當下反應手機有瑕疵時，就不應該有一副置身事外的態度。洪經
理對此表示歉意，承諾加強員工教育訓練，並誠摯請本人給予其補償之機會，但本人予以婉
拒。
本人已充分感受到向東電信解決問題之誠意，相信此一事件是一個個案。另外本人在文中提
到在向東購買到「中古機」，是一個消費感受上的描述，因為消費者理應有權利期待一隻新
手機具有正常的功能，而不是一買來就送修，一隻剛買即報修的手機與中古機何異。惟此絕
不表示向東電信以舊手機充當新手機販賣，洪經理亦再三強調向東電信絕未售予消費者中古
手機，特此說明。
==============================
原文如下：
108年2月7日至向東電信萬隆店購買全新HTC 12+，驗機時即發現手機螢幕呈現全白顯示時偏
暗偏黃，且有黑影，當下即向店員反應，但店員堅稱正常，如有問題只能送修，無法更換新
機。於是2月10即前往HTC光華服務站報修(維修單照片如下)。回家後發現充電頭之包裝與其
他網友開箱之包裝不同，更加篤定購買到中古機。(附上當時購機時所拍攝之照片)
買新機卻拿到中古機，感覺很差，但我認了，僅PO提醒網友們至向東電信購買手機要小心為
上。
https://i.imgur.com/APHrQA7.jpg
https://i.imgur.com/3yg7VWI.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.141.176
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1550634881.A.2EF.html
推 imlucky     : 這算是滿嚴重的指控了欸
→ imlucky     : 如果真的是這樣的話 買新機 拿到中古機
推 tomsawyer   : 那個包裝好像是開過了?
推 x850519     : 有查證嗎？如果只是改包裝或是一些因素，你就要花10
→ x850519     : 隻的錢登報道歉囉
→ hank12332   : 如果照你說的螢幕那樣子，店員怎麼還會說是正常的
→ Wolverine56 : 拔草側風向
推 prizimx     : 聽說萬隆是總店
→ whhw        : 置板凳
推 x850519     : 尿屏對很多店家算是正常沒錯
推 pttshawn    : 不然你以為名店手機比市價便宜的原因是什麼？
→ qss05       : 有可能是原廠整新或重包裝再出來賣的啊，你這樣沒
→ qss05       : 先送原廠確認就直接發文，不太好
→ pttshawn    : 好奇原po買的這台還有原廠登錄買一送一優惠嗎？
推 wsx89589468 : 我椅子置好，雞排買好
推 fantasy2600 : 這應該是蠻嚴重的，要不要問tc?
推 force5566   : 先等風向，我只在地標買過空機沒問題
推 jenq        : 抑或是通訊行無法直接換新機 也要送回去確定有問題
→ jenq        : 才能換新機？？ 以前在地標買過兩支有問題的M7 都是
→ jenq        : 送回去換（來回跑 很浪費時間就是） 直到第3支才是
→ jenq        : 好的
→ force5566   : 你有先問過tc原廠嗎？
推 GGinder5566 : 這指控很嚴重 小心被吉
推 wsx89589468 : 蘋果至少能先查序號，不會有這個問題
推 kissa0924307: 最好再找多一點證據 感覺不太靠譜
→ RONC        : 這個真的很嚴重喔，最好準備好相關證據，小心被吉
推 GGinder5566 : 蘋果一樣有 只要不登入 查序號有什麼用
※ 編輯: reporter2054 (42.73.141.176), 02/20/2019 12:11:16
※ 編輯: reporter2054 (42.73.141.176), 02/20/2019 12:12:14
→ GGinder5566 : 這種事防不勝防 但是也不能確定是店家問題
→ rul284dl    : 卡
推 nojess      : 之前想在地標買的手機缺貨，本來想轉往向東..
推 skizard     : 沒明確證據就這種指控 被吉恐怕跑不掉
推 nathan2000  : 原廠包裝目前幾乎都是不可逆的.
推 lonelysin   : 卡。
推 edward0811  : 應該有機會被吉，大概要準備證據了
→ nathan2000  : 你怕被店家搞原廠也有留一手.
推 sincere77   : 看來很不怕死，先幫高調好了
推 iixxz       : 三思
→ thomaschion : 比較便宜可能是大量啊！某人是不是沒出社會？
噓 Metro123Star: 你沒附圖？
推 s155010     : 勇者，我認識踢西RD，幫你問看看裡面的人怎麼認定好
→ s155010     : 了
※ 編輯: reporter2054 (42.73.141.176), 02/20/2019 12:24:09
推 doraemon3838: 卡雞排
推 shelume     : 幫QQ
推 fatetree    : 向東哪間分店啊
推 love52557   : 這個不拿多點證據危險喔，先卡一個等後續
推 WindSucker  : 現場交易未完成就好的
推 rexaooil    : 華碩只要連上wifi 就會註冊了 跟蘋果一樣 htc沒有嗎
推 q30339      : Htc真的猛
→ Askalaphos  : 汲汲赴吉吉
推 pttshawn    : http://i.imgur.com/blGzKDJ.jpg
推 ylp272      : 喔喔！期待後續店家回應
推 GothicKuma  : 某樓很危險,請保重
推 DKPCOFGS    : 這種指控最好有點根據再放上來...
推 killlove    : 高調
推 air1007     : 有掛先置板凳看後續，不過就算是換包裝裡面配件沒整
→ air1007     : 理好也感覺太懶
推 cutekenny   : 誰行行好幫忙備份呀？
推 benptt      : 置板~~凳!
推 azym        : 證據看起來有點不夠。小心被吉
→ EternalNebul: 卡
推 shingokaku  : 在台中向冬買好幾隻手機，經驗沒問題…這件事情有點
→ shingokaku  : 麻煩
推 axlfun      : 他們機器收來也會打開驗貨
推 longya      : 看最後會是原po獲得賠償，還是板上多一篇道歉文呢
推 tony20529   : 卡
推 freerider90 : 置板凳
→ axlfun      : 通訊行是不是都：來我幫你（拆包裝）你檢查一下……
→ axlfun      : 我們之前賣比較多iPhone的時候，還有專門請兩個人整
→ axlfun      : 天在後面裝盒，封膜
→ Wolverine56 : 你有先問過htc原廠嗎？會不會是後面機子出廠改包裝
→ Wolverine56 : ？
→ laman45     : 不知道為什麼你這麼有自信只憑包裝不同就一定是中古
→ laman45     : 貨
推 ivn0572     : 置板凳 我是說等著看道歉文
→ walter741225: 這個不一定是吧 你頂多是買到新品不良
→ Galaxydai   : 等起來！
推 axlfun      : 台灣的通訊行量都很小，基本上價格就是那麽死豬價
推 mai11iw3250 : 推勇氣 不過你會被吉
推 ymx3xc      : 卡 等風向
→ walter741225: 但是應該是現場驗機之後就當場要幫你跑換貨了吧
→ walter741225: 為什麼是你自己跑去送修阿 他們沒有要幫你跑換貨嗎
推 jds2518     : 幫高調
推 kerodo      : 只看電頭判定?
→ walter741225: 跑換貨是指有工作天的流程 不是現場拿一隻新的給你
→ walter741225: 通訊行大致上都辦不到
推 axlfun      : 這個沒有故障當然不幫他換啊，只是消費者不想要而已
→ axlfun      : 。
推 ShibaTatsuya: 卡位
推 tim246811   : 卡
推 ayasesayuki : 尿螢幕本來就tc認定正常的
→ axlfun      : 貪小便宜就認了吧
→ ymx3xc      : 另外 拆機後 有明顯問題 應該是直接換機而非送修吧?
推 Zed5566     : 可以在板上搜我的開箱文 去年6月9號 我應該是第一批
→ Zed5566     : 拿到
→ Zed5566     : QC3頭也是這種包裝 應該不能僅憑這點判斷是中古機
→ ymx3xc      : 會不會是原PO標準太高 最後談不攏 所以改送修?
推 hyghmax1202 : 螢幕偏黃和有黑影是hTC的問題 你覺得有問題應該先
→ hyghmax1202 : 送原廠 畢竟店家是銷售 不負責檢測 你要從他口中聽
→ hyghmax1202 : 到手機有問題乾脆叫他整間店手機都給你拆一遍 然後
→ hyghmax1202 : 說人家賣的是中古機是很嚴重的指控 篤定前有先詢問
→ hyghmax1202 : 原廠嗎？沒有的話先做好官司準備 你很可能會被店家
→ hyghmax1202 : 提告妨礙名譽
→ Zed5566     : 若我沒記錯的話 幫朋友買的充電頭包裝跟我的不同
→ force5566   : 我在地標買(非htc)說不是雞蛋挑骨頭那種問題可以當
→ force5566   : 場再拆一隻，離開店就要走原廠判定
推 chen213023  : 幫高調
推 benedict76  : 一般買手機拆封驗機如果是外觀有明顯瑕疵那麼你就可
→ benedict76  : 以跟店家要求換機，但是如果現場無法判定就要去維修
→ benedict76  : 中心開證明確定是手機的問題才有權請店家換機。
→ matrox323   : 在向東買過2X隻空機沒問題.小心被吉
推 corydoras09 : 我的包裝跟原po好像一樣？
→ hyghmax1202 : hTC螢幕黑影好像是18:9螢幕開始出現的問題？就背光
→ hyghmax1202 : 不均
推 Isveia      : 看不出來原po的指控是否為真，還是先拔草測風向好了
推 lbalo       : 這種自信滿滿的抱怨文 只付送修單和購買照??
推 s899456     : 你會被吉…可能還要上來發致歉文
→ lbalo       : 什麼序號什麼談話內容什麼手機使用實拍都不用了?
→ lbalo       : 這樣跟惡意抹黑有什麼不一樣?
→ lbalo       : 另外又是誰跟你說你的是中古機?有公信第三方?
推 TRESS       : 至板凳   看戲
推 easy531     : 向東蠻大的店 應該是盤商 應該會出來消毒
→ easy531     : 希望原PO得到合理的解釋 我猜店家一定是說改包裝了.
→ easy531     : ..
推 coldlian    : 螢幕下方有色偏算是tc u11+ U12+這兩隻的通病吧
推 devilkool   : 高調
→ yuhao1982   : 還敢買HTC啊?
噓 tornado1621 : 都2019了 還有人買htc？
推 ReDmango    : 卡一個 只看充電頭就說中古機 我等你被告
推 lantc       : 這個指控蠻重的呦
推 wade770223  : 卡位囉
推 randy061    : 幫高調
推 yoso666     : 2019買tc都是什麼人？
→ heacoun     : h黑很興奮出來透氣
推 o1234567899 : 向東是總店
→ o1234567899 : 就是興隆這家
推 sk6         : 期待後續
→ ForeverT    : 看發文htc新品螢幕瑕疵比例滿高的還有人開玩笑說網
→ ForeverT    : 購換到滿意為止 廠商包裝跟充電頭有可能換  單這點
→ ForeverT    : 就說二手實在證據不足 可以理解原po心情  這個問題
→ ForeverT    : 應該在於店家當下不給換 都拿到原廠新品不良證明的
→ ForeverT    : 話應該要給換 畢竟店家能拿這張證明跟原廠換一隻
推 jetiul      : 事主你好，我是向東電信的總幹事，敝姓韓（先生）
→ jetiul      : 針對你的指控，先做以下澄清希望您可以清楚了解，
→ jetiul      : 我們銷售的商品為全新機。1.針對2/7於萬隆門市銷售
→ jetiul      : 的U12+紅色商品，這台手機為神腦保固的公司貨，於2
→ jetiul      : /1從神腦出貨。目前這台手機的保固仍顯示未啟用保
→ jetiul      : 固（保固期到109/3/31），所以表示這台手機並無銷
→ jetiul      : 售使用的紀錄，以此證明本公司銷售的商品皆為全新
→ jetiul      : 公司貨，希望您可以理解並修正你的不實指控。PS.本
→ jetiul      : 公司有權利對不實指控，進行法律訴訟2.我們是銷售
→ jetiul      : 的門市經銷商，手機（全新公司貨）都是現場在你面
→ jetiul      : 前拆封+測試，如果有問題，都可尋求代理商或是原廠
→ jetiul      : 的售後服務協助，我們會全力協助您。稍後我也?請門
→ jetiul      : 市主管跟您聯繫後續事宜。在此感謝各位版友關心，
→ jetiul      : 向東電信一本初衷的依舊會堅持提供最有競爭力的優
→ jetiul      : 惠價格跟商品給大家，也利用這次機會感謝大家長年
→ jetiul      : 對向東的支持。
推 neo77       : 我HTC 10也是向東買的，沒啥問題
推 FrankCastle : 嘻嘻
推 bigfacetwo  : 板凳來囉..
→ gaiaesque   : 路過
推 ting0509    : 地標484比較穩阿
推 ymx3xc      : 總幹事出來嘍 卡等後續~
→ air1007     : 向東新增ptt服務了，不錯不錯(x
推 william1017 : 還沒確定前還是趕快刪文私下處理吧免的被吉
推 mhmichelle  : 置板凳
推 lbalo       : 總幹事也回應得太大氣了吧...
→ lbalo       : 這已經是影響商譽等級的指控了 這樣輕輕放下...
推 mai11iw3250 : 總幹事這麼一說 我都覺得是你錯了
推 jetiul      : 感謝大家關心，本著服務精神，我們務必會妥善處理
→ jetiul      : 。
推 IamMario    : https://i.imgur.com/TE4bLca.jpg
推 Askalaphos  : PTT 深藏不露
推 greedxu3    : 推總幹事
推 superprada  : 用充電頭包裝不同來判斷挺危險的指控
推 jetiul      : 向東電信是專業賣手機辦門號的地方，吉人非本業，
→ jetiul      : 我還是相信人與人之間是良善的，這件事情或許只是
→ jetiul      : 認知溝通上有誤解，非必要不需上法院澄清，浪費國
→ jetiul      : 家資源。
推 Askalaphos  : 推店家 ~
→ superprada  : tc尿屏也不是什麼罕見的例子
推 popoman177  : 卡雞排
推 hnj92       : 卡原PO出來面對
推 ctes940008  : 卡位
→ good5755    : 挖靠版上果然有通訊業者常駐XDDD
推 Aquatics    : 不錯啊直接回應指控。
推 tornado1621 : 推 向東大氣 讓我都想去購買手機了
推 easy531     : 呵呵 這篇反而變成幫店家加分了XDD
推 partytonight: 向東大氣，不過還是推地墂
推 Isveia      : 總幹事來了，看來原PO被吉機率UP UP XD
推 ninjapan    : 推向東回應得體大器 原PO還是不要亂指控
→ easy531     : 總幹事都說吉人非本業了 非必要不須上法院澄清
推 zxcvbnm00316: 原PO快出來說明
推 xcatcandy   : 爆
推 Jiunyin     : 幸好我都去地標
推 air1007     : 爆
推 longkiss5566: 卡
推 tso2054852  : 置板凳
推 killlove    : 推韓總
推 jetiul      : 總幹事加碼:只要原PO可以透過第三方公證單位（代理
→ jetiul      : 商OR原廠），證明這台是（中古機），我願意捐出100
→ jetiul      : 0份雞排+道歉。
推 lbalo       : 版主M文了XD
推 zwe         : 韓總94棒
推 XiaoSung    : 真的有雞排了xD
推 edwardtp    : 驗機當下就發現還不給換？你被騙了..
→ michaelchen1: 雞排！
推 ninjapan    : 只是配件包裝跟你開箱文不同就說是中古機也太牽強
推 Stan6003    : 搬板凳
推 ryancij     : 讓子彈飛一會
推 CKBrown     : 韓總出來了
推 aa8351489   : 雞排雞排
→ lbalo       : 版主M文子彈就只能飛了 無法偷刪 乖乖出來面對吧
推 Toy17       : 卡雞排
推 twnuu       : 卡位雞排
推 BrandonMai  : 卡
推 force5566   : 手機賣出去，錢進來，韓總發大財！！
推 nk950357    : 另外 韓總請以後不要自己在推文推自家向東電信
推 davidlamb   : 卡
推 silomin     : 坐等薄弱證據任意指控的處理會是如何
推 powyo       : 這支不是本來就有尿屏嗎
推 MrSuperLP   : 我要小辣就好 謝謝總幹事喔^.<
推 nick2428    : 總幹事你們有XR嗎 地標現在都沒XR了
推 abc0922001  : 卡
推 killlove    : 卡雞排
推 a27588679   : 卡雞排
推 saysthing   : 卡雞排
推 CkMichael   : 雞排
推 DUNA        : 這篇也太精采
推 fatetree    : 韓總的發言是不錯 可是當時的門市處理這樣恰當嗎？
推 Askalaphos  : 卡大雞雞
推 J19911209   : 原po到底在想什麼 手機有問題就懷疑中古機... 哪來
→ J19911209   : 的邏輯
→ Askalaphos  : 全民吃雞 ~
推 kkk7678     : 雞排小辣不切
推 jetiul      : 門市處理上也有需要檢討的地方，我不會放過任何檢
→ jetiul      : 討的機會，已經在跟門市主管溝通問題中，感謝關心
→ jetiul      : 。
推 fatetree    : 門市驗機當下就馬上有問題 還不能馬上換機喔
→ fatetree    : 喔喔  已回了 那就自動忽略我上面的推文吧
推 Lucky0105   : 卡
→ skull0107   : 向東跟地標都是在客人面前拆封的  在向東買過M511跟
→ valkytie    : 請問總幹事 為什麼您之前在版上裝一般人在詢價？
→ skull0107   : Nexus5X現場測試就無法開機  立刻能換一支  其它買
推 rockilu     : 卡雞排
推 jetiul      : 針對驗機的標準，我們會再討論檢討，現場驗有問題
→ jetiul      : （各種功能NG），可更換。但這種色偏問題就需仰賴
→ jetiul      : 原廠或是代理商判定。
→ skull0107   : 的都沒遇到問題
→ OscarShih   : htc的鍋怪到店家上，幫不了你
推 saysthing   : 目前癥結點應該是原po認為的充電膜 坐等原po回應
推 TigraBoy    : 送原廠檢測跟原廠送修這意思差很多
推 Lumia625    : 總幹事要加碼3000送幸福嗎?
→ sean920909  : https://i.imgur.com/vky9fMT.jpg
→ skull0107   : 其它^不管是在向東或地標購買的手機都沒遇到問題
→ sean920909  : 韓總這是偷打廣告嗎XD
推 mopackm53637: 向東跟地標都不錯啦
推 nk950357    : 韓傯 看來你偷打了很多廣告呢^^
推 john5601    : 卡
推 oblivionion : 幫高調
推 powyo       : 卡
推 CriminalCAO : 坐等結果
→ alonzohorse : 雞排吃起來
推 jetiul      : 有比較有競爭才有進步，給個機會露露臉……
推 onollll     : 韓總好壞
推 tom38921    : 雞排
→ valkytie    :  https://i.imgur.com/Xgzr3rG.jpg 不是你該告訴大
→ valkytie    : 家嗎？怎麼會是來問版友
推 darvish072  : 哈哈哈，是怎樣？搞得我頭好痛啊
推 nn963017    : 卡雞排
推 onollll     : 韓總真調皮XD
推 harry801030 : 雞排要切不要辣
推 js185816    : 比較好奇 驗機當下覺得有問題要更換 到底如何認定？
推 willy4907   : 當場驗機只能送修? 那是驗好看?
→ js185816    : 較好奇 驗機當下覺得有問題要更換 到底如何認定？
→ js185816    : 說的算？
推 jetiul      : 針對潛水文，簡單說就是在板上搶曝光。
推 saysthing   : 給個經驗 當初向東買S6 拿回家發現烙印 鑑賞期期內
→ saysthing   : 直接換新
推 nk950357    : 你這叫做打廣告
推 jetiul      : 可以這麼說，我承認是廣告。
推 koil        : 向東已經知道這件事情 為你默哀
→ ctes940008  : 我覺得還好啦，電蝦板比較誇張
→ Baflower    :  (1).廣告、業配、營利嫌疑市調問卷或其他1.B規範
→ Baflower    : 以外之商業類文章發推文禁止，違者依情節至少水桶
推 Reshiram    : 調皮cc
→ Baflower    : 2年以上+退文。
→ koil        : 這肯定要吉
噓 onollll     : 韓總這樣打廣告會不會觸犯板規？
推 id41030     : 幹嘛認，找消保官阿
→ valkytie    : 他自己都承認廣告了
推 rei196      : 老闆我要鹽酥雞
推 enpin       : 卡雞排，要切不辣
推 zx3426300   : 他又不是直接廣告 有差嗎== 那篇文也問得不差吧
推 koil        : 韓總 為了商譽 不用客氣
推 jetiul      : 過去做過的，不否認，帳號隨時做好停機準備！今天
→ jetiul      : 上來只是要處理這件不實指控的問題，請大家見諒。
推 nick2428    : 既然要水桶了 那韓總 鄉民有優惠價嗎XDD
推 ss44773991  : 卡
推 momo0215    : 卡
→ ktan        : 可以推個 鄉民折扣嗎
推 onollll     : 卡一個鄉民折扣
推 KouKouMeow  : 卡
推 jetiul      : 現在很少上來發言推文商業問題請直洽門市…我是來
→ jetiul      : 處理不實指控，請勿失焦
→ saysthing   : 打廣告就交給板主處理吧 原po勒
推 fallsnow70  : 卡雞排
→ ktan        : 原PO一點都不重要XD
推 roc0212777  : 卡雞排
推 shyhan101   : 精彩
推 mai11iw3250 : https://i.imgur.com/bhe7X2m.jpg
推 lonelysin   : 河南店雞排大辣先留兩份，感謝。
推 nindo12301  : 上一隻htc10在同一家店買 覺得非常好
推 airmike     : 我在向東跟地標都買過 雖然是新竹 但是名店應該不敢
→ airmike     : 太亂來
推 Cyjustin    : 卡
推 s5k6271w    : 卡，雞排!
推 bigfacetwo  : 《目前動態》讀信
推 zxc123531   : 向東 推
→ negocios    : 板龜：誰踩我？
→ Askalaphos  : 全民吃雞，大吉大利！！！！
推 chuchukkk   : 卡一下
推 shinchu329  : 韓總今天是為了處理事情出來的 推個 焦點不要放在打
→ shinchu329  : 廣告上面啦...就算以前真的有打過廣告也該斟酌處理
→ shinchu329  : 才是
推 aOGQ        : 卡一下，推雞排
推 Peterborough: 雞排！！！
→ sifun       : 雞排要切不要辣
噓 molsmopuim  : 噓11樓 所以好市多也二手的膩？
推 Tiara5566   : 有問題就是韓總經理那邊
推 skizard     : 原PO還不去韓總幹事那邊
→ youngerwu   : 新機看到這樣的充電器確實難免生疑 尿屏又助攻 QQ
推 kevin890117 : 卡
推 suifong     : 看完文章感覺你只是買到螢幕有點問題的瑕疵品。單憑
→ suifong     : 樓主這一張圖到底怎麼覺得是中古機的？覺得配件有問
→ suifong     : 題應該請原廠看一下到底是不是正常隨機附贈的。
推 mimchu      : 這家向東我是固定客戶了，都沒遇到問題過
推 rei196      : 韓總記得要帶著向東發大財喔！有兩年時間可以專心拼
→ fantasy2600 : 感覺就單純 因為不給換機特地上來po一篇文 嘻嘻
推 pchion2002  : 韓總現在在高雄兼職嗎
推 hihi29      : 韓總要發大財
推 suifong     : 地標和向東這種連鎖通訊行，現場拆封新機有問題都是
→ suifong     : 要送回原廠判斷確認是新品不良才能換新機吧。記得以
→ suifong     : 前去買的時候店家都會先講。
→ pchion2002  : 硬買hTC 結果被尿屏整XD
噓 relio       : 這年代還有人買tc喔！笑死人
推 ag0201      : 卡雞排一下
推 cook321     : 要買tc就是這樣，尿屏熱身，運氣好就沒
→ greenxie    : relio會不會被水桶
推 force5566   : https://i.imgur.com/tvMvSBB.jpg
→ force5566   : 尿屏這問題要靠信仰根治，我沒信仰所以不考慮
推 KD007       : 卡
→ Reshiram    : 不少店中展示的XR也有黃疸啊
噓 onollll     : 什麼尿屏？內建護眼模式啦
→ onollll     : 只是沒辦法自己關閉而已
推 Avvenire    : 雞排還有嗎？
→ tamakochan  : 驗機時一般都還沒付錢吧？如果是我驗機發現這樣  基
→ tamakochan  : 本上我就不會付錢了  其他問題就是店家跟原廠去解決
推 jack096     : 通訊行很多都會這樣，小心點
→ tamakochan  : 你錢付了  店家就把問題丟給你  你就有得跑了
推 simo520     : tc的手機真的有各種災情
推 cook321     : tc尿屏有機率發生，那個有認定問題，所以就科科
推 iamxup6     : 我在其他通訊行有類似的事情
→ iamxup6     : 送修被維修人員告知手機被非授權維修中心拆過的痕
→ iamxup6     : 跡 不過證據不夠 也懶 就沒了
推 jay0215     : 老闆雞排一份 要辣不要切 另外一杯珍奶 去冰少糖
推 shark112018 : 卡雞排
推 OPisgood    : U12+ EXODUS螢幕尿屏根本是已知問題 硬要靠賽去買
→ OPisgood    : 買過一次真的怕了
推 tom282f3    : 韓總正面面對問題 讚
推 pttshawn    : 禿子跟著月亮走，韓總帶你向東走？
推 freeskez    : 卡
推 Tiara5566   : 沒付錢怎麼可能開給你驗，店家傻了嗎
推 peterpone   : 無限期支持韓總！
推 wctoymr     : 卡雞排
→ peterpone   : 不過這篇文好像釣出韓總是向東網軍之一 XD
推 ppc         : 哇
推 dan512215   : 韓總幹事你就說借員工jetiul帳號代發澄清而已 使用
→ dan512215   : 者不是你本人 這樣就解套了XD
推 peterpone   : 請問韓總：PTT還有多少向東的水軍帳號啊？ CC
推 airmike     : 我買了U11, U11+ 還好U11+沒有中尿屏問題
推 rei196      : ptt規定不得共用帳號還解套咧！註冊時不看規定的嗎
推 jetiul      : 我們沒有什麼網軍水軍，常看版上文章，可借此了解
→ jetiul      : 通訊的消費需求，用以提升加強人員的服務。
→ matrox323   : 推向東萬隆買過2X隻空機沒出過啥事情
→ matrox323   : 順便卡機排
推 jetiul      : 敢做敢當，P版廣告…雖然不符合自首要件……能今天
→ jetiul      : 的問題，能獲得理解跟澄清，犧牲就值得了！專業+服
→ jetiul      : 務+效率是我們經營門市的理念，一本初衷會繼續堅持
→ jetiul      : 。
→ matrox323   : 之前去公館地標遇到晚娘面孔..後來都跑萬隆向東惹
推 peterpone   : 不是吧，韓總，你上面已經承認在PTT廣告捏。不只是
→ peterpone   : 單純看看文章了解市場需求吧
推 Tiara5566   : 說是請人幫忙推文就可以了
推 white616010 : 只能推一下向東了
推 jetiul      : 廣告跟搶曝光我都已承認，也願意面對版規，感謝指
→ jetiul      : 教。
推 jumisui     : 原來是u12+  、我還以為是u11+  、怎會
→ ryanwen     : 以我老婆在向東購買的經驗，沒有很推薦
推 peterpone   : 業者裝一般消費者提問，又推自己店家，這種行為
→ peterpone   : 不是網軍什麼才是網軍啊？
推 Tiara5566   : 再來一篇抱怨地標的，召喚地標韓總出來
→ skizard     : 這哪裡叫網軍 那篇文章推文包含 地標/向東/二呆
推 janevieve502: 卡位~!
推 peterpone   : 一個網軍，各自表述～交給版主大人裁奪吧，小的退下
推 xenium      : 糗瞜 有人說他的插頭包裝跟你一樣耶QQ
※ 編輯: reporter2054 (42.73.141.176), 02/20/2019 16:38:41
推 chjghjg9487 : 幹 推爆
推 Toy17       : 雞排沒了QQ
推 asdf70044   : 我還沒擺攤==
推 josula      : htc你也敢買，就像生意不好攤販，給你吃不好過期也
→ josula      : 是剛好。
推 jay0215     : 推「向東電信萬隆店」幾年前跟女友的NP就在這辦的！
→ xenium      : 中古機這樣解釋 硬坳 不太好看啦
推 rfrocks     : 推雞排
推 Baflower    : 「承諾加強員工教育訓練」
噓 lbalo       : 原PO:我說買到中古機 是指感受喔 要誤會是你們各位
→ lbalo       : 自己解讀的唷?  XDDD 好棒棒耶 千錯萬錯全部都別人
→ lbalo       : 的錯 要承認自己發文誤導 有很難嗎??
→ lbalo       : 看看你的原文再來看看你自己的狡辯之詞 能說服自己
→ lbalo       : 我也是很佩服你啦
→ lbalo       : 明顯就是你自己的消費經驗不滿意 隨意挑一個聳動一
→ lbalo       : 點的爆料點上來討拍 卻沒想到對方看得到 XDD
噓 ReDmango    : 「一隻剛買即報修的手機與中古機何異」    自助餐？
推 jumisui     : 當然不一樣，一為出廠有瑕疵、一為人為使用過一段時
→ jumisui     : 間。前者代表品管有待加強、後者就是已有人使用過這
→ jumisui     : 樣？
→ jumisui     : 中古機當新機賣自是不可，但買到瑕疵品這是運氣問題
→ jumisui     : 。我媽也買過螢幕有亮點全新的啊
推 jumisui     : 落幕就好了
噓 killlove    : 原來是感受是中古機的全新機
→ keceyouw    : 誰叫你去向東買 我都去向西
→ Hohenzollern: 約在景美火車站打球 你當球嘻嘻
→ ReDmango    : 毀損商譽人家沒告你真的是上輩子燒好香
推 longya      : 原po死鴨子嘴硬欸 韓總吉下去了好嗎
推 tjsps1124   : 有過幾次向東購買經驗很好耶，店家沒計較真的很善良
噓 ahfish722   : 就叫你別買tc了
推 andythe30   : 很多門市有封膜機的  不要覺得封膜就是新的
推 jack8297    : 總幹事好帥
推 hangtenboy  : 不是一路向北嗎
噓 rei196      : 呵阿,看到說明文,凹的真他X的爛
噓 knight714   : 可憐
噓 skizard     : 怎不上法院說是感受 看法官怎麼判
噓 stemcell    : 太衝動了
噓 wayne654852 : 死鴨子嘴硬，我是店家一定跟妳不客氣
噓 a27588679   : 哈哈哈哈哈哈 縮了
噓 n14589      : 更加篤定購買到中古機，這句也能被你解釋成感受
噓 elynn889    : 噓中古機感受
噓 arise1561   : 我是一定吉的，商譽受損是一隻U12+可以處理的嗎？
推 rexaooil    : 原來是店員有問題 難怪我在向東買手機 服務很好啊
噓 fin64       : 買到中古機的感受？ 那是什麼？
推 axlfun      : 信仰不足吧，很多人買I8還是兩年中古全新感受
噓 Reshiram    : 這個凹蒸蚌
噓 jdes973241  : 中古機感受的新機？死鴨子嘴硬，錯了就道歉就好，在
→ jdes973241  : 那裡硬扯什麼，傻眼
噓 koil        : 韓總快吉 不然以後誰敢去向東 一家好通訊行 不應該
→ koil        : 被污衊
推 lyh39       : 卡
噓 s155010     : 支持向東提告。我去同一家店辦過，店員態度沒問題
→ s155010     : 啊
推 jetiul      : 對於樓主的後續回覆，本人在此做統一說明:1.澄清本
→ jetiul      : 公司銷售之全新商品絕非（中古機）。2.針對本公司
→ jetiul      : 門市服務上的不足跟錯誤，主管已跟業務人員溝通並
→ jetiul      : 重新訓練。3.為展現做好服務的決心及感謝樓主的理
→ jetiul      : 解，預計2/22下午16:30於萬隆店門口，準備100份好
→ jetiul      : 吃雞排發放，有路過的版友可以多多捧場，第一次送
→ jetiul      : 雞排，很怕送不完……XD再次感謝各位版友長期支持
→ jetiul      : 與愛護，這應該是最後一次推文，估計已被同業檢舉
→ jetiul      : 本帳號……有緣向東再會~
推 twnuu       : 有雞排，可是好遠XD
→ twnuu       : 我也交關過向東的oppo F1，推一個
推 medal893    : 卡 謝謝老闆雞排
推 nk950357    : 放心 沒有人檢舉 只有版主自己找到
推 Tiara5566   : 不好吃的話怎麼辦
→ Tiara5566   : 能不能再加送一杯黑糖珍奶，以示誠意
推 azusa1717   : 我下一隻空機就決定在向東買了
推 nelson25    : 了不起負責，都想去向東買支8.1了XD
→ sean920909  : 韓總 假日發才多人啊
→ rei196      : 求韓總提告！求韓總提告！求韓總提告！求韓總提告！
噓 NCTUEECS    : 顧客最大啦！
→ yaguara     : 你標準這麼高怎麼還會買tc呢
推 Patic       : 卡
噓 hellojames  : 這種客人就不多說是什麼類型的了
推 vasia       : 中古機休罕啦，我覺得不太可能
推 kdcyfa      : 有雞排給推！
推 gon1239456  : 卡雞排
→ kenss       : 推文的不知道有沒有臥底...XD
推 askdrlin    : 我也覺得我是店家一定吉你 沒頭沒尾的
推 s37166117   : 總幹事就是牛逼 1000份
噓 GTR34       : 中古機 跟 問題機 差很多吧?
噓 ptt80357    : 什麼叫做買到像「中古機」的全新機？這根本毀商家
→ ptt80357    : 名譽了！就算全新機有瑕疵還是全新機啊
推 Nuclear5566 : 現在還有人在實體店面買手機喔 科科
→ Nuclear5566 : 網購用不爽 在家翹腳退好退滿 幹麻折磨自己XDDDD
噓 Partition   : 標題完全就是誹謗
推 janevieve502: 雞排好遠。。。
→ madjack     : 向東購買說明有寫，七日內有問題會送原廠檢測
→ madjack     : 7-14工作天原廠檢測如果有問題，安卓大部份會換新機
→ madjack     : 前二天我在向東買的xz3 前鏡頭出問題送回原廠檢測
→ madjack     : 有問題想現場換新機請不要找通訊行，建議網購或直營
→ madjack     : 像我這種地獄倒黴鬼已經好幾次拿到機王...
→ madjack     : 也只能照流程sop走，要便宜總要付出一些代價
推 dser        : 應該要提告的
噓 jdes973241  : 明明就標題毀謗還一堆推，這種亂抹黑的文怎麼還沒被
→ jdes973241  : 噓爆