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近日到知名連鎖通訊行買s9+空機 並且加買了神腦的手機保險 (因為我很容易摔機..) 回家爬文後得知只要送過代理商維修 就喪失原廠保(反之)? 如我去買三星延長保固卡登入 把原廠保變為兩年 但一年內送過代理商維修 在代理商過保後會有原廠保的資格嗎? 還是不太了解兩者相關性 再麻煩板上鄉民了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.75.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1551204872.A.4FF.html ※ 編輯: Kevin0608 (27.247.75.90), 02/27/2019 02:20:42 ※ 編輯: Kevin0608 (27.247.75.90), 02/27/2019 02:21:09
sismiku : 打電話問三星或神腦 02/27 03:06
chenps : 原廠保應該會有,我有送過代理再送原廠沒問題!但反 02/27 04:15
chenps : 過來可能代理就不保了! 02/27 04:15
StarLeauge : 原廠和代理商,本來就只能二選一 02/27 09:03
StarLeauge : 回二樓重點在代理商有無先出保過,如果沒原廠才收 02/27 09:05
hsinyuet : 只要是原廠授權代理商就是原廠保,原廠不處理就直接 02/27 09:11
hsinyuet : 跑消保,代理商無法處理件都會直接轉原廠,這部份是 02/27 09:12
hsinyuet : 沒問題的.... 02/27 09:12
hsinyuet : 但,原廠保的第二年跟神腦保的第二年就完全不一樣, 02/27 09:14
hsinyuet : 原廠不承認神腦第二年或神腦不承認原廠第二年,所以 02/27 09:14
hsinyuet : 過一年保後,手機有問題相對的送修單位就要慎選了 02/27 09:15
chenps : 回四樓 我是代理(聯強)先出保才回原廠 02/27 10:07
chenps : 另外就是三星延長保固也就是第二年是原廠保(非代理) 02/27 10:22
chenps : ,所以如果你能登入的話就應該沒問題,以上是去年no 02/27 10:22
chenps : te8的經驗!還有就是以前有隻手機是神腦保,因為送 02/27 10:22
chenps : 修神腦缺料,維修人員建議不想等可以回原廠,而回 02/27 10:22
chenps : 原廠維修後,後續如果要回神腦維修,只要把原廠送 02/27 10:22
chenps : 修單一起帶去,他們也是會認!當然還是建議原po打電 02/27 10:22
chenps : 話去問比較準囉! 02/27 10:22
Kevin0608 : 感謝大家! 02/27 11:18