[問題] ZenFone max pro m2(zb631kl)臉部辨識

[xyz2154zz (Berberin)]

各位朋友好，近幾天替家人換了asus新機ZenFone max pro m2 使用上皆挺順手的，但是唯一的缺點是臉部功能成功率很低，在光線充足下解開的機率仍不高，想請問用同款手機的朋友是否有相同情況發生呢？
還是我的情形僅是個案，(正在考慮是否要送回原廠)感謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.32.10
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→ jmorpheus   : 請洽客服維修部
推 davuel      : ZenFone 4 (ZE554KL /Z01KD)
推 davuel      : 問一下asus max pro m1是原生系統介面，asus max p
→ davuel      : ro m2也是原生嗎？
推 davuel      : 原生安卓？華碩ZenUI？
是原生安卓介面
→ a5523367    : 是pie了嗎
推 superbabaya : 是原生8.0安卓，沒zenui
→ superbabaya : 剛剛測試一下臉部辨識，跟你的一樣悲劇，主力機三星
感謝回覆QAO 只能期待系統優化或是乖乖打密碼了
→ superbabaya : note9在昏暗燈光下一樣順利解鎖
→ superbabaya : http://i.imgur.com/d3MxTSZ.jpg
※ 編輯: xyz2154zz (106.1.32.10), 03/02/2019 22:59:08
※ 編輯: xyz2154zz (106.1.32.10), 03/02/2019 23:01:22
→ Beginners   : 重新登錄臉部資訊試試看？
→ thx         : 我的臉部辨識很順..重新登錄試試+1
回樓上兩位，已經重新登入過多次了，如果你們機型跟我相同的話，我真的得考慮送原廠了...
※ 編輯: xyz2154zz (106.1.32.10), 03/03/2019 09:42:59
推 issemn      : 請問臉部辨識是不是要點亮螢幕？剛剛試螢幕是黑的話
→ issemn      : ，無法像指紋一樣解鎖
→ issemn      : 試了很久，我還是無法螢幕關閉時拿起手機就用臉部解
→ issemn      : 鎖耶...
黑屏不能解，要先開螢幕
另外，剛剛找到解法了，把smart lock取消就可以正常了，感謝各位的討論
※ 編輯: xyz2154zz (106.1.32.10), 03/03/2019 12:05:27
推 issemn      : 好的，謝謝原PO。