[問題] 三星S10的舊換新活動

[lineik (I'm Roger~)]

首先舊機折新機活動有分A跟B
A的遊戲規則如下

「裝置功能檢測正常，外觀無撞擊、缺角、凹洞受損，正常使用而產生的掉漆可回收，液
晶螢幕面板須密合，無破損、無脫膠、刮痕(小於1公分)」

B的規則就是比較簡單可以正常開關機巴拉巴拉

昨天開心去三創拿手機
取貨時服務人員細心審閱我的S7E
還稱讚我的手機保存良好
唯獨手機背後有一條2公分細痕
因此他們認為只適用B方案3000元
不適用A方案的4100元
當下排了好久的隊也沒想太多
但回家再次看遊戲規則才驚覺怪怪
因此，我手機背面的2公分細痕
應該不能屬於遊戲規則內吧
我認為刮痕寫的是針對螢幕
而不是針對手機外觀，大家怎麼看呢？





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推 nintenblo   : 我也舊換新A，我也覺得服務人員看來看去好像在雞蛋
→ nintenblo   : 挑骨頭，可能有被上層施壓要努力判到B。其實那玻璃
→ nintenblo   : 外觀真的很難維持，非螢幕部分真的是矯枉過正，相較
→ nintenblo   : 之下蘋果寬多了。下次應該不會用這服務了。
推 kmwace      : 如果現場辦公室沒監視器的話我會跟他說你給我判410
→ kmwace      : 0，我給你550元
推 higger      : 難道非正常使用的刮痕不掉漆？
噓 q615        : 大家怎麼看露餡
→ lineik      : 中午決定還是再去門市看看，打電話問客服
→ lineik      : 居然說以門市判定為準，阿條文不是你們公司訂的嗎？
→ cook321     : 自己拿去二手版賣就好。。
推 ZincSaga    : 判定B 不如我自己賣
→ ZincSaga    : 除非你是很嚴重的傷，例如我朋友的S8正面螢幕和背面
→ ZincSaga    : 玻璃都摔裂了
推 stanley9876 : 會檢測烙印嗎
推 hubert0719  : 回收回去能做啥
→ suifong     : 搞不好中間的價差……
推 brain630226 : 去百事達買S10才24900，舊機再給他們估，應該會便宜
→ brain630226 : 更多吧
推 skyangler   : 自己賣就好，回收價根本坑人
→ hank12332   : 三星的門市判定問題這也不是1-2天的事了
→ lininu      : 我送光華三星換電池，他還幫我造成螢幕右下3x0.5cm
→ lininu      : 的脫漆，自己辦活動看那麼細，真的很好意思…
推 taipeiol2008: 跟蘋果一樣 如果沒有賺很大 會給這麼好的回收價嗎
推 taipeiol2008: 過了換機回收時間 自然再降價一次 這也是行銷手法
推 ixx         : 多跑幾間 判定標準不同
推 zaxy312     : 還好吧 上次N8 那古董N3去 5000get
→ nintenblo   : 附帶一提，昨天拿s10新機服務人員差點給我刮傷背部
→ nintenblo   : ，心裡就想現在是準備幫我未來判B是不是。
→ gimy83      : http://i.imgur.com/VxdMgCR.jpg
→ gimy83      : 國文很重要
→ lineik      : 謝謝樓上指教，那畫面應該是線上登錄才有的，官網
→ lineik      : 公告的條件沒這麼細
→ lineik      : 另外早上進公司才拿尺出來比對一下，刮痕真的也是一
→ lineik      : 公分左右而已@@
→ lineik      : 不仔細看真的還不知道有刮痕的那種，唉
→ gimy83      : 門市舊換新也會出現這畫面喔？如果今天門市人員判定
→ gimy83      : A方案，結果回收公司只收B方案，中間差額就要門市人
→ gimy83      : 員自行承擔，沒有人會特別去找消費者麻煩，畢竟以後
→ gimy83      : 生意還是要做
推 freshbox7   : 回收價一直都覺得只對手機接近摔爛的那種才划算
→ freshbox7   : 保存良好的自己賣比較好價格，除非真的很懶....
推 vutsix      : 推樓上 機況良好與其拼A不如自己隨便賣
→ vutsix      : 有傷不好賣 但又可以正常使用 再用b方案省事
推 a5cff0014   : 昨天s8去舊換新判定7000元，覺得還可以
推 b2305911    : Note8被我玩到細紋一堆，看隔壁板也才賣1萬多，官方
→ b2305911    : 收A案覺得賺
推 harry0920   : 我喇叭破音外觀完美也被判B
推 cook321     : 除非很懶不然還是自己隨便賣都比較多
→ cook321     : 一直覺回收價都很坑，不過apple更坑。。
→ kollin      : 自己留著當備機
→ aalittle    : 家人S7摔到蜘蛛紋(好險是背面),不過使用都正常就留
→ aalittle    : 著當備機跟玩遊戲分身
推 w467        : note8原本判定B方案(邊框撞傷)，因在保固內，到維
→ w467        : 修中心說烙印換螢幕，維修好直接舊換新退1w，覺得蠻
→ w467        : 方便的！
推 stoneofsea  : s7e當備用機啊
推 alice0200   : 蝦皮也有線上回收，他們是用問券型式作回收好像比
→ alice0200   : 較寬鬆
→ alice0200   : 舊換新一樣有三星加碼的$2,500 然後最高再加碼加$1,
→ alice0200   : 500
→ alice0200   : 我是沒用過，不知道是不是真的有折那麼多，請問有人
→ alice0200   : 有用過嗎?
推 dome        : 這種回收有利?? 我以為都類似apple回收的芭樂價耶