[閒聊] ASUS客服和官網上的詳細規格

[evenprimrose (月見)]

因為對於手機頻段有特定需求

再加上大電量　相機　一萬以下 的考量因素

所以購入了ASUS ZenFone Max Pro M2 當作孝親機

購買前，我還多次確認ASUS官網上的詳細規格　如下

FDD-LTE (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 17, 18, 19, 28)
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/Tech-Specs/



想說這樣應該萬無一失了。

然後不經意地翻看使用說明時....！！！！！！！

上面寫著 FDD-LTE 1/3/7/8/28 (瞬間腦袋一片空白)

趕緊拿起外盒，寫在那個小小的黑色貼紙上也是跟使用說明一樣的


快速聯絡ASUS線上客服，描述我的情況

客服請我傳給他外盒以及官網規格網址

客服人員只說，那要回給後端工程師才可以確認喔，再e-mail回復給你

因為有點急著要用，我問有更快的方法嗎

客服人員回，沒辦法喔，最快會一天內

因為不知道什時候才可以得到回覆，我就趕緊買了另一支手機


當天雖然有得到回信，卻很簡短地寫說規格以官網為準

也沒有屬名是誰負責回復

基於不放心，我還是決定捨棄轉用另一支手機

(總不能到了國外，才發現真的不能用)

Max Pro M2 就只好再另作處置了


只是想提醒，對於頻段同樣有特定需求的人

看了官網的詳細規格後，最好在檢查外盒時再確認一次

(為什麼官網跟外盒會不一樣啊啊啊啊啊~~~~~~)

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.173.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1552149742.A.5AD.html
推 AstraH      : 因為只會列出國內有使用的頻段
→ iPadProPlus : 子龍品質
推 ymx3xc      : "上面寫著 FDD-LTE 1/3/7/8/28" 這部分 應該是指
→ ymx3xc      : 國內有在使用的頻段吧..
→ docsis      : 正解
推 x3028671    : 一樓三樓正解
→ evenprimrose: 所以說真的是以官網為準囉? 但是ZF5的官網與盒子
→ evenprimrose: 一致資訊，也不單只列出國內有的頻段耶
→ justicesword: 如果2019還能做一隻只支援5個頻段的手機也是不容易
→ justicesword: 的一件事吧
→ evenprimrose: 我只是不能理解，如果ZF5可以列出所有支援頻段在外
→ evenprimrose: 盒上，為什麼M2卻沒有。讓我腦袋好亂好疑惑啊0rz
→ drift024    : 建議你先把網頁拍起來 他們大概要偷改惹
推 c98406023   : 沒有偷改就只是網頁偶而異常
→ GTR12534    : 再啦
噓 ReDmango    : 看一下網路技術標準那格的最後一行字

有喔，一開始看官網時，我就注意到那行字了。
"華碩手機各機種分別就該販售地區所要求之相關通訊協定與頻段所設計，
請查閱當地電信商所提供之頻段與服務。"

台灣目前4G LTE支援頻段是 1/3/7/8/28/38

官網上ZenFone Max Pro M2 是
FDD-LTE (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 17, 18, 19, 28)
TDD-LTE (Bands 38, 41 (2545~2655MHz)

外盒上則是
FDD-LTE Band 1/3/7/8/28  TDD-LTE Band 38/41
並標註 "有關本產品支援的LTE頻段詳細資訊，請參閱使用手冊上的詳細說明"
而使用手冊和外盒資訊是一致的


官網上的Zenfone 5 是
FDD-LTE (Bands 1, 2, 3, 5, 7, 8, 18, 19, 28)
TDD-LTE (Bands 38, 39, 41)
而外盒和官網資訊是一致的

現在我需要的是頻段2,4,12
只在現場購機時，我會選擇Zenfone 5，因為M2一個都不支援
只看官網時，我會選擇M2，因為M2每個都支援


僅提供我個人經驗給大家參考
※ 編輯: evenprimrose (61.224.173.146), 03/10/2019 15:48:41
→ iceblue168  : 北美可以用，現在正在用。
噓 ASUSDOG     : 華碩粉護航真難看 頗廠