Re: [心得] Samsung Buds故障 維修沒料

[M9665566 (崙)]

最近小弟我也搞了一個 buds，

開箱後也出現故障，

問題是「攜帶盒永遠充不飽電（持續亮紅燈）」，

不論是使用 無線充電（充了12小時） 或是 插線充電（充了三小時），

兩者無法讓攜帶盒亮綠燈。



因為今天衝了三星維修站，現場無料只能叫料

（約四月中以後才會到料，可能更久？）

三星維修站幫我電話聯絡了 buds 活動小組，

活動小組說要幫我到府收件、檢測，有問題再換新品。


幫大家總結一下 buds 有問
題的處理方式

①：至維修站走維修流程（目前沒料…，要等一陣子）

②：活動小組會派貨運收回耳機，

    並進行檢測、再補寄新品\良品（客服沒說很清楚）


希望大家不要用到這篇文章…


※ 引述《bolin (小寶)》之銘言：
: https://i.imgur.com/waMT1BP.jpg
: 手機是在台北士林門市買的
: 耳機上個禮拜收到
: https://i.imgur.com/AolY3s4.jpg
: 這幾天發現耳機左邊觸控失效
: 今天拿去三星桃園門市想說七天內瑕疵可以換新
: 結果被拒絕了 叫我到購機門市才能瑕疵換新 在這邊只能走維修
: 更誇張的是目前根本無法維修 還要待料 說要一段時間
: 這態度真是令人憤怒
: 新產品品質如此不堪
: https://i.imgur.com/3QPeKJG.jpg

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.17.216
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1554042600.A.2EB.html
※ 編輯: M9665566 (218.164.17.216), 03/31/2019 22:30:53
推 c52chungyuny: 這種東西如果不是換新只是維修都超黑心
推 MIS0226     : 修過iconX 店員說這東西基本上沒在修 都直接換新 所
→ MIS0226     : 以那時直接換一組新的給我了
推 wayneseraph : 同樣遇到一樣的問題 是送的 打電話回收檢測 因為是
→ wayneseraph : 七天內 有問題會換新的 看到一樣的現象 對品控有點
→ wayneseraph : 怕怕的...
→ ImJT        : 等等噓回去
推 lucifero    : 品牌正確 沒事兒沒事兒 送了幾百萬支 壞個幾支 正常