[新聞] LINE的催生 竟是日本311大地震激出來的

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LINE的催生 竟是日本311大地震激出來的

2019-05-08 22:27經濟日報 記者黃晶琳／台北報導

LINE共同執行長暨企業文化長慎重熩是LINE原始開發者，堪稱LINE之
父，他回想，當年在日本經歷311大地震，跟日本團隊矢志要打造安
全的即時通訊軟體，也催生了LINE。

台灣2,300萬人中，有2,100萬是LINE活躍用戶，而LINE是怎麼開始的
，更要從慎重熩開始說起。

慎重熩擁有韓國科技技術學院碩士學位，2005年進入NAVER（LINE母
公司）集團任職，後來被派往日本擔任日本地區服務負責人，LINE台
灣董事總經理陳立人分享，慎重熩2008年剛到日本時，不會說日文，
但給自己訂下「不說韓語」的規定，每天下班苦讀日語，猛背日劇台
詞，至今日文已經相當流利。

2011年3月11日，日本發生大地震，慎重熩跟日本團隊正在東京辦公
室，慎重熩回想，當時電話完全無法通話，交通中斷，每個人都要步
行6至8個小時才能回家，但大家都想連絡上家人互報平安，這時發現
透過電腦上的通訊軟體MSN是可以聯絡的。

慎重熩說，311之後，所有日本團隊成員都有一個共同目標，要建立
一個讓人們可以安全、快速地跟家人聯絡的方式，後來LINE就誕生了
，而LINE在日本、台灣等各地受到歡迎，更驗證了要推出符合社會需
求的服務是最重要的，更奠定LINE以「拉近你我距離」成為企業使命
。

而根據網路資料，LINE在311大地震發生同年6月就誕生，至於為何命
名為「LINE」，則是因為311大地震後，日本人井然有序的在公共電
話亭排隊打電話，就是排隊（Line up）及長長的隊伍（Long line）
的畫面，激起日本團隊傾全公司之力投入開發。

而慎重熩除是LINE通訊軟體的原始開發者，2019年2月擔任LINE企業
文化長，4月起擔任共同執行長，將帶領LINE追求更多元的創新服務
，將LINE事業版圖推動到全球市場。

特別的是，LINE企業文化長英文是Chief WOW Officer，而「WOW」代
表要讓人驚豔，慎重熩說，「WOW」是前所未有的用戶體驗，是LINE
的核心價值。

不過慎重熩也分享自己的失敗經驗遠勝過成功經驗，某次在與台灣同
仁談話中，慎重熩說，不要怕失敗，自己過去也有很多失敗經驗，更
重要的是在失敗中，堅持挖掘消費者真正想要體驗的服務特質。

記者會上慎重熩也分享，過去開發的服務中，十個服務裡，真正推出
的只有一個，比例只有10%，但也無須擔心，因為每個服務都是以消
費者為需求的基礎開發，只要是可以符合當地本土的需求，未來每一
個服務都有推出的可能性，，而台灣團隊就把符合台灣本土的創新服
務做得很好。

在LINE成立8週年之際，慎重熩認為，雖然目前LINE看起來非常成功
，但根據他的經驗，絕不能滿足於已有的成就，因此，近期LINE正積
極地透過調整組織架構，為LINE下一階段的成長做準備。

2019年2月，LINE正式導入「社內分社」公司制度，慎重熩表示，包
括現有的核心事業像是廣告、入口，或是特別獨立發展的領域，像是
數位內容、O2O、金融科技、人工智慧等，每個領域都自成團隊，每
個團隊就像是一家新創公司，擁有獨立決策權，此舉將能有效強化決
策速度與營運效率，例如資源配置與雇用新員工。

https://udn.com/news/story/7086/3801602

心得：
LINE應該是台灣普及率最高的通訊軟體，有通訊社交需求幾乎免不了用到他
現在更以手機通訊軟體為本大量推各式各樣的附加服務，行動支付、電信網路、遊戲等等
原來還有這樣一段歷史

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推 Askalaphos  : 感人
噓 orange21    : 這記者是用飛鴿傳書的喔?
噓 dgiv2017    : 已知用火
噓 ReDmango    : 瑞凡 whatsapp 在311的兩年前就推出了
→ kai08130623 : 通訊軟體訊息不能跨系統不能自動備份 爛
推 newclicker  : MSN的等等登音效真是令人懷念QAQ
推 star88      : 要不是whatapp後來要收費的訊息出來，現在台灣可能
→ star88      : 都是用whatapp
噓 Feishawn    : 現在只是廣告APP
→ watanmila   : 日皮朝骨
→ kisia       : LINE不是附帶訊息功能的廣告APP嗎
推 a3619453    : MSN功能強多了，可惜手機APP失敗
→ rei196      : 去你媽的，Line在311之前就有了，要也說已讀功能是
→ rei196      : 因為311才有的功能(老高有說)
→ kisia       : MSN沒有失敗 是被微軟親手拿SKYPE掐死的
→ kisia       : 然後微軟又再掐死了SKYPE
噓 chunyulai   : 震出了一個垃圾
推 a3619453    : 我覺得MSN手機app失敗，當時MSN那上線下線的概念把
→ a3619453    : 他照搬上了手機app，但大家只是想要可以取代簡訊的
→ a3619453    : 通訊軟體，重點是用起來還很頓
推 weiye       : 好懷念MSN.......
推 silver2012  : 換個手機，聯絡人通通不見，操
推 suzhou      : MSN當初根本橫著走 但微軟莫名其妙掐死MSN
推 a3619453    : line真的是很爛，而且一次只能登入一支手機，前一
→ a3619453    : 隻被清空的設計真的很差，解決盜帳號問題的方法是搞
→ a3619453    : 出一個換機開關，而不是兩段式驗證，不小心手機掉了
→ a3619453    : 沒有按到開關不就表示帳號掰掰了嗎
推 lianpig5566 : 台灣在2009年那時根本就沒人在用MSN了
→ lianpig5566 : 人早就跑到即時通去了
推 a3619453    : .......我怎麼記得是相反
→ chunyulai   : 不懂裝懂的又來了
→ a3619453    : 即時通的後來跑去MSN
推 kuter       : 講反了吧.......zzz
噓 DarenR      : 這篇新聞的內文素質
推 a3619453    : 只看標題就點進來，看了內文2300萬人中有2100萬是
→ a3619453    : 用戶，不知道該如何吐槽
噓 tornado1621 : 真是亂源==
推 tornado1621 : 不過還好有telegram 跟家人都用這個
推 air1007     : 2009年差不多都用fb了吧
推 aq981334    : LINE能盡量不用就盡量不用，跟其他通訊軟體相比實
→ aq981334    : 在太差了
→ aq981334    : 就連做遊戲語音軟體的Discord都屌打LINE......
→ aq981334    : PC版還能玩遊戲跟桌面、視窗擷取直播
→ aq981334    : MSN跟即時通使用年齡族群根本不一樣吧
噓 henry8168   : 別再用爛了，會跳船到TG
→ henry8168   : *快
→ aq981334    : 即時通國高中在使用的，MSN成年人在使用的，同個時
→ aq981334    : 間兩個不同年齡層各自使用不同的通訊軟體
推 lianpig5566 : 怎麼那麼多人在推TG阿 嘻嘻
→ lianpig5566 : 雖然我覺得TG確實好用 但朋友沒人在用TG阿
推 chenming867 : 一大堆人都用LinePay信用卡，要怎麼轉去TG
→ lianpig5566 : 那是我比較怪嗎..... 我國小是MSN、即時通都用
→ aq981334    : 我寧願推Discord，畢竟有在玩遊戲基本會用這套軟體
→ aq981334    : ，而且除了貼圖以外，手機版私人訊息或者小群組甚
→ aq981334    : 至整個大群都能用
→ aq981334    : 我國中的時候週邊同學都是用即時通搭配奇摩部落格
→ aq981334    : 啊
→ aq981334    : 我根本沒接觸過MSN，等即時通退流行就直接跳Skype
→ aq981334    : 了
推 lianpig5566 : 好ㄅ 那就是我太年輕了 我國小是即時通+無名
→ lianpig5566 : 是說 在台灣 純通訊用的APP基本上應該流行不太起來
→ sbwang8     : 備份還是一樣糟
→ lianpig5566 : Line也是用LinePay在綁客戶
推 yys310      : 忘掉傷痛 忘掉對話
→ aq981334    : 我才年輕吧，我2009年才國中而已
推 mai11iw3250 : 發明line是造孽==
→ lianpig5566 : Facebook也是基於他的社交功能 Instagram也一樣
→ lianpig5566 : 我2009國小三年級
推 Catalpa     : 2100萬的活躍用戶是真的這麼高嗎
噓 mrnegativetw: 真即時，等他開的時間我可以喝一杯水
推 evermpeg2   : msn微軟自爆、XBOX360也是微軟自爆
→ tornado1621 : 2100萬活躍用戶(X) 車貸/魚訊用戶(O)
→ aq981334    : LINE最主要問題就是肥大+不直接即時儲存在伺服器上
→ aq981334    : ，手機遺失、更換資料就消失。
→ aq981334    : 明明PC版都能看到，為什麼手機版無法呢？
噓 ray5803     : 亂源之父
→ tornado1621 : line都會跳滿版廣告了 以後強制你各位看30秒廣告都
→ tornado1621 : 不意外
→ aq981334    : 如果Twitter也能改進一下，乾脆推Twitter算惹 知名
→ aq981334    : 度夠，使用者多
→ tornado1621 : 樓上別鬧了 twitter是tumblr2.0
推 aq981334    : Twitter可以看色情的內容啊
→ aq981334    : 我看日本人都上傳無碼的18片呢
→ tornado1621 : 可是日本人都會馬賽克欸
→ aq981334    : 那是他自拍的吧
→ moneypack3  : 只是因為大家用才不得不用，不然和朋友都用hangouts
→ aq981334    : 我在找盗撮、隠し撮り的時候看到的
→ aq981334    : 反正我投Discord一票，手機版做得不錯、PC版是本業
→ aq981334    : 更讚
推 popopal     : 我以為我進錯版了= =
推 lianpig5566 : Discord手機在透過耳機通話時 播影片沒聲是正常的嗎
→ kai08130623 : 說到重點了！為什麼以前可以雙棲即時通跟MSN，現在
→ kai08130623 : 多裝除了Line之外的通訊軟體好像會要人命一樣
→ aq981334    : 手機好像沒辦法播放媒體聲音+通話聲音
→ aq981334    : 以前通訊軟體是寡占市場啊，少數幾家互相競爭搶客
→ aq981334    : 戶，現在台灣基本LINE一家獨大，當然擺爛惹
推 Motola      : 以上該該叫的還不是乖乖的用Line.......
推 aq981334    : 我LINE使用次數一天下來不會超過5分鐘吧，除了班級
→ aq981334    : 訊息、家人訊息以外，我跟朋友都在使用自架的通訊
→ aq981334    : 軟體或者Discord
推 mikuchan    : 連家裡長輩都在用了你就算不願意有辦法不用嗎？
噓 hugh4132000 : 叫你們那邊不要投給歐巴馬
推 fp737       : 一個2009年還在念國小的來這邊說給誰聽
推 pokiman     : 再怎麼罵Line你不裝就沒辦法對外聯絡
推 ineedmore   : 居然都沒人記得ICQ?
噓 tyr2004     : 糞app
推 jin062900   : 每次這種文就會有一堆TG粉瘋狂推銷
推 dodo577     : 連個備份都搞不好
噓 Deparic     : 辣雞APP
→ manbow77    : 完全離開Line或一開始就沒用的本版還是有不少
→ manbow77    : 只是這些大多早對Line漠不關心根本懶得加入話題
推 PokerMaster : 用TG的，常常看這類的文嘲笑line XD
→ manbow77    : 除了後來跳到TG有一部分一直在狂推TG的以外...XD
推 wayne311    : 我就完全不用line上次女友說要貼圖特地裝送完貼圖
→ wayne311    : 就刪了
→ pomelo0608  : 有了line 每天都要上公司群組看...
推 Mystiarun   : TG可以搬運很多貼圖，快來用吧
推 hhg719      : 品牌故事
噓 lo0945      : line電腦版有夠破 沒事就當掉
推 ctes940008  : Line在工作上是被24小時綁架
推 somtw       : 韓國人學日文其實很容易… 文法都一樣= =
噓 wtfconk     : 打造一個安全的通訊軟體然後生了賴機款笨色?
噓 chan324     : 越改越爛
推 nrxadsl     : 哦哦哦
推 nashmvp     : 常用的真的都只用TG
推 raxt577     : Telegram 好用
推 hogarth1985 : Msn 停止是因為微軟併購 Skyoe 強制終止 MSN msg 的
→ hogarth1985 :  同質性太高
推 CORSA       : 其實LINE之前還有SKYPE與YAHOO! messenger 可惜了..
→ cityport    : Skype直接跟整套office包括onedrive結合..好用太多
→ CORSA       : 論通訊功能其實SKYPE還比較實用 (因為可以撥打市話)
→ cityport    : 外國公司基本都用Office/G Suite全家餐
→ cityport    : 只有台灣都用盜版office才不敢用Skype
→ cityport    : 不然論辦公室生產力..Skype絕對屌打爛
推 denyy555    : 最近才知道skype被jabber挑戰了,對手也是很強的
推 daye2012    : line到現在還是比msn差，垃圾軟體
推 yangyush001 : 又愛嫌又愛用。
→ manbow77    : msn當年沒出正式的手機版吧  那些都是第三方的
推 qize1428    : 只論電腦版line還是看不到msn車尾燈
→ manbow77    : 微軟剛接管skype時大改版又改特爛
→ manbow77    : 那時忠實msn用戶唯一最後堡壘是XP內建的那個陽春版
推 dennis1212  : line會紅主要是因為貼圖吧 沒有貼圖根本吸引不到用
→ dennis1212  : 戶
→ vitLink64   : line很爛但又因為大家都在用所以不得不用，怎麼句子
→ vitLink64   : 看起來這麼矛盾XD
推 t77133562003: Line就真的爛啊 還越來越肥 最新版本 假新聞真廣告
→ t77133562003: 一大堆
噓 alex01      : 廢物軟體
推 pp938077    : 上面喊爛的都不要用！用的話出門被車撞死
推 liaoeddie   : 樓上真有品，產品沒用過會知道爛不爛嗎
噓 tornado1621 : 樓樓上留點口德吧 誰會被撞死還不知道呢
→ moneydream  : msn就狀況外阿.發現外面世界變的時候已經來不及了
→ aalittle    : 主要是生活周遭大多還在用LINE,不然誰要用,然後MSN
→ aalittle    : 真的可惜,沒跟上行動裝置潮流就被邊緣化了
→ aalittle    : 要不然在桌機時代真的不太能想像MSN會被淘汰,同理
→ aalittle    : 現在LINE看起來很多人用,將來就不敢保證
噓 jjkg        : 備份都弄不出來的爛通訊軟體
推 henry8168   : 八卦板真的很多人擁護line，在那邊說line壞話會被噓
噓 ralf        : line只能靠送點數加支付騙騙新手加入了
推 modelfucker : 通訊軟體就是要拿來通訊，LINE搞一堆有的沒的整個ap
→ modelfucker : p超慢超肥，telegram就做的很好，超棒
噓 discoveryray: 比msn還爛的東西 被迫使用而已
噓 newdreams   : 肥仔app
推 jeff101234  : MSN可以自訂貼圖在當年還蠻潮的
噓 GTR12534    : 你那邊還來得及
推 t77133562003: 我和你說line可以發展成這樣 政府和社區大學要負7
→ t77133562003: 成責任
推 t77133562003: 剩下2成是通訊行
→ t77133562003: 還有一成gg
推 bhis        : 超多人罵表示根本脫離不了的很多
推 yuvicchen   : Line 在台灣就變成工作必用啊，超爛
噓 Xperia      : 我也不想用啊，但不得不用。Messenger雖然限制比較
→ Xperia      : 少，但UI更不人性化。
推 Gedu        : 日本爸爸的東西不用的都中共同路人
推 ww          : MS從外面領養了Skype後 家裡親生小孩MSN就叫他自殺
→ ww          : Gedu你反串這麼失敗 不怕回家會被你中國爸爸打?
推 Gedu        : 誰跟你中國爸爸 習包子小熊維尼
→ dslite      : 啊不是韓資
推 Pharmarette : 換手機忘記備份/手機遺失
→ Pharmarette : 聊天記錄 GG
→ Pharmarette : Line 只能手動備份
→ Pharmarette : WhatApp 還可以設定自動備份
→ Pharmarette : 後來邀請親友改用 TG 就沒這問題
→ TKPTT       : 又愛又恨...
推 EthereumPTT : Telegram! Telegram! 真的不是不喜歡line 但一家獨
→ EthereumPTT : 大真的不是好事
推 geige       : 習慣了就逃不掉了，鍵盤也是啊
推 Baitman     : 誰信？
噓 hms5232     : 這根本微生物遷移的等級 連螞蟻都不知道爬到哪裡去
推 fanchi703   : 樓上說用自架通訊app的,朋友到底是多稀少啊XD
→ DoSvidaniya : 明明就是抄whatsapp
噓 relio       : 韓國產品
推 j003862001  : 用沒人用的通訊軟體自爽才是沒意義
推 masta       : 2100萬台灣人使用? 其他200萬人是?
推 henry8168   : https://imgur.com/Fhulzxb.jpg
噓 adon0313    : 抄skype 即時通
→ DyBrUzAwA   : 韓貨
噓 JeffreyCorn : 還是爛