看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
小弟之前的購機約剩下20多天 看看大家都在跑大地 我想說新竹市也來跑大地好了... 結果...只能續約699+手機或是電器 最後...只好客服打一下 客服也是說只有699可以... 我就抱怨一下 有朋友用中華卻接到電話可以續約488.. 我這號碼用了10來年 從來沒接到什麼好康的電話.. 並且還被朋友恥笑 讓我很不舒服... 我要客訴資費!! 然後客服就說會幫忙反應 兩天過後的晚上9:30接到客服電話 說488真沒辦法 可以讓你599續約 我想說懶的跑了. 剩下約的違約金也沒跟我算 直接續約了 雖然不是很頂級的合約 不過還算滿意 http://i.imgur.com/j4moKRF.jpg 感覺能在新竹市能夠直接續約好像很難... ----- Sent from JPTT on my Vivo 1805. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.0.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1557508831.A.85E.html
ks0518 : 老客戶都當OO 05/11 01:23
ggyy744 : 大多留給了NP,續約的難啦 05/11 01:24
a3831038 : 要有np紀錄才給辦啦,老客戶就是肥羊 05/11 01:25
a3831038 : 十年以上購機折價1000根本笑死人 05/11 01:25
popopal : 至少有果汁機拿吧 05/11 01:26
這個電銷的續約好像就沒果汁機了
jeff101234 : 老肥羊沒優惠 你這次又續約 下次還是會再氣一次 05/11 01:28
筆記!
jeff101234 : 我在初版699去跑雙NP 三月底合約到去問就給488了 05/11 01:29
jeff101234 : 有一種跑過一次雙NP享受兩次優惠的爽度 05/11 01:29
popopal : 放心 2年後會在一次 目前看到好像21還22大悟的 05/11 01:29
xinyuxiao : 跑過才叫優質客戶 你484誤會自己很優質而生氣 05/11 01:30
xinyuxiao : 18年報到 約滿要跳了 05/11 01:31
kai08130623 : 客訴資費?你當初699沒拿到好處嗎?他不讓你直接續 05/11 01:32
http://i.imgur.com/oAjH4gq.jpg 這是我本來的合約
kai08130623 : 488你就雙NP啊 05/11 01:32
kai08130623 : 去年499過後還有人拿年資來談判,難怪電信業老神在 05/11 01:33
kai08130623 : 在穩穩撈誰要建5G 05/11 01:33
popopal : 那個去年開戰 下台前開599果汁機的被換掉了 這個應 05/11 01:34
popopal : 該不敢亂開戰了:) 另兩大爽爽的等雙11台星戰場救好 05/11 01:34
※ 編輯: obelisk0626 (42.73.0.136), 05/11/2019 01:43:12
dan512215 : 雙NP呀 直營門市488單門號折扣最高平均448 05/11 01:47
dan512215 : 或者台中這邊有家可以588手機約 折扣後448 內容同48 05/11 01:47
dan512215 : 8 05/11 01:47
Reconce : 488如果前約不是經銷699就不能辦吧? 05/11 02:01
※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/11/2019 02:07:53
winpig07 : 認命吧,十幾年老客戶真的沒用,問客服也是只給到59 05/11 02:12
winpig07 : 9,只好先辦469,然後盡早np 05/11 02:12
kai08130623 : 你貼圖出來不就證實當初拿更多嗎…到底有什麼好客 05/11 02:37
kai08130623 : 訴的,都爬文了應該知道不給續約有什麼plan B吧 05/11 02:37
我當初好像是什麼3g約沒到就什麼約上約之類的...也搞不清楚 ※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/11/2019 02:52:49
comjj45 : 老客戶就真的無3小路用阿!何必一定要續約? 05/11 03:55
icexfox : 請問488要跑大地遊戲? 05/11 06:37
kappamoss : 中華電信對老客戶根本沒有什麼優惠 05/11 08:17
oldbean : 請問有新竹版友續488成功的嗎?我之前是通訊行699 05/11 08:31
oldbean : 的約也是問不到。 05/11 08:31
acergame5 : 就是因為看準你懶得跑 當然不會給488 05/11 08:56
Sunnykyoko : 先前一樣經銷約,上禮拜我辦有成功,昨天幫我老婆 05/11 10:18
Sunnykyoko : 問已經不行了,店員說只有收到簡訊才能辦 05/11 10:18
KG2008 : 越老的客戶他越懶得理你啦 反正你不會跑 反而是跑 05/11 10:24
KG2008 : 來跑去的才有談判空間 05/11 10:24
liu1981sssss: 羊就羊那來老客戶,我爸090開始用30年,我都把他轉 05/11 10:28
liu1981sssss: 遠傳299 05/11 10:28
qss05 : 我也快到了…還在等電銷電話,看起來是沒有了,沒想 05/11 10:34
qss05 : 到新竹那麼難辦,有夠爛 05/11 10:34
新竹真的是莫名其妙的地方 物價高 優惠少 唉...
minerval : 我是之前有雙np 699方案 中華在約到期前主動打電話 05/11 11:52
看來真的要np一下才會被重視
minerval : 給488方案 05/11 11:52
※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/11/2019 12:23:06 ※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/11/2019 12:23:53
burnbabyburn: 新竹跑2家直營1家神腦都不行,中正路那家本來是特殊 05/11 12:24
簡單來說 新竹根本不用跑大地了,超鳥的
burnbabyburn: 方案,秀合約上有經銷字樣的畫面出來後就改口他們那 05/11 12:24
burnbabyburn: 間沒有… 不過台北同事1199+10月到期的門號,直接去 05/11 12:24
burnbabyburn: 門市說要雙NP後,有續到588購機約,免違約金 05/11 12:24
※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/11/2019 12:25:12 ※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/11/2019 12:27:24
yee : 你要先np出去啊!下次回來要再出去就肯定有留客方 05/11 12:27
真的只卡在我生活圈只有中華可以 不然我真的有接到遠傳的299電銷
yee : 你這次沒出去就只是累積年資,對他們而言就是羊。摸 05/11 12:28
yee : 給個糖又留下來了。 05/11 12:28
※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/11/2019 12:30:05
allen4510 : 很可以了,老客戶就在累積信仰,貴一點沒差我要最好 05/11 13:07
loshan : 老客戶沒用啦 你說要NP出去她還要藉你做市調呢 一 05/11 14:07
loshan : 直問要NP去哪她可以參考 然後送你去別間反正她也沒 05/11 14:07
loshan : 差 05/11 14:07
cobrabaton : 去非直營就能588綁手機了 05/11 16:13
IWE : 這麼容易妥協,還不如雙np 05/11 18:22
abc36951 : 其實比起另外兩家 中華能續約的方案還比較多一點 05/11 23:56
所以 每個電信的老客戶都很不重要...唉...
abc36951 : 獲利王那種連12G299都不給續約才廢到笑 05/11 23:56
※ 編輯: obelisk0626 (114.137.38.253), 05/12/2019 03:11:03
ckck0823 : 今天也是只盧到599吃到飽..... 05/14 20:02