看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
大家好,之前有在板上詢問Type-C燒焦的問題, 有鑑於許久沒有上淘寶,恰巧今天我媽請我幫她買一件東西, 結果,怎麼登入就是失敗,一直顯示帳號密碼不符合, 我大概心裡就有底了,可能是被盜用,密碼被改掉 整個下午,我打了三通台灣淘寶的客服電話, 一直在處理我的帳號登入問題,搞得很火大,盜刷就算了, 還改密碼是幹什麼 https://imgur.com/J6pBj.jpg
好不容易登入了進去,還真的發現一筆我沒有下的訂單(5/23) https://imgur.com/hf4cryQ.jpg
https://imgur.com/EcP08oE.jpg 這是支付寶的交易詳情
5/20送修手機,5/23被盜刷,今天5/26手機還在維修當中, 除了我的電腦以外,就只有那支手機裡的淘寶APP可以登入。 慶幸的是沒有被對方盜刷成功,沒有額外的金錢損失。 但我真的傻眼,生平第一次送修手機的,又剛好遇上這鳥事, 恰巧前一天朋友才問我,你送修手機前有先清理資料嗎? 我說不用吧,我手機裡也沒什麼重要資料,沒什麼奇怪的照片, 不會這麼扯吧,維修中心應該都會有防護機制吧。。。 我想問,【假設】真的是維修人員出包,是否有成功抓到兇手的前例呢? 因為我也只是憑空猜測,也不敢貿然斷定就是維修的問題, 另外,盜用帳號這點,淘寶又是國外公司,IP什麼的,兩岸也沒有合作機制, 就算是【純粹】被盜帳號,報警也只有不了了之結果吧..... 但是我也學到一課,手機在交給他人以前,千萬不要貪圖方便或是偷懶, 一定要先做好備份,清空資料才是萬全之道。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.0.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1558862507.A.581.html
kci9kimo : 報警先 05/26 17:22
twsone30821 : 推 幫高調 05/26 17:23
LastAttack : 先報警+反應再說 05/26 17:24
hgs1906 : 印象中 手機下的單會有標注? 05/26 17:25
對,沒錯 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:27:47
PANG920 : 有你手機 他用電話認證登陸也行 根本防不勝防 05/26 17:27
ruizachi : 不過好奇 如果是台灣tc怎麼會買中國的通話額度 05/26 17:28
doom3 : 送修沒重製 沒拔SIM卡? 登入不是要驗電話? 05/26 17:30
我有拔sim卡和記憶卡,所以才能搶救回帳號。
veigarlol : 萬一沒辦法開機那類型怎辦 05/26 17:30
我的U11+只有type-c無法充電,其他功能,包含開關機都是好好的。
CleverKY : 你是不是誤會他們了? 05/26 17:30
Lny99704 : 送到哪家維修中心? 記得送修前都會在你面前重置不 05/26 17:30
Lny99704 : 是嗎 05/26 17:30
八德路。沒有當場重置耶。 只有問我說:重要資料有備份嗎?因為維修之後手機會重置成出廠狀態。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:33:23 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:36:22
mmmatt24680 : 先確定自己電腦沒問題吧!? 不管哪間送修時都會 05/26 17:34
mmmatt24680 : 直接回原廠設定 05/26 17:34
sakala : 如果是真的就吉啊 但我覺得是帳號被盜用比較有可能 05/26 17:34
luis1056379 : 我覺得是剛好雖小而已欸 你說要改密碼不是也要先知 05/26 17:35
luis1056379 : 道原本密碼嗎 05/26 17:35
我是用手機號碼發送簡訊驗證信,才登入成功的
luis1056379 : 當然我沒必要包庇HTC 所以鼓勵樓主報警 05/26 17:35
Jimmynick : 太扯 05/26 17:35
b891050402 : 淘寶app現在很糟糕,商品點確認付款就直接出去了, 05/26 17:36
b891050402 : 都沒有要驗證碼 05/26 17:36
我在想對方沒有刷成功,就是因他不知道信用卡的3碼驗證碼是多少 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:38:48
david086t : 是不是有誤會啊 收貨地址那邊有對方要儲值的電話號 05/26 17:37
david086t : 碼 是中國的號碼 05/26 17:37
我知道有些人都有在做大陸的生意,用微信或是中國的電話,是滿普遍的。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:40:52
pttacc : 報警了嗎?? 05/26 17:40
david086t : 感覺只是單純被盜帳號 在網路上搜這個號碼也有被騙 05/26 17:40
david086t : 的案例 05/26 17:40
david086t : http://i.imgur.com/5MiF7Gt.jpg 05/26 17:40
air1007 : 感覺只是剛好被盜 05/26 17:41
謝謝david086t的資料。這麼說來,我回想到,被盜刷的當天, 我有接到兩通隱藏號碼不明來電的,一接就斷。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:45:03
menshuei : 我認為不可能,畢竟你送原廠的,這是很低級的錯誤 05/26 17:43
menshuei : 欸,你想國際大廠有可能犯這種錯嗎? 05/26 17:43
我當初也是這麼想,所以才沒有先重置手機資料。 然後HTC的維修,幾乎都外包給聯強國際維修中心了....
air1007 : 話說淘寶不是有個安全中心可以看是從哪裡登入的嗎 05/26 17:44
謝謝提供資訊,我來找一下 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:46:23 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:47:11
air1007 : 剛剛看了下的確是可以知道是從哪裡用什麼方式登入 05/26 17:47
air1007 : 的,你趕緊看看吧 05/26 17:47
沒救了,只能顯示30筆,結果全都是我今天登入的歷史...
abc21086999 : 報警吧 05/26 17:53
force5566 : TC雖然維修聽說很屎,但這種事情我覺得不太會出現, 05/26 17:54
force5566 : 應該只是剛好 05/26 17:54
chino32818 : 未看先才又有人要檢討原po 05/26 17:55
最後一段我已經先檢討自己囉
a27588679 : 我覺得htc的員工不至於會犯這種低級錯誤啦 05/26 17:55
game0502 : 真的敢做這種事情不只走路而已,先報警先 05/26 17:56
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:57:23
cp296633 : 淘寶就算刷卡 也要輸入安全碼跟到期日 沒那麼容易 05/26 17:58
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 17:59:04
cp296633 : 被盜刷吧 除非支付寶有餘額 但台灣人沒實名不會有 05/26 17:58
chaobii : 假如真的有維修人員拿自己的未來當賭注做這種事, 05/26 17:58
chaobii : 那還真的挺蠢的 05/26 17:58
cp296633 : 且用餘額也是要打6位數支付密碼的 05/26 17:59
game0502 : 你的合理懷疑直接講廠商,如果不是就要發打球文了 05/26 18:00
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:01:51
roea68roea68: HTC不意外 05/26 18:01
shamanlin : 打球文吧,U11+,原廠拿回去沒你指紋沒你密碼要開啥 05/26 18:01
shamanlin : 就算你故意把指紋取消密碼還很好心的寫給HTC讓他開 05/26 18:02
shamanlin : 沒sim卡沒掏寶/支付寶密碼的情況也買不了東西,根本 05/26 18:02
shamanlin : 連嘗試都不用嘗 05/26 18:02
iPadProPlus : 珍惜生命遠離htc 05/26 18:02
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:03:03
Wolverine56 : 手機沒指紋沒辦法解鎖只能直接進工程模式還原手機 05/26 18:04
Wolverine56 : 吧,這樣維修人員要怎麼盜? 05/26 18:04
Wolverine56 : 還是你有把密碼都移除完再送修? 05/26 18:04
abatw : 報警先 05/26 18:04
Wolverine56 : 最後支持你報警,加油!! 05/26 18:05
手機交給對方,還有告知對方圖形鎖的解法,所以解了圖形鎖, 就能進入淘寶app,修改淘寶的帳密。 淘寶的app綁定信用卡,結帳呢,基本上就一路刷到底, 只有信用卡驗證碼和年月資料需要輸入而已。 不過,要交出圖形鎖解法這點。剛好證明了沒有當場重置手機的必要性啊 既然要當場重置手機,就根本不用再另外備註圖形鎖呀 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:11:00
greg7575 : 告他 05/26 18:06
siulou : 支持報警 05/26 18:09
siulou : 個人是不太相信維修中心盜刷的 太蠢了吧 05/26 18:09
tomsawyer : 感覺你的帳號被盜lul 05/26 18:11
jackietom : 只是好奇怎麼會只盜49rmb,帳戶只剩49? 05/26 18:13
是對方打算盜刷49rmb,但是最後刷卡失敗。我幸運的是沒有財物損失。
Lny99704 : 修改密碼需要你原先的密碼,你密碼手機內有? 05/26 18:13
對耶,你講到重點了,這點我倒沒想過他是怎麼改的。
force5566 : 報警吧,維修中心一定有紀錄這隻手機經手哪位維修 05/26 18:13
force5566 : 人員 05/26 18:13
ronray7799 : 愛用中國APP就要有被盜的心理準備啊 05/26 18:14
我用了六年多,這是第一次遇到。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:20:53
padye : 你sim卡拔走他能收改密碼簡訊? 05/26 18:18
理論上不可能
paul40807 : 不太可能吧... 覺得偏向剛好 不是維修盜刷 05/26 18:20
LaserGunSpee: 報警 然號記得分享後續 05/26 18:20
aalittle : 不重置也把相關APP或綁信用卡清掉吧,最近剛好送修 05/26 18:22
aalittle : 雖然沒啥重要個資,不過也是把google pay綁定的信用 05/26 18:23
gozira : 維修中心的人真倒楣 05/26 18:23
aalittle : 卡解除光光,等修好再重新綁 05/26 18:23
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:27:35
kci9kimo : htc怎麼可以問客戶圖形鎖,這算很機密的資料吧 05/26 18:27
你看我前面推文有貼維修單,它有一個項目就是圖形鎖, 所以我當時認為這是合理的。畢竟上鎖的手機,維修人員要如何測試功能是否正常呢 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:29:35
jhangyu : 你可以跟上一篇的一起去報案了 05/26 18:29
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:32:25
YA72 : 我一直都有用淘寶,在上個禮拜五我的帳號也被盜,跟 05/26 18:30
YA72 : 你購買的東西一模一樣,密碼也被改掉,我看了下時間 05/26 18:30
YA72 : 是凌晨兩點多購買的,還好沒被盜刷,立馬把密碼改掉 05/26 18:30
YA72 : ,不過我上網搜尋,它應該是要找有充值支付寶的人, 05/26 18:30
YA72 : 可直接付款的。另外我手機沒維修,也沒交到別人手裡 05/26 18:30
YA72 : ,一樣被盜用XD 05/26 18:30
謝謝您的經驗分享,這麼說來純粹被盜用的可能性也很大,我谷歌了一下, 發現都有相似的案例,那這可能是致命的巧合,所以我也不敢斷定是維修的問題。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:36:59
ZnOnZ : 高調 05/26 18:33
YAUN : 跟維修手機未必有關,太獨斷 05/26 18:3
6
game0502 : 王先生你的維修單沒把你的簽名碼清楚 05/26 18:36
game0502 : 一個未經查證的東西只是剛好說的有模有樣,要打球 05/26 18:37
game0502 : 了嗎? 05/26 18:37
你不知道真相,倒也說得有模有樣
fr346342 : 菲律賓garena都會盜用玩家電腦挖礦了,沒有什麼不可 05/26 18:39
fr346342 : 能 05/26 18:39
chinaeatshit: 先黑HTC正解 就算最後搞錯了也不會被噓太兇 05/26 18:40
你這是被害妄想症
TPDC : 靜觀後續 05/26 18:40
kevin930043 : 維修盜刷60RMB也太可悲,誰會為這點錢吃前科? 05/26 18:43
說實在的,我看過新聞有人為了一千塊就殺死一個人。
DarenR : 是不是把錯偷偷導向htc就沒錯了啊? 05/26 18:46
你錯了喔,HTC的維修幾乎外包給**,要錯也是算在**的頭上。 但我沒有武斷的說就是維修的錯啊。
IamMario : 支持原po報警吉htc,我要看後續 05/26 18:50
※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 18:57:42
dnkofe : 支持你報警啦!我想看道歉文,反正先毀人家商譽嘛 05/26 18:55
小人之心度君子之腹
winpig07 : 先報警,直接講廠商有點風險,到時候查出來不是,廠 05/26 18:58
winpig07 : 商要告你只能吞,發文前三思 05/26 18:58
感謝您的善意提醒 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 19:04:35
suifong : 這個應該是大陸人盜的,跟手機送修沒關係吧 05/26 19:03
mycity : 支付時不是要密碼嗎? 05/26 19:17
就是這點才慶幸沒有被盜成功 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 19:19:24
CBING : 喔喔 自己資安沒做好怪到聯強了耶 淘寶下單用信 05/26 19:21
CBING : 用卡付款還需要支付密碼與簡訊認證 跟圖形鎖什麼關 05/26 19:21
CBING : 係? 05/26 19:21
就是不經一事,不長一智。至於圖形鎖的問題,你沒看懂也無所謂了 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 19:34:14
ppc : 報警就對了 05/26 19:58
結論是:不用報警 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/26/2019 20:03:52
lucifero : 支持報警!! 不能姑息!! 05/26 23:23
ghostsun : 最討厭你這種,自己問題怪一堆 修你手機有夠衰小 05/27 05:40
祝樓主一生平安,不會遇到資料外洩 盜用的鳥事
PrinzEugenX : 八德路你沒重置能開機都會當場重置欸,除非你拒絕 05/27 05:43
沒有當場重置
ryu38 : 修手機不重置,沒證據跑來怪人? 05/27 15:01
你不要不懂裝懂,好嗎? ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/27/2019 16:45:20
ghostsun : 用假設,八德路維修就可以被你掛嫌疑哦 05/28 07:12
ghostsun : 反正我只是假設,所以我也沒說是他們的問題,這樣就 05/28 07:13
ghostsun : 當沒事? 05/28 07:13
重點有這麼難理解嗎~~~ ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/28/2019 14:07:44
ghostsun : 扣別人帽子都沒關係,反正你被盜怎麼辦最重要 05/28 23:39
你一直扣我帽子都沒關係,反正你爽噓比較重要。 ※ 編輯: empire666 (27.147.0.105), 05/29/2019 17:51:51