推 spirit119 : NCC那邊也可以陳情，他們效率不錯 05/29 23:54
好的 謝謝
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/29/2019 23:58:03
→ akizut : 把當初退租簽的文件拿出來看就好啦 05/30 00:05
→ ellenjane : 解約和退租本來就不一樣 05/30 00:06
→ ellenjane : 而且也早就有不是什麼業者自創的... 05/30 00:06
那我跟店員表示該門號不想使用
店員給我辦解約 沒有告知須辦理退租 這樣合理嗎?
不過大概了解下次到門市
八成在會在這個論點上做無意義的爭論,
看來應該要避開跟店員爭執這個,直接請NCC還是消保官處理
如果NCC判我錯了 我就認了
這個議題留給相關單位決定對錯吧
我主要想問能不能不繳欠費下退租,不想在等人處理的過程中還要累計欠費
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 00:09:37
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 00:22:48
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 00:27:42
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 00:28:26
→ elainakuo : 我不會用退租 會NP到台哥大預付卡 然後放抽屜 05/30 00:41
推 LastAttack : 只問一句 你有沒有把雙證件拿給櫃檯人員 05/30 00:47
→ pietoro00 : 有吧 每次去處理都會跟我要雙證件 05/30 00:48
→ ahua66 : 你看一下你辦的合約怎麼寫，還有解約不是自創，合 05/30 00:49
→ ahua66 : 約未到期不想用這個約了本了就能解約，但門號繼續 05/30 00:50
→ ahua66 : 用，你看你簽的那份是什麼約比較準 05/30 00:50
這不就我想要牛肉 給我一個羊肉沒告知是一樣的嗎 請NCC裁決吧
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 00:54:18
推 Yaiba : 其實電信業者有些情況 會調基地台收訊紀錄 05/30 01:17
→ Yaiba : 只要確定完全沒有放到手機裡使用的任何紀錄 05/30 01:17
→ Yaiba : 我想 電信業者都會讓步啦 不差那點錢 05/30 01:17
→ Yaiba : 不過 按道理 我還是感覺是原Po的問題 05/30 01:18
→ Yaiba : 畢竟 大家來看合約 簽了什麼 清清楚楚 05/30 01:18
→ Yaiba : 而且解約這個已經從2G時代就有了 05/30 01:19
→ Yaiba : 要說業者自創是說不過去 05/30 01:19
→ Yaiba : 但消費者如果真的完全沒用Sim卡 應該可以啦 05/30 01:19
推 Yaiba : 而且 一般錄影應該不會留太久吧 05/30 01:21
→ Yaiba : 二月到現在 超過三個月 沒有記錄的話 05/30 01:21
→ Yaiba : 一切以合約為準不是嗎 05/30 01:22
→ Yaiba : 辦門號 就是你多一組號碼使用電話 05/30 01:22
推 t43072000 : 直接找消保官阿 05/30 01:23
→ Yaiba : 綁約 就是你確定一段時間不會跳槽或停用來拿優惠 05/30 01:23
→ gainsborough: 你要不要把當初簽的文件拿出來看看，我覺得不管你 05/30 01:23
→ gainsborough: 在這邊講的多委屈，甚至找消保官找 ncc，再做這些 05/30 01:23
→ gainsborough: 事情之前先看清楚自己簽署的文件才是最基本的，你 05/30 01:23
→ gainsborough: 認為你表達的很清楚，承辦人員還給你亂來，但有時 05/30 01:23
→ gainsborough: 候本來溝通上就會有落差，還是你簽名的當下根本沒 05/30 01:23
→ gainsborough: 看沒提問？ 05/30 01:23
文件密密麻麻一堆,也沒說到退租和解約的不同
我只是要辦理退門號,以為就跟退租屋還是退網路一樣
這種情況下,我連想到要發問的可能性都沒有啊
給我討拍一下不行嗎
→ Yaiba : 解約 就是合約沒到期 但你想換別的情況 05/30 01:23
→ Yaiba : 退租 代表門號號碼不要了 完全不使用 05/30 01:24
→ t43072000 : 通常會要業者舉證完全充分的告知過你相關事項跟義務 05/30 01:24
→ t43072000 : 了，ㄎㄎ 05/30 01:24
→ t43072000 : 你說解約，他至少要跟你確認到底是解約還是退租 05/30 01:25
→ t43072000 : 而且如果是解約，沒退租，你沒用這門號理論上也不會 05/30 01:25
→ t43072000 : 有費用 05/30 01:25
退門號當天sim卡就丟了,完全沒用
他也沒確認是退租還是解約
推 Yaiba : 我也認為門市應該是認為消費者要解約 05/30 01:27
→ Yaiba : 是為了沒有要使用台灣之星服務 05/30 01:27
→ Yaiba : 而改用其他家的服務 所以是為了NP而來 05/30 01:27
→ Yaiba : 雙方說著不同認知的話 卻苦無溝通成功(其實沒有) 05/30 01:27
→ Yaiba : 雙方說著不同認知的話 卻溝通成功(其實沒有) 05/30 01:28
→ Yaiba : 剛打錯 05/30 01:28
我搞不太懂為何會先入為主以為我要攜碼 反正我也記不得3個月前我說過甚麼了,等NCC調解好了
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 01:49:35
→ gainsborough: 坦白說這年頭電信合約在簽名前承辦人員幾乎都會重 05/30 01:39
→ gainsborough: 點講一下，甚至拿筆圈，只要自己簽名前有認真聽詳 05/30 01:39
→ gainsborough: 細看過合約配合發問基本上都不會出問題，因為不管 05/30 01:39
→ gainsborough: 是退租承辦人員一定會說明最後一期繳費跟帳單或怎 05/30 01:39
→ gainsborough: 麼處理，解約要np也會說明轉出費用，我感覺用原 p 05/30 01:39
→ gainsborough: o的例子大概就是點了牛排以後就沒再理會服務員的菜 05/30 01:39
→ gainsborough: 單複誦確認念得是羊肉，等到端上來發現不是牛肉後 05/30 01:39
→ gainsborough: 就開始一肚子委屈＋火氣 05/30 01:39
我就真的沒聽到退租這一項 我很認真地聽 我等對方門市的錄影吧
畢竟我要付對方1200解約金,應該不會甚麼都不聽,直接付給對方1200元台幣
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 01:53:02
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 01:59:23
噓 rei196 : 解約跟退租本來就不一樣 05/30 01:59
→ sodawolf : 你不覺得你很前後矛盾嗎？一開始說不記得門市人員 05/30 02:02
→ sodawolf : 說什麼，回文又說沒聽到退租，門市也很衰 05/30 02:02
→ MasterHsieh : 不就沒搞清楚合約就簽名 沒拿刀逼簽字吧 05/30 02:11
說的也是 看來是我錯了
這篇文章我就不自刪
留給大家笑一笑當反例吧
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 02:13:31
※ 編輯: pietoro00 (111.241.18.11), 05/30/2019 02:18:33
推 jane0477 : 最早剛流行攜碼賺優惠時，經常聽到，老人不好意思 05/30 07:10
→ jane0477 : 說要挑糟別家電信，只口說要退租門號 05/30 07:10
→ jane0477 : 結果門號被取消掉了，才又跑搶救動作(是不知有沒搶 05/30 07:10
→ jane0477 : 救門號成功啦) 05/30 07:10
→ jane0477 : 後來，我都教人，直接跟門市說我要攜碼出去，(門市 05/30 07:10
→ jane0477 : 在辦成退租門號，那門市自己需負責啊) 05/30 07:10
推 jane0477 : (曾親眼在門市看到前一位老人，等全辦好退租了，要 05/30 07:18
→ jane0477 : 離開時又多問，她明天就可以去辦攜碼了吧，大家才 05/30 07:18
→ jane0477 : 知道她說的她門號不要了，只是在說要攜碼而以) 05/30 07:18
推 linmonday : 解約跟退租本來就不一樣，超多很煩的客人，問他說是 05/30 08:02
→ linmonday : 不想用這門號了，對嗎？說對，結果最後說要轉到其他 05/30 08:02
→ linmonday : 家，然後說要解約的，過了一個月，又來說是要退租， 05/30 08:02
→ linmonday : 什麼毛最多，就是簽了什麼合約都不看的人毛最多， 05/30 08:02
→ linmonday : 而且還有副本給他們帶回家，連看都不看嗎？我發覺 05/30 08:02
→ linmonday : 做電信業真的可以請客人簽賣房子的合約，因為很多人 05/30 08:02
→ linmonday : 都隨便簽！ 05/30 08:02
噓 Ahwhatever : 這不是電信業自創啊，是所有電信業者都一樣好嗎?? 05/30 09:01
→ Ahwhatever : 中華遠傳台哥大亞太台星都是一樣的!!＜解約＞就是 05/30 09:01
→ Ahwhatever : 解除合約但門號會保留，＜退租＞就是你跟電信業者 05/30 09:01
→ Ahwhatever : 租用的門號要退掉，原po文中說有講不使用台灣之星 05/30 09:01
→ Ahwhatever : 的門號，誰知道你會不會是想將門號轉出到其他業者去 05/30 09:01
→ Ahwhatever : ??一下子說門市沒講一下子說忘記，然後為了幾百塊要 05/30 09:01
→ Ahwhatever : 申訴ncc還消保官，門市真的很衰，講難聽一點你都會 05/30 09:01
→ Ahwhatever : 上手機版了，解約或退租會不知道嗎… 05/30 09:01
噓 Ahwhatever : 還有，在簽合約之前應該都會跟你說提前解約.退租都 05/30 09:07
→ Ahwhatever : 會依照比例收取所謂的補貼款哦，不要說文件密密麻 05/30 09:07
→ Ahwhatever : 麻的誰要看，現在的人難道合約這種東西都是先簽之 05/30 09:07
→ Ahwhatever : 後有問題再說嗎？ncc跟消保應該不是拿來保護這種人 05/30 09:07
→ Ahwhatever : 的吧 05/30 09:07
推 goval : 自己不知道 有簽字在簽開心的嗎？ 05/30 13:58
噓 Surffie : 對啦你都忘了啦 05/31 01:07