[問題] google相簿網頁版與app版不同步

[cutegca (米米)]

各位大大好

今年四月開始發現google相簿網頁版以及app會有不同步及使用異常問題：

問題一：
手機有設定自動備份與同步，因此拍的照片會同步上傳（網頁及app都看得到)
用app將新上傳的照片整理好建立新的相簿後(以日期分相簿已建立到五月中)
，從app點『相簿』看得到，點進去也沒問題，但網頁版的相簿始終只停留在
上次整理前的最後一本(4月6日)，後面用app建立的相簿在網頁上都看不到。

問題二：
用app搜尋日期後出現的相簿(不論新舊)，點進去都會出現「無法載入搜尋結果」
的錯誤訊息，從網頁版上搜尋及查看相簿皆沒問題

清除快取/重新安裝/重新開機皆已試過但都無解，想請問是否有方法可以排除呢？
謝謝大家。


手機款式：Samsung S8
Android版本：9
google相簿app版本：4.17.0.249919200


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推 powyo       : 這軟件很不好使 都是用網頁版居多
推 carb2u      : 這軟體很不好用 都是用網頁版居多
→ carb2u      : 我只是翻譯一下
推 fun791128   : 似乎無解
推 winptt      : 推2樓XD
推 evilaquaworm: 也遇過，之前是app移除重裝就同步了
→ juliai      : 重裝看看吧