推 a3831038 : 啥鬼，太扯了吧06/11 23:57
推 dwyanelin : 高調06/11 23:58
→ jasn4560 : 如果沒延長保 價格會比較便宜吧06/11 23:59
→ sharkiley : 意思就是 專賣店買的卻無專賣店的優惠（那去一般通06/11 23:59
→ sharkiley : 訊行買就好了）06/11 23:59
推 nfuman : 不是公司貨？06/12 00:00
→ jasn4560 : Sony專賣店我之前問過有分延長保跟非延長保06/12 00:01
→ jasn4560 : 價格差了2000左右06/12 00:01
推 zxnm120674 : 如果通訊行比較便宜，那中間的價差不就06/12 00:02
推 aaron1213 : 太扯了吧= =06/12 00:03
推 zxnm120674 : [智慧館是三星授權的經銷商，並不是他們的直營店]06/12 00:04
→ zxnm120674 : →.→06/12 00:04
推 fupm : 台中公益路那間自稱智慧館可是上三星官網查不到06/12 00:05
推 leecat : 直接去消保會網站申訴了，太扯06/12 00:05
推 doom3 : 三星切割自己的店?06/12 00:09
推 zxnm120674 : 話說三星的直營電要怎麼找，維修站嗎 06/12 00:10
推 lynchen : 記得智慧館不是直營06/12 00:10
推 wino : 真扯06/12 00:10
→ gigaacbd : 因為我很容易摔手機，所以才希望有延長保固XD，只是06/12 00:10
→ gigaacbd : 我沒想到會發生在官網查得到的智慧館買的手機，居然06/12 00:10
→ gigaacbd : 會不能登錄延長保固，但是，其他優惠都有。06/12 00:10
→ james732 : 我還以為只要在智慧館買的就一定會有…… 06/12 00:11
推 ZhanYao : 智慧館都是經銷商...06/12 00:12
推 WindwithRain: 幫高調06/12 00:15
推 ymx3xc : 這真的扯 笑死06/12 00:15
※ 編輯: gigaacbd (114.136.237.202 臺灣), 06/12/2019 00:19:38
推 xinyuxiao : 跟你說他們的保固確認系統越來越奇怪了 最近有感 06/12 00:22
推 james732 : 我還以為官方有名的經銷商就會比較有保障的說 QQ06/12 00:22
推 ThisIsNotKFC: 找消保官申訴看看吧 06/12 00:24
推 killlove : 所以一般自己網拍買保卡還有可能沒辦法登錄囉？ 06/12 00:26
推 fdd545 : 三星在台灣沒有直營店的樣子啊..智慧館都不能信是要06/12 00:27
→ fdd545 : 信誰..06/12 00:27
→ frank01 : 找消保官申訴+1, 都是掛三星智慧館,消費者還要自己 06/12 00:27
→ frank01 : 去分辨直營or 非直營？ 06/12 00:27
→ fdd545 : 另外三創三星服務更爛千萬別去 06/12 00:28
推 yrs7779 : 非常同意，我s9+在台中大遠百的三星智慧館購買，結 06/12 00:30
→ yrs7779 : 果登錄失敗跟我說非官方通路無法延長保固。 06/12 00:30
→ yrs7779 : 重點是我也拿到延長保固卡，當時預購也是三星官網 06/12 00:30
→ yrs7779 : 指定的門市，這樣弄只有傻眼。 06/12 00:30
→ gigaacbd : 當初我也是問客服說，你們三星要顧客自己去確認在三 06/12 00:35
→ gigaacbd : 星智慧館買的手機能不能符合延長保固需求？但客服只 06/12 00:35
→ gigaacbd : 是一直請我回去找智慧館尋求解決方案，聽到毛差點 06/12 00:35
→ gigaacbd : 牙起來，但我還是心平氣和的跟他說謝謝 06/12 00:35
推 fdd545 : 我在三創遇到他們不認光華官方維修站的檢測的報告.. 06/12 00:36
→ fdd545 : 說要把有問題的機子自己帶回去經銷商公司作檢測.只 06/12 00:36
→ fdd545 : 能說三星在台灣沒有官方窗口可以統一處理真的很瞎.. 06/12 00:36
→ fdd545 : 那麼大一間公司..06/12 00:36
推 fupm : 你是在哪一間智慧館買的？ 06/12 00:39
噓 andrew5106 : 那你他媽的授權心酸的？？？？06/12 00:40
→ yrs7779 : 我當時打過去的電話後來是高雄的人員接洽的，客服 06/12 00:40
→ yrs7779 : 後來轉給主管還是說上面的門市非官方，當時的預購 06/12 00:40
→ yrs7779 : 單也是通訊行不是他們官方預購單，WT...06/12 00:40
推 iPhone8Plus : 太扯了吧 先跟智慧館反應 看怎樣吧 他們客服都超爛06/12 00:40
→ iPhone8Plus : 的 只會跳針 06/12 00:41
→ iPhone8Plus : 我覺得客服爛的問題不解決 真的讓人很猶豫下一隻手 06/12 00:42
→ andrew5106 : 看來原本是優點的保固也開始慢慢的被玩爛了呢，客服 06/12 00:42
→ iPhone8Plus : 機要不要再買他們的 06/12 00:42
→ andrew5106 : 根本就是在那邊硬凹 06/12 00:42
→ yrs7779 : 如果越來越多人吃鱉，這是要授權經銷商不要做生意 06/12 00:42
→ yrs7779 : 了嗎？ 06/12 00:42
→ andrew5106 : 那好奇蝦皮那種官方認證的會不會也不給延長保固 06/12 00:42
→ sharkiley : 所以是 掛著官方授權“三星“的看板 實際上是 “一 06/12 00:43
→ sharkiley : 般通訊行“ 是這樣嗎？ 06/12 00:43
推 fdd545 : 交手過的經驗只有維修中心是直營 然後門市都是經銷 06/12 00:45
→ fdd545 : 商..然後有問題官方無法出面解決..都會叫你自己去找 06/12 00:45
→ fdd545 : 經銷商哈哈 06/12 00:45
推 Syffence : 神扯...看來買三星要再考慮了 06/12 00:45
推 dakkk : 我在三創買的可以耶06/12 00:45
推 loveloli : 三星原廠對加盟店沒有約束力？牌子給人家掛，然後06/12 00:48
→ loveloli : 讓經銷商砸自己招牌，那我就去地標買就好啦？ 06/12 00:48
推 fupm : 之前在遠百買S10+也沒問題06/12 00:48
推 yrs7779 : 我後來去大遠百的三星智慧館到底是什麼公司，發現 06/12 00:51
→ yrs7779 : 是由全虹持股的一家叫做鴻邁科技的公司，全虹背後 06/12 00:51
→ yrs7779 : 的股東則是三大電信的遠傳。06/12 00:51
→ yrs7779 : 官方也沒說錯，確實只是跟三星沒有關係的通訊行，06/12 00:51
→ yrs7779 : 我應該要注意不要看到三星智慧生活館就走進去。 06/12 00:51
→ AtsukoErika : 三星根本只會推阿 消費者哪分得出直營經銷 06/12 00:51
→ AtsukoErika : 還有冠名... 06/12 00:51
推 a3831038 : 其實華碩也只有皇家是直營，其他專賣店都是經銷商， 06/12 00:54
→ a3831038 : 所以才會有各家專賣店預購規則有些微不同，這點跟三 06/12 00:54
→ a3831038 : 星應該很像 06/12 00:54
推 yrs7779 : 我也算是半個愛用者，不選apple的前提下之後還是會 06/12 00:55
→ yrs7779 : 買三星，只是可能只敢在官網看了。 06/12 00:55
→ a3831038 : 那天問左營皇家的答案 06/12 00:55
→ yrs7779 : 補充一下，鴻邁上去是德誼，再上去是全虹，然後才 06/12 00:56
→ yrs7779 : 是遠傳。 06/12 00:56
推 fdd545 : 建議大家有問題直接去消費者保護網申訴, 要查清楚經 06/12 00:57
→ fdd545 : 銷商是哪家公司,公文才發得到, 公文一發.經銷商態度 06/12 00:57
→ fdd545 : 直接180度大轉變還會主動打電話來關心呢 06/12 00:57
推 ger1871 : 有看到智慧館並非三星直營的資訊 但是非公司貨的說06/12 00:58
→ ger1871 : 法很詭異... 消費者只知要到官方指定的通路門市購06/12 00:58
→ ger1871 : 買，哪能分辨拿到的手機是哪邊來的... 06/12 00:58
推 avgirl : ~~~這太扯瞭吧，你三星還要消費者自己分辨是不是06/12 01:09
→ avgirl : 是不是公司貨???? 06/12 01:09
→ avgirl : ~~阿不過都4月的是，現在6月了 所以你當下到底有沒 06/12 01:10
→ avgirl : 有趣靠北? 感覺沒下文06/12 01:10
推 cakeboy : 下次買pixel了06/12 01:18
推 pimachu : 幫高調 06/12 01:21
推 borui : 超扯XDDD 06/12 01:24
→ gigaacbd : 我第一次失敗等一個月才通知登錄失敗，前幾天才通 06/12 01:25
→ gigaacbd : 知第二次失敗，所以我才打去客服問。 06/12 01:25
噓 r789p987p : 遇到垃圾店家洗系統商的貨了，因為現在三星抓很嚴， 06/12 01:25
→ r789p987p : 遠傳之類的貨都不能登保固 06/12 01:25
→ r789p987p : 遇到這種事情就是要去門市教訓不良業者了 06/12 01:26
→ chu1217 : 我剛打去問 我的也是失敗== 06/12 01:28
噓 r789p987p : 講明白一點就是老闆開了很多家店，其中一個是遠傳 06/12 01:29
→ r789p987p : 之類的電信，結果他們會去洗手機出來賣，然後拿到他 06/12 01:29
→ r789p987p : 三星的加盟店去賣，正常三星加盟店規定一定只能跟三 06/12 01:29
→ r789p987p : 星叫手機貨，可是三星的貨比系統商洗出來的貨貴，他 06/12 01:29
→ r789p987p : 們因此想要魚目混珠 06/12 01:29
→ r789p987p : 所以遇到這種問題就直接去原三星加盟店吵，因為他 06/12 01:30
→ r789p987p : 們站不住腳by之前老闆也是垃圾的三星員工06/12 01:30
推 iPhone8Plus : 我覺得還有一個很瞎的是 成功他不會通知你 也無法網06/12 01:34
→ iPhone8Plus : 頁查詢 只能打去問有沒有登錄成功… 06/12 01:34
→ power8553 : SONY MOBILE也不是直營啊...購買直接給你第二年保06/12 01:35
→ power8553 : 固卡，就確認你有二年保了... 06/12 01:35
→ power8553 : 比SONY還爛，上網登錄還不保證二年保是怎樣。 06/12 01:36
→ r789p987p : 因為太多人上網買延保卡登入了，所以現在三星規定超06/12 01:36
→ r789p987p : 嚴格的06/12 01:36
→ r789p987p : 他只開放給三星自己公司出的貨延長保固，其他亞太 06/12 01:37
→ r789p987p : 遠傳那些都不開放 06/12 01:37
→ power8553 : 所以有漏洞鑽也不解決，有問題叫消費者自己吃下去 06/12 01:40
→ power8553 : 這樣？ 06/12 01:40
推 minister001 : 誰知道到底是不是直營，三星要授權經銷擴大通路就要 06/12 01:44
→ minister001 : 自己要管好經銷商，還要消費者自己辨識，什麼道理XD 06/12 01:44
→ dakkk : 不是可以查嗎? 06/12 02:24
→ jasn4560 : Sony Mobile一樣有分兩年保跟非兩年保的 06/12 02:35
→ jasn4560 : 不是Sony Mobile就一定兩年 06/12 02:35
推 supermars : 三星在台灣的店一直都是經銷商有何問題嗎? 06/12 03:01
→ supermars : 看來，樓上有人還不知道，同個經銷商下有小米、HTC 06/12 03:02
→ supermars : SONY、三星、APPLE呢~ 06/12 03:02
→ KudanAkito : 真的hen不想保固 06/12 03:02
→ supermars : 三星智慧館通常都是品質的保證(三星本業之產品)06/12 03:03
→ supermars : 雖個人也遇過某年領贈品時店員給我山寨品~.~06/12 03:03
→ supermars : 但那贈品是手機的【周邊配件】所以跟這次原PO事件 06/12 03:04
→ supermars : 有點不同! 不過呢...這邊可以說一下的是...有時候06/12 03:05
→ supermars : 只是因為該門市尚未/或遺漏將手機序號填入某個經銷 06/12 03:05
→ supermars : 商專屬序號的系統，導致序號尚未對應到三星伺服器 06/12 03:06
→ supermars : 所以，還是等原PO向三星智慧館詢問後的答案如何吧06/12 03:06
推 CJhang : 幫高調06/12 03:19
→ KEY112788 : 不用三星 不會傷心 06/12 04:07
→ KEY112788 : 使用三星 只會傷心 06/12 04:07
推 jonglihin : 幫高調 06/12 04:39
推 ctes940008 : 簡單來說，就是原廠跟經銷商的戰爭 06/12 05:10
→ ctes940008 : 台灣3C類代理商真的毛一堆，看來是過太爽 06/12 05:11
→ ctes940008 : 需要消保會跟檢調來大地震一下了 06/12 05:11
推 winpig07 : 幫高調，看完推文覺得扯，三星任由人家這樣亂搞=.= 06/12 06:07
推 iPadProPlus : 什麼鬼，誰知道你什麼店啊 06/12 06:25
推 hubert0719 : 這 太扯啦 06/12 06:47
→ Layase : 另外加幾百買延長保固一年(可是其實也只是寄延保卡 06/12 07:23
→ Layase : 然後上去申請延長保固申請了三次才成功... 06/12 07:23
→ Layase : 三星這延保機制真的超爛 申請完只會通知登錄成功 06/12 07:24
→ Layase : 然後之後又寄信說人工認證結果是延保失敗 06/12 07:25
→ Layase : 申請完那好幾天都查不到登錄結果 偏偏登錄又有期限06/12 07:25
→ Layase : 那蝦皮商城也只是一般通訊行的店家06/12 07:26
→ Layase : 可是不知道是不是規則又偷改了 現在官網寫的是06/12 07:29
→ Layase : 凡於台灣三星體驗館/三星智慧館購買指定行動裝置 06/12 07:29
→ Layase : 我忘了當初官網怎麼寫 我寫信請官方查的結果回的是 06/12 07:29
→ Layase : 34樓跟39樓就說要官網買的才有用...好像針對S10 慘 06/12 07:34
→ Layase : 反正問題點還是卡在官網活動辦法明明說智慧館也算 06/12 07:35
→ Layase : 希望原PO能解決 QQ 幫不上忙 06/12 07:35
推 avans : 推 有誇張 06/12 08:10
推 machinefly : 我四月登錄的時候大概一個禮拜就寄信通知登錄成功耶 06/12 08:19
推 longkiss0618: 真的很扯 06/12 08:26
推 MisterSmile : 說個笑話：三星保固很好 06/12 08:35
推 Freecoins : 人家說延長保固登錄標準你說保固好不好，邏輯在哪.. 06/12 08:38
推 FunkySoul : wwwwww 06/12 08:47
推 ray30409 : 這個真的太扯，我星粉也推不下去 06/12 08:51
推 killlove : 哭 所以現在不能買便宜保卡來延長了嗎？ 06/12 08:59
推 silk10268 : 看起來不就是三星智慧館(經銷商)洗手機冒充三星原廠 06/12 09:12
→ silk10268 : 貨(進貨成本較高)欺騙消費者嗎 06/12 09:12
推 s94178 : 扯爆 幫高調 06/12 09:15
推 erik8866 : 好慘 幫QQ06/12 09:17
推 a0913 : ... 經銷商拿外面貨給你?06/12 09:32
→ a0913 : 摔手機跟保固不一樣阿 你要買的是保險= = 06/12 09:34
→ hellojames : 三星有些上網買展示機的原廠會拒修喔，連付費都不06/12 09:51
→ hellojames : 行。 06/12 09:51
推 michaeljo : 不管是誰的錯，消費者是去***認證的店，發生問題叫 06/12 10:21
→ michaeljo : 消費者自己去解決，只能說這家公司真棒。06/12 10:21
推 lnick32117 : 三星保固已經快被玩壞了，他們要收線了06/12 11:10
推 yesido330 : 我都官網買 智慧館取貨就沒這問題 06/12 11:31
→ zxc10667 : 這太扯了吧...都叫三星智慧館了，以後誰還敢信 06/12 11:34
噓 r789p987p : 紅明顯 請樓上一堆人搞清楚，有問題的不是三星而是 06/12 12:36
→ r789p987p : 魚目混珠的加盟店，上面我已經解釋的很清楚了，三星 06/12 12:36
→ r789p987p : 一直都有在抓這種魚目混珠拿其他系統商的貨，可是就 06/12 12:36
→ r789p987p : 是台灣有一群沒良心的通訊行老闆，不停的欺騙消費 06/12 12:36
→ r789p987p : 者導致三星的商譽受損 06/12 12:36
噓 r789p987p : 該抵制的是這種垃圾的代理商老闆，三星因為這樣已經 06/12 12:38
→ r789p987p : 收掉許多的加盟店了，問題是他們今天不開三星也會 06/12 12:38
→ r789p987p : 改開asus或sony的店，源頭就是加盟老闆是個垃圾根 06/12 12:38
→ r789p987p : 本沒在怕 06/12 12:38
→ Layase : 應該是因為S10開始才改成要認機不像以前認卡就好... 06/12 12:43
推 yesido330 : 同意r大 06/12 12:46
推 cat0203 : 這樣是要怎分辨……@@ 06/12 13:04
推 a0913 : 沒辦法分辨只能直接去三創/南山這種體驗館買 保證"06/12 13:14
→ a0913 : 公司貨"06/12 13:14
推 GTMENG : 傻眼 06/12 13:18
推 giunrz : 還要消費者自己花時間去辨認 公司把關在幹嘛= =06/12 15:16
推 lamb501 : 推R大 加盟店的品質比較難控管，但仍舊需要把關 06/12 15:46
推 Skasila : 去年買s9有登錄延長保固 去送修時卻說沒有我的資料 06/12 16:06
→ gigaacbd : 樓上可能有登錄，但是不一定會通過審核，我也是一06/12 16:14
→ gigaacbd : 個月後才收到失敗通知06/12 16:14
推 michaeljo : ***沒辦法控管就不要授權經銷商啊，哪個消費者該為 06/12 17:00
→ michaeljo : 了經銷商的問題自己負責，就是去***認證的店還出問 06/12 17:00
→ michaeljo : 題，怎麼可以要求消費者自己去解決! 06/12 17:00
※ 編輯: gigaacbd (36.225.126.170 臺灣), 06/12/2019 19:39:40
推 ger1871 : 推文好像也有給錯發票的說法XD 06/12 19:45
推 LegendaryOli: 給錯發票一定只是個藉口 就同R大說的被抓包了才想 06/13 22:45
→ LegendaryOli: 矇騙過去 最後應該就是三星用專案處理 然後罰經銷 06/13 22:45
→ LegendaryOli: 老闆 但老闆又沒在怕 一個無奈尷尬的狀況 台灣這種 06/13 22:45
→ LegendaryOli: 不聽話的經銷商真的太多了 06/13 22:45
→ LegendaryOli: 所以八卦就是三星越來越嚴格 就跟很多經銷商越來越 06/13 22:47
→ LegendaryOli: 不合 因為他們油水沒以前撈得多 又覺得規矩一堆 06/13 22:47
→ LegendaryOli: 不過三星自己延保登錄系統搞得不會通知成功與否也是 06/13 22:50
→ LegendaryOli: 很瞎 要就大氣一點 把這個網站登錄通知的問題給搞好 06/13 22:50
推 LegendaryOli: 我的給錯發票是針對這個事件 如果是其他人的狀況 真 06/13 22:54
→ LegendaryOli: 的有店員上傳或當下給錯發票這種事 上面明細 發票 06/13 22:54
→ LegendaryOli: 號碼不對的確三星那邊可能不會過 那就只是純粹店員 06/13 22:54
→ LegendaryOli: 犯傻... 06/13 22:54