[心得] 夢時代華碩zenfone 6 預購心得

[cindy033 (亞紀)]

6/6當日早上夢時代一開門我就前往該店預購
店員表示下午2:30才開賣但可以預購
於是付了2000元訂金填寫預購單
6/10當天接到電話問我email
說我預購時沒有填寫
留下email帳號後即掛掉電話
今日（6/13）來電表示因我沒有在6/10前結清
所以沒有早鳥禮
問題是當天及6/10均未提及此事
於是表示無法接受
該店僅說非常抱歉（完全聽不出有任何歉意）
也無任何補償
只說可以退訂金
第一次衝預購就遇到這種事實在難以接受
有其他大大遇到相同情況嗎？
QQ
https://i.imgur.com/ST9A8R4.jpg
附上預購單證明所言不假
以後一律等跳水好了

=============
剛剛該店打電話來說是誤會一場
請我有空過去結清就可以了
總之，事情算是圓滿落幕

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.61.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1560428765.A.D6D.html
推 Thide       : 公館專門店預購，也有特別問這個。但店員說先付訂金
→ Thide       : 1000一樣有早鳥
推 oldfish1    : 不急的話等跳水划算阿
→ andy111477  : 什麼鬼，沒留電子信箱，就沒資格....傻眼欸
推 longkiss0618: 拉基夢時代
→ sharkiley   : 訂購單很清楚了 機型 訂購日期 是店家要凹早鳥禮吧
→ cindy033    : 樓上他是說我沒先付清，但是問我email帳號那天也完
→ cindy033    : 全沒提到這件事，所以才覺得扯
→ ZnOnZ       : 拿給VIP了啦
推 z1x2c3v4    : 是沒有結清才沒早鳥禮 但這應該當初要結束的 覺得
→ z1x2c3v4    : 店員的鍋
→ z1x2c3v4    : 結束->解釋
→ andy111477  : 喔喔，原來如此
推 KIL         : 台南北門也是阿，預購給1000的時候也跟我說尾款取貨
→ KIL         : 再付，後來又打來說要先付清，整個不爽，要買家跑幾
→ KIL         : 趟他們才開心阿...
→ cindy033    : 樓上，他連讓我結清的機會都沒有
推 F12         : 6月1號預購的都還沒收到
推 DemonElf    : 覺得可以跟華碩申訴一下吧
推 strsta      : 一樣是在夢時代預購，在付訂今的當時就有說6/10前要
→ strsta      : 付清才有早鳥禮。6/10當天還有打電話再通知一次
→ popcorn206  : 用你的名子定機子拿到早鳥禮不給你
→ cindy033    : 他沒跟我說
※ 編輯: cindy033 (1.173.61.186 臺灣), 06/13/2019 21:13:54
推 F12         : 問他們說有到貨幾支但不能發貨 說是要等其他家專賣
→ F12         : 店一起發 有夠怪的
推 dichotomyptt: 給訂金疏失不是你的問題啊 走客訴看看 有機會
推 x014067     : 我是一心專賣店，也有打來問Email多少？想問留Email
→ x014067     : 是要幹嘛？
推 world18000  : 還好虛驚一場，我也有被問email但沒要我付清
推 F12         : 請問夢時代預購的都有拿到貨嗎？是何時預購的
推 kidolin     : 夢時代的服務真的很差，我後來轉一心店預購了
推 DemonElf    : 哇靠，再一次驗證發PTT是最有用的客服系統XDDD
推 cy900104    : 台南北門路表示要6/10前付清才有預購禮 我是6/9去預
→ cy900104    : 購的 不知道要等到啥時啊
推 ryanchang03 : https://i.imgur.com/m5uAqOU.png
→ ryanchang03 : 西門店是說有付訂金就可保留早鳥名額
推 rane        : 記得順便向夢時代客訴一下
推 weijunW     : 全台最大客服平臺上線啦~
推 epidemic000 : 應該要結清 但沒通知也太扯
推 a3831038    : 拉基經銷商的問題，我去左營皇家連訂金都沒跟我收，
→ a3831038    : 領貨付清就好
→ a3831038    : 然後我看八成是早鳥禮發完了，我9號去皇家預定，員
→ a3831038    : 工跟我說高雄其他專賣店都沒早鳥禮名額了，剩皇家有
→ a3831038    : 而已
推 hyk32166    : 繼電蝦客服後  手機板也要變成客服平台了XDD
→ hyk32166    : 我記得一開始是說發表會前預購的不用繳清也有早鳥
推 chen841115  : 全台最大客服平臺上線XD 電蝦第二
→ ICELEE      : 網購折價卷加刷卡金比早鳥禮還殺…
推 A1101166    : 線上客服  讚讚
推 acers       : 我在6/6前員林店預購 當時付訂金也有問能不能分期
→ acers       :  店員都說可以 6/9也有收到電話問mail 也跟對方確認
→ acers       :  他們說預購單上有寫早鳥禮包就算
推 vul3vul3u03 : 借問一下，同夢時代預購，什麼時後能拿到手機QQ
→ kodada      : 6/1訂目前也還未拿到，6/6去全額繳，他們說華碩才給
→ kodada      : 他們9隻，所以一堆人都沒貨可拿
推 god5nai     : 今天問一心店 說下禮拜有機會貨到
推 GOSHL       : 我跟同事也在夢時代購買，店員說會幫忙貼保護貼但6
→ GOSHL       : 號太忙希望我們隔幾天再去。然後我同事前天放假去貼
→ GOSHL       : 被要求收費150
推 t3795639    : 夢時代兩兩的，6月6號當天去預購跟我說可以集點有加
→ t3795639    : 倍，當下馬上下載app申請會員，回家發現沒加倍，問
→ t3795639    : 了才知道是女會員才有，整個傻眼。問送的保護貼能不
→ t3795639    : 能幫貼，說要多收150，朋友去一心店問可以免費幫貼
→ t3795639    : ，真的有點後悔去夢時代店預購，現在也都還沒拿到手
→ t3795639    : 機。
推 ryanchang03 : 夢時代也太雷了吧
推 a3831038    : 夢時代那間經銷商感覺真黑
推 han880805   : 我在一心路預購 6/2去的 填單沒付訂金 直接跟我說6
→ han880805   : /6-6/10過去結清就好 沒拖泥帶水
推 ding0214    : 我也夢時代預購的= =我是付完了還在等手機到
→ DHMC        : 我也是一心店預購，一開始就明說10號前付清才有早
→ DHMC        : 鳥
推 kevin0305   : 夢時代+1預約時店員有說代貼+150還說手機到貨會通
→ kevin0305   : 知 不用一直打電話來問 真的很雷
推 Bewho       : 代貼+150XD 幹真得很雷耶
推 erik8866    : 推 Bewho: 代貼+150XD 幹真得很雷耶
推 ravin2235   : http://i.imgur.com/nl07MYU.jpg
→ ravin2235   : 之前這個活動夢時代的店員跟我說要先買一隻rog才能
→ ravin2235   : 抽還要我二十號當天再過去
推 compaqmax   : 代貼還要150，那有沒有人花了這筆還有白邊的?
推 compaqmax   : 本來想說夢時代好停車，預購到現在也是還沒拿到，
→ compaqmax   : 後悔沒去一心店。