[問題] 中華volte運作

[Dural (ψ-(._. )>)]

工作上時常要使用自己手機當熱點分享網路
每次客戶打電話進來時候，網路就會被切斷，工作到一半也會中斷
爬文看到使用VOLTE，可以邊通話邊上網
今天去電中華要申請的時候
客服說要對方也使用volte才能有高清通話且才能同時上網
反之如果客戶用市話跟非volte撥打電話給我時
我的上網仍會被我通話中斷

但爬文以及google看到不少文章都說還可以同時進行
不知道有沒有人可以分享一下實際上使用的心得
謝謝

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→ FeRin       : 可以把那個客服炒了
→ c26737233   : 叫他回家吃自己吧
推 chaycoa     : 那個客服是不是新手？
→ FeRin       : 如果你有VoLTE，你播接電話時就不會掉到3G，網路正
→ FeRin       : 常，對方沒有也一樣
→ JustBecauseU: 對方不是volte > 跳回3G
→ FeRin       : 如果你有VoLTE，對方沒有，影響的只有音質而已
→ FeRin       : 對方沒有VoLTE：對方掉回3G
→ OnePlusDash : 自己有申請VoLTE，自己在網路跟通話上都不受影響
→ OnePlusDash : 不用管別人是4G還3G，自己都會是4G
→ OnePlusDash : 通話上的影響，只有通話的"音質"而已
→ OnePlusDash : 客服可以炒掉了
推 popopal     : 中華客服不是都阿姨 樓上行行好...
→ OnePlusDash : 呃，客服的職責內，這個應該是基本知識吧
推 playcool    : 中華電信客服的素質就別期待多好了
→ Dural       : 額，虧我還問了兩個客服…謝謝樓上分享
推 popopal     : 不然打電動被打電話 很麻煩...
推 my9005      : 只要申請VoLTE你就不會被斷線，只有在對方也是中華V
→ my9005      : oLTE的時候，才可以享有高音質通話。客服錯誤百出
推 newline     : 給4樓 遠傳與台哥大 支援 可以掉到3G而不斷話
推 eric105     : 辦了中華VoLTE在通話同時可以4G上網，申請好立馬試
→ eric105     : 一下就了解，到國外還可以用Wi-Fi通話
→ alwayswith  : 剛出的時候對方沒有開Volte自己也是會掉回3g沒錯
推 lianpig5566 : 如果中華客服素質爛的話 遠傳的一定更爛XD
→ lianpig5566 : 遠傳客服常常被我問倒 然後說他沒辦法解決
推 Irenetaka   : 先確定手機機型和版本支援 做設定，客服大概是怕對
→ Irenetaka   : 方沒VoLTE 影響音質你會森77
推 blueash     : 那個客服吃屎吧 最好是這樣 我現在有用volte 對方沒
→ blueash     : 有volte就他傳過來的非高音質而已
推 ctes940008  : 正常發揮
→ info1994    : 中華晚上就不是阿姨了阿 之前聖誕節免費送流量 那
→ info1994    : 時候打客服 是很年輕的女生
推 cyhb990671  : 我的客服也這樣告訴我  可惡
→ smliu2000   : 客服常搞不清楚！
推 waroz       : 撥通速度也會快很多，如果兩邊都開通，幾乎是秒通
推 wctoymr     : 開volte 會花錢嗎？
推 popopal     : 亞太不用原因可能跳不回 其他家30 當然訊號差NCC下
→ popopal     : 去就送你VoWIFI當然VoLTE是一起的服務
→ popopal     : 當然中華如果覺得你夠猛會給無違約解掉懶得送
推 weihoncheng : 把問題在上班時段問文字客服最準確
推 paul40807   : 叫那個客服下去 我VoLTE都用1年多了 就算對方沒有也
→ paul40807   : 不會CSFB
→ chen891276  : 中華客服都嘛年輕妹妹
推 ohiu        : 我也網路被切斷!!!!!!!
推 oglms       : 看到本人前都覺得是年輕妹子，阿姨口技很厲害的
推 anndy       : 用過，不管誰打來，都是4g不斷網
→ anndy       : ps 我是用中華的volte
推 mmeow       : 阿姨口技很厲害的 <==  好害羞 －//////－
推 ddt888068   : 中華VoLTE用戶，市話不可能有VoLTE啊
→ ddt888068   : https://i.imgur.com/vWq7d4y.png
推 strongers   : 遠傳客服打過去好像也都是妹子居多，不過解答倒是
→ strongers   : 挺專業的，問題都有解決
推 newline     : http://i.imgur.com/ECLTUsA.jpg
→ newline     : 打市話跟有沒有volte本來就無關呀。。。
→ newline     : 可能是樓上訊號剛好不好 或是手機有bug
推 a61286107   : 客服應該是誤會了 只要單方開通就能同時上網了
推 axlfun      : 喇叭的啦，客服是白痴？
推 ohiu        : http://i.imgur.com/P82Eynr.jpg
→ ohiu        : http://i.imgur.com/wFwLSKW.jpg
→ ohiu        : 始終是4g volte的位置,但電話中圖載不下來,一結束就
→ ohiu        : 載完,line也一樣,電話中訊息傳不出,但的確不會跳3g,
→ ohiu        : 還有我vowifi功能是正常
推 Noel7788    : 我今天問了遠傳的客服，他們也是說錯