Re: [問題] 求救，剛辦的合約有辦法無痛解約嗎?

[medama ( )]

※ 引述《Karida (卡麗妲)》之銘言：
: 求救，我爸被拐去續約30個月，還拿了一支大陸雜牌的零元爛機(已拆封)，想解約，
: 請問怎麼辦，謝謝，事發經過如下：
: 我爸今天下班一直很晚都還不回來，過了一小時，我打電話問他在哪，
: 他說他在遠傳，我問他去遠傳幹嘛?你合約到期了嗎?(我一直記錯以為他12月才到期)
: 結果他說他手機容量不夠，拿去問，他也說他合約到期了，我急死了，我擔心他又被拐
: 去續約又拿了一支零元爛機回來。
: 我叫他千萬不要續約，我很早之前就告訴他，我去年雙11就多辦了一門台星88要留給他
: 用，我之前也有叫他合約到期就不要再續約了，用台星88，網路就夠用了，打電話也可
: 和家人網內互打免費，我也說過等今年九月iPhone出新機會買iPhone給他。
: 我叫他不要貪小便宜為了零元機又要綁約30個月，然後他說他要換新手機、他續約了，
: 接著就掛我電話。我再打電話，他都不接。
: 等他回家時，我看他辦了哪支手機，門號方案是什麼，看了合約，我跟我媽快氣瘋了。
: 門市給他一直從來沒聽過的大陸品牌koobee S16，我剛上手機王查了一下，空機價是
: 4,990。https://www.sogi.com.tw/products/koobee_s16/14787
: 合約月租費和以前用的一樣，月付398(攜碼_由中感謝_月付398_新絕配399_限30_手機案)
: ，首先，我爸原來就是遠傳的，怎麼會是攜碼呢?
: 專案補貼款：七千（按日遞減），我不知道這七千是怎麼來的，手機空機價也才4,990。
: 電信優惠補貼款：NT250/月，依違約時已享有優惠期間計算。
: 資費方案及限制:4G新絕配399，合約期滿方可降低。
: 折扣說明：4G上網傳輸量優惠6GB*30個月，4G上網吃到飽*3個月，網內免費通話優惠*
: 30個月，絕配月租費優惠1元*30個月。
: 合約細節內容如圖：https://imgur.com/lLSEolL.jpg
: 整個合約方案比台星88還爛，月租費看起來一個月才省1元，手機空機價才4,990元，
: 違約金七千不知道怎麼來的，我覺得高的很不合理。
: 我爸剛剛才簽約回來，我打算明天帶他去門市解約，但不知道要怎麼店員議論，
: 違約金七千實在高得很不合理，因為手機空機價是4,990元，門號才剛用不到一天。
: 請問這種情況有辦法不付違約金嗎?手機已經拆封了有辦法退嗎?請問像這種直接續約的
: ，有合約審閱期的問題嗎?我看我爸這張合約只有薄薄的一張紙。
: 如果門市人員堅持要我們付七千的違約金，我們向NCC投訴要怎麼解釋比較好?
: 很抱歉因為我爸思慮不周造成這個問題，請問這種情況怎麼處理比較好?謝謝!
: PS：我看它上面寫申請業務是攜碼4G易通卡，預計移轉日是7月8日，請問這樣合約有算
: 生效了嗎?

七千應該是手機牌價吧，牌價7000，市價4990也算合理

這個合約6GB滿了以後如果有低速無線上網的話，也不是不能用啊，
既然手機都拆來用過了 那就算了吧 不然就乖乖拿7000解約

我看你推文提到：
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推 jane0477    : 好奇，既然有多一支88資費的要給老爸，為何不先給他  06/21 21:43
→ jane0477    : 呢                                                06/21 21:43
因為他說要用原來的門號，結果我看他續約以後，也是被換了新門號。
但是，就算早點拿88那張SIM卡給他用，續約不需要拿舊SIM卡出來吧!?
他是因為手機容量問題跑到遠傳的，只要去了就會被洗腦辦合約。
推 jane0477    : 手機容量不夠，應該早就有跟你反應，只是沒人理他    06/21 21:45
→ jane0477    : 而以                                              06/21 21:45
之前那支裝沒幾個APP就滿了，我就跟他說今年iPhone新機上市會買給他，零元機
容量都很小，實在太爛了。我不知道他是忘了，還是等不及了。
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1.爸爸手機容量太小，跟你反應你不想立刻幫他處理，要過幾個月才願意幫他買
只好去找遠傳，店員立刻幫他處理了，辦了新手機，
感覺店員對爸爸幫助比較大啊

2.不想換門號很正常
如果今天是有兩個一樣的吃到飽方案，一個88要換門號，一個288不換門號，
我寧願一個月多付200不換門號
原本爸爸不想換，但看在店員幫他處理容量不足的問題，願意做業績給店員換門號，
這也不是爸爸的錯吧

總之整體而言
你一直無法解決爸爸手機容量不足的問題，而店員解決了爸爸的問題，
爸爸可能覺得店員比較有用，下次續約可能還是會去電信行……

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→ Karida      : 低到只有128kbps耶!連1M都沒有，可能連傳個文字訊息
→ Karida      : 就要傳個老半天
→ walter741225: 128Kbps傳LINE是沒問題的
→ walter741225: 但是上網就不太行 你爸網路有用很兇嗎
推 Karida      : 他會上網看影片、看電視劇
→ wanscur     : 容量真的這麼爛，不是早該處理了？傳文字都爛送我我
→ wanscur     : 也不要。
→ wanscur     : 隨便買個ZF4給他也行啊，說不定買了他很滿意，買蘋
→ wanscur     : 果的錢也省了。
→ medama      : 我以前用過128kb 可以傳訊息 講語音
→ medama      : 但看網頁圖幾乎完全開不起來
→ medama      : 看影片更是別想 就只能乖乖用wifi
→ wanscur     : 根本用不著買什麼蘋果，他在意CP值就給他CP值，最好
→ wanscur     : 能立刻解決。就是一直拖才惹出問題。
推 jane0477    : @@128k網速讓我上網，我會想砸手機，已經習慣瞬間
→ jane0477    : 換網頁了
→ sorrycar    : 這隻U跟ZF3-625效能差不多 可以用啦 32G比較慘
→ sorrycar    : 基本也是馬上又要抱怨容量不夠了 自己不早早買台N7
推 evilkyo922  : 主張合約7天審閱期無條件解約
→ nocesst     : 審閱期不是這樣用的，去翻一下我過去的文章看看好嗎
→ Karida      : 因為他在家裡就轉為家用網路了，我爸在家中客廰收不
→ Karida      : 太到遠傳的網路，連手機的訊號都很弱，撥電話要跑到
→ Karida      : 窗口或陽台才會通。
→ gainsborough: 其實我很好奇拉，家裏面沒固網的wifi？不然那流量
→ gainsborough: 一般出門在外也不至於不夠，我一個月手機破百g流量
→ gainsborough: ，行動數據的部分都不到10g
→ Karida      : 在家裡就是用家裡的固網wifi，只是他在外面也是會看
→ Karida      : 影片、看股市、看LINE和FB。
推 veigarlol   : 訊號弱有機會吧  也不用解約阿 照三餐投訴ncc訊號弱
→ veigarlol   : 很抒壓 搞不好變它求你了
→ ahua66      : 真的是你拖太久，新iphone都還未知數，你確定售價你
→ ahua66      : 能接受？你確定外型你爸會喜歡？況且9月發佈到台灣
→ ahua66      : 上市要還多久？現在才6月，想必你爸不知道多早前就
→ ahua66      : 反應手機已經不堪使用，是你沒處理，他自己想辦法也
→ ahua66      : 正常，你還是吞下去吧，這隻0元很快又要不堪使用，
→ ahua66      : 新手機該買還是得買，合約退不掉就當買教訓，下次別
→ ahua66      : 拖，新手機趕快去買
推 tennyleaz   : 有點道理...
推 katzlee     : 中肯
推 p1227426    : 先買一隻 大破給他 就解決了
→ yixianl     : ADSL也才64k都能傳圖片了你說128k不能傳文字…
推 snailpon    : 看起來還是一直避談沒有幫爸爸解決容量問題，我之前
→ snailpon    : 菜幫我媽刪line暫存，空間整整多出10GB，稍微幫一下
→ snailpon    : 他就不會自己跑去續約了
推 mainsa      : 其實根本沒差 6g一堆人一個月用不完 老人用的完嗎?
→ wed1979     : 長輩用亞太11，約我辦，名字我的，電話費我繳...平
→ wed1979     : 均一個月35元左右....