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安安 之前台灣之星99選擇用ATM繳納預繳的1400, 但忘記繳了超過繳納期限, 但簡訊又通 知sim片已經到達便利商店了..這樣怎麼處理啊...打客戶超過15分鐘都沒轉到客服人員 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.65.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1561558926.A.32F.html
ilovewenfang: 太爽了吧?沒繳錢還寄卡來 06/26 22:24
popopal : 0.0沒繳費?不是會再寄一封延長期限的簡訊?才會出貨 06/26 22:25
popopal : 妳是不是紫星VIP? 06/26 22:26
veigarlol : 這次怎摸沒人問加值服務 06/26 22:29
sa12e3 : ...... 付錢的是? 06/26 22:52
Kobe24Bryant: https://i.imgur.com/Me6AY4q.jpg 06/26 22:52
Kobe24Bryant: 同個號碼還寄兩張卡來是什麼意思.. 06/26 22:53
sa12e3 : 不過我刷卡了 卻沒有看到扣款紀錄是台星還沒去跟銀 06/26 22:53
sa12e3 : 行請款? 06/26 22:53
sa12e3 : 真好 一門號雙機雙享受? 可以這樣同一門號雙機弄 06/26 22:54
sa12e3 : 嗎? 06/26 22:54
sa12e3 : 覺得不太可能沒繳費能拿到卡的 因為那個流程是有順 06/26 22:56
sa12e3 : 序的。 06/26 22:56
sa12e3 : 不然就是流程出錯的可能性低,但是 您遇上了? 06/26 22:56
Kobe24Bryant: 超扯的 其中一張可以用 一張不行 06/26 23:06
Kobe24Bryant: 可以的那張的號碼 跟寄來的申請書 06/26 23:06
Kobe24Bryant: 號碼不一樣... 06/26 23:07
popopal : 會不會太快開通阿= = 1400沒腳大概會被催吧 06/26 23:07
luis1056379 : 你要打的話 明天早上9點後打 06/26 23:07
Kobe24Bryant: 也不用開卡...開機就收到簡訊說開了 06/26 23:08
popopal : 應該可以省200運費? 寄錯等看戲 06/26 23:08
EthanWen : 這是羅生門了 06/26 23:08
yixianl : 台星員工要喝蠻牛了 06/26 23:08
Kobe24Bryant: 可以的那張號碼根本不是我申請的... 06/26 23:08
Kobe24Bryant: 是說網速還蠻快的... 06/26 23:09
popopal : 慘了 凱羅斯鬆了 大甲媽祖沒保佑? 06/26 23:09
yixianl : 你先把那5GB用掉XD 06/26 23:11
sa12e3 : 系統有通知會自己開通,所以有開通不意外。 06/26 23:11
popopal : 問題是沒繳應該不會出貨 我知道你簽收拿卡後??幾天 06/26 23:13
sa12e3 : 填寫兩次? 選兩次號碼? 06/26 23:13
popopal : 會自行開 怕可開的那個是NP所以自行開?? 先備案吧 06/26 23:14
sa12e3 : 想看 您在官網訂單的流程圖… 06/26 23:14
Kobe24Bryant: 寄來兩個申請書 上面號碼同一個 06/26 23:14
popopal : 一張要寄回去阿 一張自行留存 06/26 23:15
Kobe24Bryant: 但跟其中一個可以用的sim號碼不一樣 06/26 23:15
sa12e3 : 我弄得是新號碼有被通知會自己開通,如果自己沒去 06/26 23:15
sa12e3 : 開通的話。 06/26 23:15
sa12e3 : 但是還是自己開通了。 06/26 23:15
popopal : 對 妳只要去超商寄回後 她就會自己開 忘記多久 06/26 23:15
Kobe24Bryant: 哦哦哦哦 要寄回去哦 原來如此 06/26 23:16
sa12e3 : 那個sim卡兩個一定是弄錯或者是選號登記兩次? 06/26 23:16
popopal : 不過是以天計算 以前可以稱1個月XD 06/26 23:16
luis1056379 : 紅明顯 所以不能用的那張跟你選的號碼有一樣? 06/26 23:16
popopal : 妳開通的卡片和妳自己合約的號碼有沒有一樣?沒就先 06/26 23:17
sa12e3 : 以天要怎麼計算? 30天是一個月? 06/26 23:17
popopal : 去備案比較安全:) 06/26 23:17
Kobe24Bryant: 不能用的那張連訊號都沒有 06/26 23:17
popopal : 好像2-3天她會自己開了 以前可以稱1個月以上 06/26 23:17
sa12e3 : 因為還沒開通 當然就沒訊號 06/26 23:18
popopal : 妳去台星訂單資訊 看你合約有沒有開通了 06/26 23:18
sa12e3 : 計算方式其實個人覺得沒交代清楚… 也懶得問,之後 06/26 23:19
sa12e3 : 看預繳餘額來判斷… 06/26 23:19
Kobe24Bryant: 但另一張號碼不是我申請的...馬上就開通了 什麼都沒 06/26 23:19
Kobe24Bryant: 做只是開機而已 06/26 23:19
sa12e3 : 您自己的號碼sim卡也有被開通嗎? 06/26 23:20
star88 : 只有我覺得你的敘述語意不明,且有點矛盾嗎? 06/26 23:20
sa12e3 : 這個活動不想測試是否有bug 不然應該可以弄成類似 06/26 23:21
sa12e3 : 您這種狀況的案例… 06/26 23:21
Kobe24Bryant: 所以應該是 我目前手上那張沒訊號的 是本來要給我 06/26 23:21
Kobe24Bryant: 的卡 對吧 06/26 23:21
Kobe24Bryant: 要等開通後才有訊號 06/26 23:22
popopal : 妳要看你台星訂單資訊 看那邊有沒有寫 自助開通 06/26 23:22
Kobe24Bryant: 另外一張sim卡立即可以使用但號碼不是我申請的...就 06/26 23:23
Kobe24Bryant: 是羅生門了 06/26 23:23
popopal : 如果還有自助開通 表示那張沒訓號的卡才是你的 06/26 23:23
yixianl : 他辦的還沒開通所以沒訊號 另一張已經開通但不是他 06/26 23:24
yixianl : 的 一封裡面應該只會有一張 另一張是不小心夾帶的 06/26 23:24
popopal : 如果確定不是你的 再想你要不要快去網路客服提問留 06/26 23:24
popopal : 個底?不過是台星自己出錯也不能怪你就是XD 06/26 23:24
sa12e3 : 如果 您沒有測試bug 刻意亂操作申請的話,然後遇到 06/26 23:24
sa12e3 : 這種情況還是建議問客服,不要亂弄那個門號避免到 06/26 23:24
sa12e3 : 時候會有爭議。 06/26 23:24
yixianl : 反正有人是收不到卡了 06/26 23:25
sa12e3 : 去官網留訂單問題或直接致電客服問可能會比較好。 06/26 23:25
popopal : 想說這麼爽 台星也可同號雙振... 06/26 23:28
star88 : 每個申辦人只會有一張SIM卡號碼,且電信商在出貨前 06/26 23:29
star88 : 就將該SIM號對應在你名下了,只有卡片在手上才有辦 06/26 23:29
star88 : 法輸入末5碼開通,輸錯也開通不了,就算給錯,那對 06/26 23:29
star88 : 方是如何開通該張SIM卡的? 06/26 23:29
popopal : 沒人知道吧 說不定那張只是測試卡XD 06/26 23:33
Kobe24Bryant: 完全不知道 開機就收到簡訊說通了 06/26 23:33
sa12e3 : 想要同號雙機的功能,但好像沒有這個東西? 06/26 23:34
yixianl : 沒繳錢還多送一張 06/26 23:34
popopal : 那應該不是測試卡 快提問客服和打電話吧 06/26 23:34
popopal : 沒吧 有esim還可將卡換nfc卡自用 06/26 23:35
star88 : 而且如果對方寄回合約但手上卻沒有卡時,也會跟電 06/26 23:38
star88 : 信商反應,TS應該會補另一SIM卡號碼對應在對方名下 06/26 23:38
star88 : 重新寄出,原SIM就會失效,你還能使用實在太妙了? 06/26 23:38
Radiomir : 沒繳錢為何會寄出? 可以貼一下訂單嗎? 覺得怪怪的 06/26 23:39
popopal : 大概就明天有人要霏霏了 06/26 23:40
Kobe24Bryant: https://i.imgur.com/mTdWAwu.jpg 06/26 23:45
Kobe24Bryant: 已過繳款期限...的確是要自助開通 06/26 23:45
yixianl : 不是要自助開通的問題 06/26 23:50
yixianl : 問題在應該要繳錢後才會寄出才是 06/26 23:50
luis1056379 : 樓上 他的問題在他沒繳錢吧哈哈 06/26 23:51
popopal : 台星這次有沒有這麼缺業績 用這種方式逼人買單阿XD 06/26 23:57
popopal : 反正你也可以別管 反正都拿了看怎付1400就好:) 06/26 23:57
popopal : 當然跟客服妹耶瑜下也可以:) 怎可嚇死我幼小心靈 06/26 23:58
Radiomir : 如果你沒唬爛的話,別領就好囉,反正你有未繳費畫面 06/27 00:00
star88 : 可以看一下沒繳錢還出貨的進度圖嗎XD 06/27 00:00
GTR34 : 另外一張如果你確定不是你的 最好是不要用比較好 06/27 09:22
chwen7794 : 我的收到後插了卡一開始一樣是沒訊號(測到sim卡), 06/27 12:41
chwen7794 : 打0908開通一段時候後才有訊號,有重開機過 06/27 12:41