推 NDubz : 門市人員感覺自家方案沒很熟 可惜你沒電翻他QQ 07/02 06:52
推 ekin0824 : 我之前314辦完3m 99後去幫我爸媽退兩門1m 99,門市人 07/02 07:09
→ ekin0824 : 員是同樣的話講了兩次，問他為什麼，他說是公司規定 07/02 07:09
→ ekin0824 : XD 07/02 07:09
噓 a80104 : 這排版要加強 07/02 07:38
推 AstraH : 退租會被檢討，所以月初去退比較好 07/02 07:45
→ li11223344 : 退租乾脆的只有中華，其他都會盧一下 07/02 08:04
推 IOU9527 : 我直接NP到中華，不用聽店員廢話 07/02 08:06
噓 Toy17 : 噓排版 07/02 08:08
噓 youareshit : 實在太差了，應該把99一起退掉來抵制 07/02 08:10
噓 miniuser : 員工對自家方案不熟已經是家常便飯了 07/02 08:27
→ fantasyyu : 今天也要去退租 希望不要被刁難 07/02 08:31
→ jerry1019 : 我去退都還蠻乾脆的耶。 07/02 08:38
→ luis1056379 : 店員問題 07/02 08:38
→ jerry1019 : 而且這比較像在亂掰。就遇過說3M99不是吃到飽 07/02 08:40
噓 bhis : 自己要回答那麼多的。 07/02 08:43
→ mayjan : 是要求門市施捨才能退租是嗎 07/02 08:43
→ mayjan : 直接講白一點 "聽說你們不給人退租的 是嗎???" 07/02 08:44
→ bhis : 我去退都不說那麽多，快點辦謝謝 07/02 08:44
推 bigger12 : 門市不是都有用平板勾選人員滿意度。 07/02 08:52
→ migrantf : 這樣台星算不算詐欺？ 07/02 09:01
推 ji3g454jp6 : 因為幫你辦退租的，會被扣績效 07/02 09:08
→ gameking : 退租就錄音或錄影阿 亂講話直接檢舉 07/02 09:42
→ frank01 : 我去遠傳退也是扯一堆，還說亞太一到晚上就沒訊號 07/02 10:04
→ frank01 : 然後說21M網速很慢,上網不行, 建議我續留遠傳以後直 07/02 10:06
→ frank01 : 接升5G 07/02 10:06
推 loveloli : 以下給想去台星退租的標準流程，退租→訊號因素→ 07/02 10:13
→ loveloli : 不考慮88方案→不保留門號→end。話術請讓店員說完 07/02 10:13
→ loveloli : 交差，訊號因素退租最方便，因為無解 07/02 10:13
→ comjj45 : 攜碼不用去阿 07/02 10:17
→ comjj45 : 除非合約還沒到 07/02 10:19
推 WinsunChen : 門市人員有退租壓力 我一開始也辦的很不爽 後來接受 07/02 10:34
→ WinsunChen : 建議 不退租而是NP到台哥大預付卡 NP費用他負擔 07/02 10:35
→ WinsunChen : 其實台星網路門市堆的特殊方案後 實體門市一定會有 07/02 10:36
→ WinsunChen : 一波解約潮 台星把帳算到實體門市人員身上 很莫名 07/02 10:37
推 cblade : 店員正常，有上面要求的壓力，體諒一下，然後不用回 07/02 10:38
→ cblade : 太多，退自己的就好 07/02 10:38
推 popopal : 要退要快 七夕父親說不定又有快閃>///< 07/02 10:48
→ Toy17 : 第一次看到有業者會付分手的NP費 雖然才112 07/02 10:56
推 popopal : 因為實體門市家族省都沒雙11便宜 又不給約滿續約網 07/02 11:07
→ popopal : 路方案 網路方案只能網路續 那就慢慢NP出去再回辦 07/02 11:08
→ comjj45 : 結果台星門市人多都是去退租的嗎？哈 07/02 11:14
推 EthanWen : 就說要移民了！剩99給年邁父母就好！ 07/02 12:04
噓 Yaiba : 如果只是這幾句話 那也太玻璃心了吧 07/02 13:01
→ Yaiba : 如果說了幾十分鐘人家還不給你退租 很差就算了 07/02 13:02
→ Yaiba : 每一家都會挽留客戶 手法的問題罷了 07/02 13:03
噓 star88 : 可以理解門市人員的立場 07/02 14:58
→ Jimmywin : 要留人不用羞辱人給臭臉吧 07/02 15:06
推 billybbb : 投訴啊 看公司能不能扣獎金甚麼的 07/02 15:07
→ daladalao : 各家可能都有這種情況吧，畢竟辦理的人可能會被關切 07/02 15:28
→ daladalao : ? 07/02 15:28
推 SweetSweat : 每家都會這樣，正常吧 07/02 15:37
推 xufuu : 都差不多這樣SOP阿 你也可以強硬直接說 了解自己需 07/02 17:02
→ xufuu : 求 就是要退租 不用多說其它的 07/02 17:03
→ xufuu : 288吃到飽多年 不算盤吧 前幾年算可以的價錢 07/02 17:04
推 harchun : 覺得是個案，畢竟退租可能會影響到店績跟個績，照著 07/02 18:11
→ harchun : 防退的流程走總是比較攏長～ 07/02 18:11
推 Toy17 : 退租中華最阿莎力 禮貌問一下就開始辦 其他家要盧 07/02 18:27
→ thomaschion : 我之前退188很快，態度又好，是我人品好？ 07/02 18:35
推 a123454698 : 所以要怎樣退才不會害到店員啊？ 想退打電話超貴一 07/02 20:51
→ a123454698 : 分鐘6元的1M 99 07/02 20:51
噓 elle0001tw : 台腥使用者水準不意外 07/03 03:04
推 mumuanego : 根據經驗 客服或電銷比門市人員熟悉方案 07/03 09:16
噓 nforce0624 : 呵呵呵呵 07/03 11:30
推 strongers : 應該是門市問題吧，換一家門市就好了，還好我去遠 07/03 13:51
→ strongers : 傳門市態度都不錯 07/03 13:51
推 ph9999 : 都不知道是品牌問題還是愛好者問題 07/03 19:21