[心得] Xperia線上報修送修挺舒服的

[mmeow (呣伊噢)]

我的 XZ1C 用快兩年了，覺得電池衰退的有點嚴重

眼看未來不會有替代款問世，決定趁還在保固內送修自費換電池

花個1350 (官方線上報價) 再延續兩年壽命值啦


下午線上報修，選擇到府收送，過沒多久就接到快遞電話了

快遞送到維修中心後收到簡訊通知確認送達

過兩天維修中心打來告知修好了，並且針對我提出的問題一一做詳細回復

電池確實有問題，已經幫我換新了，不收費

除此之外還檢測到螢幕有顯色不均還怎樣的，順便一起更換了，一樣不收費

就感心捏，這個問題我根本沒察覺到也沒反應啊


我原以為電池保固只有半年之類的，想不到這麼阿莎力直接換新

沒其他問題當天就寄送，隔天收到


整個送修過程真的是意外的無痛，害我不得不上來推薦一下

保固內Sony手機使用者有需要可以體驗看看，全程在家輕鬆完成

不需要跑指定送修門市等叫號看櫃台人員不以為然的臉色


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 50.225.62.90 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1562139320.A.AFD.html
→ avgirl      : SONY維修不機歪 起碼我經驗是如此
推 Tieniu      : 沒有咖啡
→ mmeow       : 需要咖啡服務建議購買A社手機... (?
→ james732    : acer:有人找我嗎
推 hulala      : 我xzp保內最後一個禮拜，硬是去換螢幕，免費！！超
→ hulala      : 爽的連邊框通通都是新的，再戰兩年。
推 lianpig5566 : 現在咖啡要10元 QQ
→ RAA1144557  : 其實新宇有免費咖啡
→ chunyulai   : 新宇咖啡我喝過好幾次了
→ chunyulai   : 滿苦的 還行 喝原味
→ NickXiang   : 以下開放維修中心咖⑥W(誤
→ NickXiang   : *啡
→ NickXiang   : 排名
推 timlin1989  : 怎麼變成在比咖啡wwwwwww
→ jasn4560    : 三星最廢，剩白開水
推 parislove3  : 有要你備份檔案 重設系統嗎？
報修網頁有告知送修會更新系統並重設

一般來說不管送去哪維修都建議先自行備份+重設

免得有什麼私人圖檔外流之類的
※ 編輯: mmeow (50.225.62.90 美國), 07/03/2019 16:53:01
→ a27588679   : 50.225.62.90 (美國)
→ PennyFinn   : 樓上 XDD
推 greg7575    : 美國服務真好
→ PennyFinn   : 不過我以前SONY送台哥大維修經驗也還不錯
→ mmeow       : 我公司網路就這樣顯示我也沒辦法 XD
→ mmeow       : 有一陣子還顯示德國
推 chocopie    : 應該是公司對外網路的server，我以前在外商也是
→ mahou       : 新宇有免費咖啡，只是6/30那天看到貼著故障
推 vcjoy       : 最近xz1黑畫面無法開機，無法充電，原本假日要拿去
→ vcjoy       : 修，來試試到府收送好了，謝謝原po~
推 Porops      : 推，我光華跟到府收送都用過，到府收送屌打
推 timh3316    : 三星其實有飲料跟餅乾
推 david10188  : z3c 觸控送修到快吐血 也是離開sony的最後一根稻草
→ battlewind  : Z3C自己買淘寶換安定,只是材質比較容易摔破
推 gainsborough: 嗯，美國……台索不知道有沒有這麼阿莎力，其實我
→ gainsborough: 還是比較喜歡新力這個舊名……
是台灣的，上面已經解釋過為何IP顯示美國
推 koala7124   : 換電池 手機會被重置嗎
只要是送修，無論任何服務一定會被更新軟體+重設

這在線上報修第一步就會跳出來告知，要同意才能繼續填單
※ 編輯: mmeow (50.225.62.90 美國), 07/04/2019 08:45:01
推 brianhxy    : 推 上次z5c也是一樣換電池免費
推 eric525498  : 新宇售後什麼時候變這麼好了！！
推 henrylin8086: 新宇我個人的體驗都算不錯啦，但是保外維修真的貴
→ henrylin8086: 就是了