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原文過長恕我刪除 一切回到原點,其實不是原PO想換新機,而是華碩有意要收回原PO手上有問題的ZF6,對於 文章前半段的內容,那的確是華碩的問題沒錯,是我遇到也會想要牙起來 不過原PO後半段文章多次提及「799」保護貼所用的態度,我就不予置評了,但回頭再看, 是華碩有意要收回原PO手上有問題的ZF6,而非原PO主動要求華碩要更換新機,下面推文有 些人說華碩願意主動替原PO更換新機已經很佛了,這點我真的看不下去,怎麼會搞的好像是 原PO硬要華碩更換新機呢?搞清楚狀況,今天是華碩有求於原PO,希望能收回原PO這支有問 題的ZF6回去做分析,不是原PO要求華碩一定要幫他更換新機,那些在推文吹華碩佛心公司 的我覺得根本沒Follow到原PO上一篇文章 至於原PO在保護貼的部分也不應該以這種方式處理,當初在和小編聯絡時就能詢問小編保護 貼部分是否能夠進行賠償,畢竟是華碩主動要收回原PO手上有問題的ZF6回去分析,就這點 在我主觀上會認為與保固內出保更換新機的狀況不相同,若是因為出保換新機保護貼損失要 自己吃下來,我認為是合理的,我自己去年ZF3被華碩回收,給的ZF4有問題也被華碩收回去 ,ZF4上面貼一個禮拜的保護貼就這樣報銷,我也沒多說什麼 總結:我並沒有想站在哪一邊說話,只是單純看到推文在那邊無腦捧華碩佛心公司,這點讓 我覺得相當不快,沒搞清楚狀況就在吹佛心公司,其心可議。 曾經和皇家及工程師多次來往的路人留。 -- Sent from my Asus ZenFone 5Z (ZS620KL/ZS621KL) PiTT // PHJCI -- https://i.imgur.com/r8CZB7Q.png
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xixodxu2010 : 可能是華碩網軍吧 07/06 04:31
oks777 : 一堆網軍XX.我在某01發問還質疑,不爽剛剛在測試補 07/06 04:38
oks777 : 圖上去,就是有疑問才會上來發文,以為我閒嗎 07/06 04:39
oks777 : 坦白說我是網購不到七天,大可退一退,就是還想繼續 07/06 04:41
oks777 : 用才問的..07/06 04:42
Take2Bank : 同意你的說法,華碩也曾經回收我的手機去分析。07/06 04:47
istom : 華碩要收你的手機, 你的保貼799就沒了, 請你再花錢 07/06 04:59
istom : 買, 那篇噓的人肯喔..?我也覺得很納悶07/06 04:59
madaoec : 我之前發自內心問是否手機異常是個案的文章也被說07/06 05:45
madaoec : 我要黑誰誰誰…也是很無言07/06 05:45
Freedombom : 原原po那篇風向帶的不錯 有問題換新->佛心 剛買新07/06 06:13
Freedombom : 手機貼保貼->活該誰叫你要這麼早貼 ㄏㄏ07/06 06:13
chocoball : 網軍超誇張07/06 06:24
shinchu329 : 推個 原文是不是很多網軍啊風向帶成這樣@@07/06 06:36
rane : 華碩有一堆瞎捧的在護航,大概因為它看似國產,可實07/06 06:47
rane : 際上卻是中國製,而且一直品管不佳07/06 06:47
suifong : 公司有求於人想收回人家手機不應該是這種態度,而且07/06 06:52
suifong : 華碩這麼大一家公司拿出自家保貼出來應該不難吧,為07/06 06:52
suifong : 什麼消費者要平白無故損失保貼的費用?07/06 06:52
iphone12 : 因為事主一開始要求轉移啊 華碩本來就不是佛心公司07/06 07:09
iphone12 : 了 發現轉移不過去時敷衍了事07/06 07:09
iphone12 : 我覺得不完全是帶風向啦…非原廠保護貼、殼在轉移保 07/06 07:19
iphone12 : 貼後卡鍵 這真的不能怪華碩啊XD 07/06 07:19
iphone12 : 但是請求回收手機華碩沒有主動予以補償當然不ok 其 07/06 07:20
iphone12 : 實是兩回事 噓大概都是針對保護貼來的 07/06 07:20
cook321 : A牌網軍特別兇就是。。 07/06 07:27
cook321 : 常說咖啡是asus本體07/06 07:28
zong780405 : ASUS 維修真是相較其他場商阿沙力。但原文作者機器07/06 07:34
zong780405 : 不是自己弄壞的。而是瑕疵機,這已造成消費者損失 07/06 07:34
zong780405 : 了。07/06 07:34
zong780405 : 不是自己弄壞的,不能要求求贘嗎?還是大家已被廠07/06 07:35
zong780405 : 商洗到就是要認賠?07/06 07:35
veigarlol : 原po被噓x4超3誇張07/06 07:44
tonyian : 台灣人很奴阿,公司犯錯必須要跪狹來接受施捨,沒的07/06 07:50
tonyian : 話就是你不應該07/06 07:50
PCMAN2005 : 啊就風向錯誤啊 現在也懶得在這發文 反而都去以前07/06 08:03
PCMAN2005 : 最討厭的數字論壇07/06 08:03
PCMAN2005 : 現在這已經變成打個屏幕都一堆人噓你的奇怪地方...07/06 08:07
hangtenboy : 之前zf3螢幕閃爍也是一堆人護航,真是忠誠07/06 08:09
cook321 : 意外嗎,每代都推好推滿,咖啡喝好喝滿07/06 08:12
natsugo : 狂推的那群習慣就好07/06 08:32
dai26 : 我是覺得不是網軍,但這種偏激粉粉在網路上很常見07/06 08:34
natsugo : 就腦粉每個牌子都有……07/06 08:41
issemn : 這篇正解。現代人抓點小東西就往死裡打,也見怪不 07/06 08:43
issemn : 怪了,不一定是網軍 07/06 08:43
issemn : 原PO要堅持的應該是凹新的保護貼或賠償 07/06 08:45
crazycry : 不給保貼,華碩可提其他方案等值補償 07/06 08:58
readytodie : 有沒有死忠滑粉喝咖啡喝到心悸骨質酥鬆的? 07/06 09:00
spiriturl : 延長保固就只是想要白老鼠0.007/06 09:01
ciplu : 我猜是想把有問題的手機收回研究07/06 09:03
readytodie : 全民公廁 07/06 09:11
section : 華碩確實會看網路文章,如果真有網軍也不是很意外07/06 09:14
Jason0813 : 網路霸凌真的滿可怕的07/06 09:15
readytodie : 華碩到底什麼時候進軍連鎖咖啡業?禪cafe 好喝 拉07/06 09:18
readytodie : 花都拉同心圓超美07/06 09:18
kiazo : 希望小編下次服務不要做半套,最好能聯絡一下原po07/06 09:21
kiazo : 看是要怎麼補償,危機就是轉機07/06 09:21
Heathclifff : 華碩狂粉真的很多= =07/06 09:21
Heathclifff : 每家廠都有黑黑固定在推文亂的,只有亂華碩的會被一07/06 09:24
Heathclifff : 坨人群體圍攻,蠻明顯看的出來07/06 09:24
ABA0525 : 網軍+1 ,z6才上市 根本算新機也07/06 09:26
inin3301 : 一群垃圾集中在原po那一串啊07/06 09:34
basacola : 根本沒有甚麼網軍 是無腦粉啦07/06 09:35
titantang : 被噓很大一部分是因為他的說話口氣惹人厭吧XD07/06 09:37
jokywolf : 為了保貼,不換手機就好啦,下次拿到機王要記得哦07/06 09:39
keney963817 : 別小看滑石粉,牙起來比鋼鐵韓粉還可怕,護護護護護 07/06 09:54
keney963817 : 米9發表,把OIS拔了,被噴成電子辣雞,ZF6沒OIS, 07/06 10:03
keney963817 : 後置指紋,滑石粉:OIS影響不大,能裝Gcam就好,後 07/06 10:03
keney963817 : 置指紋我比較喜番,嘔嘔嘔嘔嘔 07/06 10:03
f860506 : BTW後置指紋真的出乎意料好用XD解決手機大隻的操作 07/06 10:07
f860506 : 問題 不過看到把ZF6相機講的多神的那些言論真的白07/06 10:08
f860506 : 眼= =07/06 10:08
Heathclifff : 那個啊 lan什麼的啊 狂捧 連ZF5拍照都捧 07/06 10:11
Heathclifff : 華碩給的東西 賣的價錢 一切合理 甚至CP值很高07/06 10:12
Heathclifff : 這點值得肯定 但是狂粉不滿足 硬要比到別家旗艦07/06 10:12
hrs1988815 : 紅明顯 這板一直有個非常奇怪現象 只要華碩出新機07/06 10:30
hrs1988815 : 一定超多人推 過一陣子之後 才會有人後悔發文說看了07/06 10:30
hrs1988815 : 板上推 結果根本沒有那麼好用之類07/06 10:30
BenJMAS : 這件事的本質其實很簡單,噓原Po的人不是因為什麼07/06 10:34
BenJMAS : 奧客與否的問題,是因為他的說法對華碩不利,這個07/06 10:34
BenJMAS : 板是幾乎容不下這種聲音的。同樣一件事要是換成華07/06 10:34
BenJMAS : 為或是三星,那些人肯定一百八十度大轉彎,跟著原07/06 10:34
BenJMAS : Po一起罵,說公司要召回手機找問題連保貼都不肯補07/06 10:34
BenJMAS : 償,華為三星爛公司之類的。07/06 10:34
Serizawa2364: 同樣的事情換成是HTC風向一定不一樣嘻嘻07/06 10:36
weiptt210 : 那篇噓根本笑死,總算看到比較理性的論述07/06 10:37
BenJMAS : 買華碩手機真的遇到問題的人也很難問到答案,因為07/06 10:37
BenJMAS : 一提出問題,就被說要來黑華碩,被指控是月月鳥, 07/06 10:37
BenJMAS : 然後最後又模糊焦點,得不到解答,至少買其它品牌 07/06 10:37
BenJMAS : 真的遇到問題,問了可以得到比較客觀理性的答覆, 07/06 10:37
BenJMAS : 不會有人一直在那裡要你Po維修單,要你自證清白, 07/06 10:37
BenJMAS : 證明完了又說你是網軍要來黑華碩,要不然就是攻擊 07/06 10:37
BenJMAS : 其他不相干的點。這群粉絲讓我看到火腿腸受潮事件07/06 10:37
BenJMAS : 那群腸粉瘋狂護航的既視感,歷史是否要重演。07/06 10:37
hangtenboy : 推樓上 07/06 10:48
cocolab : 推07/06 10:57
mindy1101 : 火腿臭了 換華石臭07/06 10:57
Wolverine56 : 老腸粉看到腿腸不行了就跳船轉子龍粉吧07/06 11:05
ayasesayuki : 哈 哪家手機出問題會賠你保護貼的 不要搞笑07/06 11:09
hangtenboy : 保護貼原本就是該還原或賠償的,很多人都認賠,但07/06 11:16
hangtenboy : 其實應該爭取的07/06 11:16
kyosam : 好加在zf3,zf3d,zf5和zf6都沒讓我去過皇家07/06 11:18
DJRobin : 華碩以前被商業網軍搞過也是事實,弄得滑粉神經兮兮07/06 11:28
DJRobin : 我覺得情有可原07/06 11:28
jack42107 : 賠保護貼合理啊 但原原po是要求同一張保護貼轉移會07/06 11:32
jack42107 : 不會太天真07/06 11:32
ms0308372 : 同一張保護貼轉移是小編提出來的,不是我主動要求07/06 11:33
ms0308372 : 的好嗎?07/06 11:33
aalittle : 求償合理,所以之前才建議原原PO跟華碩索賠799(或者07/06 11:34
aalittle : 可接受的合理金額或其他補償方式) 07/06 11:34
ms0308372 : 是我不夠奧,還想要自己吸收,才會讓原保貼轉移這 07/06 11:35
ms0308372 : 種蠢事發生在我的手機上 07/06 11:35
fffire404 : 我也覺得是網軍,因為他們只針對一個點狂打,就是 07/06 11:38
fffire404 : 換保護貼。其他的完全不提! 07/06 11:38
Xiaolu0104 : 所以如果其他品牌壞掉去換機,他會不會賠你保護貼?07/06 11:40
zong780405 : 自己弄壞的認賠。新機瑕疵機不認07/06 11:42
zong780405 : 講到這個蘋果新機拿到是機王,只能換整新機。我只 07/06 11:44
zong780405 : 能說消費者是盤子07/06 11:44
ayasesayuki : 保護貼是手機標配嗎?為什麼要賠?07/06 11:50
ayasesayuki : 先告訴我哪間送修會賠保護貼的啦07/06 11:52
ms0308372 : 新機暇疵和送修都分不清楚嗎?07/06 11:52
weiptt210 : 到底是誰想要手機回去測試,廠商當然要吸收所有成本07/06 11:54
weiptt210 : 啊07/06 11:54
ayasesayuki : 不管哪間新機瑕疵都不會賠你保護貼的07/06 11:55
ayasesayuki : 那又不是手機的標準配備07/06 11:55
ayasesayuki : 自己額外裝的改裝品還想賠啊?07/06 11:56
weiptt210 : 護航廠商成這樣,難怪台灣消費者盤,永遠都被廠商耍07/06 11:56
weiptt210 : 著玩07/06 11:56
ayasesayuki : 蘋果出問題你只能換整新機 也不會賠你保護貼喔07/06 11:58
zong780405 : 我買了新房子還自費裝潢,結果漏水裝潢壞了。我不07/06 11:58
zong780405 : 能求贘嗎?07/06 11:58
ayasesayuki : 你先找一間新品瑕疵換機會賠保護貼的再來說吧 標配 07/06 12:01
ayasesayuki : 的不算喔 有些中國廠商的確會標配貼好的保護貼 07/06 12:01
ayasesayuki : 之前三爽全面召回note7也沒在賠你保護貼和包膜的啊 07/06 12:06
a大你的論點又歪了,我還是再強調一次,是「華碩有興趣而且主動聯繫原PO希望能回收那 支有問題的ZF6」,不是原PO主動要求華碩要替他更換新機,在這樣的狀況下原PO要求保護 貼的部分需要補償我認為是合理的,你硬要咬說這是瑕疵換新其實不太OK
andytwtw : 你華碩明確說不能賠保護貼就好了啊 那原po就可以選 07/06 12:06
andytwtw : 擇不要換新機阿 現在很明顯就是用騙的啊 難怪會不爽 07/06 12:06
iphone12 : 漏水裝潢壞了是什麼比喻啊XD 你這比喻就像是 手機電07/06 12:08
iphone12 : 池爆了 燒了心愛的保護貼 要求賠償保護貼07/06 12:08
iphone12 : 別亂比喻啊… 07/06 12:08
aalittle : https://i.imgur.com/LBIYhUt.jpg 三叔有賠包膜喔07/06 12:09
ms0308372 : %%%%%%07/06 12:10
iphone12 : 不是啊 小編有說可以請現場幫忙轉移 現場有的確轉07/06 12:10
iphone12 : 移了…雖然結果可想而知 華碩根本沒說會賠保護貼07/06 12:10
iphone12 : 原po自己先接受了07/06 12:10
Serizawa2364: 小編就開空頭支票啊做不到還開07/06 12:11
iphone12 : 這點不能完全怪小編啦 現場的人應該知難而退 敷衍了07/06 12:12
iphone12 : 事所以才會有消費糾紛07/06 12:12
weiptt210 : %%%%%%%07/06 12:14
iphone12 : 三叔那個是全數召回 不能當一般情況來看啦 不過誠意07/06 12:15
iphone12 : 有夠就是了07/06 12:15
cook321 : %%%%%%%07/06 12:15
ayasesayuki : 三爽也只是台灣地區奧客太多鬧到政府說要賠的 所有07/06 12:16
ayasesayuki : 之後三星才賠 還要購買憑證 包個膜有購買憑證的有07/06 12:16
ayasesayuki : 多少? 再說其他地區根本也沒在賠的好嗎 07/06 12:16
ms0308372 : 所以,到底有沒有賠?要幫你準備冰塊嗎? 07/06 12:17
ms0308372 : 還是說公告是假的? 07/06 12:17
BenJMAS : 之前帶朋友去買哀鳳,店家很明確地就先說有瑕疵只 07/06 12:18
BenJMAS : 能換整新機,我們也接受,所以不會有後續的糾紛問 07/06 12:18
BenJMAS : 題;然後三星召回是有賠保貼的,不過有一個金額上07/06 12:18
BenJMAS : 限就是了。滑石粉現在就是想往每個廠牌身上抹屎,07/06 12:18
BenJMAS : 來搞一個天下烏鴉一般黑的錯覺,依舊不面對問題,07/06 12:18
BenJMAS : 真的是信仰堅強。07/06 12:18
※ 編輯: ShibaTatsuya (1.200.219.232 臺灣), 07/06/2019 12:19:57
iphone12 : 撇開今天原po的狀況比較複雜 蠻好奇單純自己拿去送 07/06 12:20
iphone12 : 修 上面那些推文有多少人會去凹保護貼 講的好像送 07/06 12:20
iphone12 : 修賠保貼是理所當然的XD 07/06 12:20
ms0308372 : 但是今天重點就是並非是我自己要拿去送修的啊,你撇 07/06 12:22
ms0308372 : 開這個最重要的前提還要討論什麼? 07/06 12:22
ayasesayuki : 三爽那個還是鬧了一個多月 消保處說該賠才說要賠 07/06 12:22
ayasesayuki : 而且是全球召回的程度 其他個案送修或瑕疵換新的會 07/06 12:22
ayasesayuki : 賠嗎? 07/06 12:22
iphone12 : 等等有點矛盾…蘋果瑕疵換整新機 你能接受 所以不會 07/06 12:22
iphone12 : 有消費糾紛?!這建立在你能接受的情況才是這樣吧XD 07/06 12:22
dejavu0409 : 推你的分析 原文噓的我也是問號 07/06 12:22
BenJMAS : 我不能接受我就說我不要買,就不會有進一步的糾紛 07/06 12:23
BenJMAS : 。 07/06 12:23
iphone12 : 沒啊大哥 我說撇開是因為有人說的好像送修賠保貼是 07/06 12:23
iphone12 : 理所當然… 你真的不能好好看我在說什麼嗎QQ 07/06 12:23
iphone12 : 所以以後廠商是不是要很明確的說送修不賠保貼來減 07/06 12:25
iphone12 : 少消費糾紛?! 07/06 12:25
ms0308372 : 我看都是建立在新機暇疵原廠要召回的前提下同意賠償 07/06 12:25
ms0308372 : 是應該的啊,你要撇開這個前提那還有什麼好討論的? 07/06 12:25
ms0308372 : 是阿,如果他直接跟我說保貼認賠,我也許就不會答 07/06 12:26
ms0308372 : 應換機了。 07/06 12:26
andytwtw : 你華碩自己說現場可以幫忙轉移 正常人當然不疑有他 07/06 12:28
andytwtw : 啊 什麼叫原po自己接受 自己被呼攏還差不多吧 轉移 07/06 12:28
andytwtw : 失敗也都沒賠償 要馬你就直接說不能轉移 很明顯就是 07/06 12:28
andytwtw : 先把人騙過去再說阿 07/06 12:28
ayasesayuki : Google的手機要送修或者瑕疵換機 還只能刷退重刷 07/06 12:29
ayasesayuki : 國際交易手續費都不賠你的 07/06 12:29
jasn4560 : 你可以找會退手續費的銀行 07/06 12:30
iphone12 : 人家就是G方不賠手續費 你還扯到銀行… 07/06 12:32
l11k755013 : aya國際刷卡退費跟各家銀行公司有關係,關google屁 07/06 12:35
l11k755013 : 事,自己工作做一下好嗎? 07/06 12:35
l11k755013 : http://bit.ly/2YB0oYR 07/06 12:35
iphone12 : 不過這樣話題就扯遠了 客服有提有失敗的風險 原po也 07/06 12:36
l11k755013 : 做功課 07/06 12:36
iphone12 : 沒提後續賠償 就算是被糊弄的 接受了就是接受 “自 07/06 12:36
iphone12 : 己接受“這幾個字哪裡有毛病讓你挑?? 07/06 12:36
ayasesayuki : 可是你Google送修就只能走刷退重刷啊 07/06 12:39
iphone12 : 今天華碩就錯在主動請求回收手機沒有一套標準 在這 07/06 12:48
iphone12 : 個前提下原po你也接受了 真的沒什麼好說的了 就是 07/06 12:48
iphone12 : 幫QQ 下次記得不要讓自己委屈了 07/06 12:48
luis1056379 : 我看到有人被%%% 給推 07/06 12:54
BenJMAS : 它牌粉絲被質疑時起手式就是「三星也沒有啊」「三 07/06 13:05
BenJMAS : 星更爛」「三星更扯」「三星更爛」,沒別招了,看 07/06 13:05
BenJMAS : 都看膩了,以為只要策動板友討厭韓貨的情緒就能為 07/06 13:05
BenJMAS : 自己解套?那些人也只是在這個板會得到擁戴而已, 07/06 13:05
BenJMAS : 售後服務不提升,自食惡果的總是自己。 07/06 13:05
autoupdate : 你是子龍任務代表? 07/06 14:38
wtfconk : 原文就是個沒處事經驗的顧客跟菜逼巴客服鬼打牆的對 07/06 14:47
wtfconk : 話… 07/06 14:47
wtfconk : 這篇講到重點,既然理虧在廠商,顧客手上又握有廠商想 07/06 14:48
wtfconk : 回收的把柄,那就應該先把條件談妥再執行,甚至主動要 07/06 14:48
wtfconk : 求額外補償當作談判籌碼,很多權益是自己要來的… 07/06 14:48
Ptt911 : 推 這篇網軍怎麼消失了? 做事啊網軍 07/06 15:33
leojts914 : 八卦版最近才有一篇公關文爆料 立馬遇到 07/06 15:38
ms0308372 : 放假了吧… 07/06 15:45
tofukingkion: 上篇噓保貼的都被一堆人嗆,別家網軍才真的多吧 07/06 16:27
ctes940008 : 有八卦版文章連結嗎 07/06 20:01
jose50203 : 推這篇,一堆華碩網軍無腦挺看了真的火大 07/06 21:35
jose50203 : 今天風氣正常一點的確是因為公關公司放假,真的可 07/06 21:38
jose50203 : 悲華碩 寧願花錢買公關也不好好檢討自己的售後服務 07/06 21:38
jose50203 : 爛 07/06 21:38
serv828 : 有問題不給回收是什麼心態? 07/06 23:17
kevin20541 : 推這篇 07/06 23:30
symjay : 你把自己寫的很奴很蠢,多一事不如少一事,那是你自 07/07 23:37
symjay : 己要的你自己的選擇,現在寫在這邊幹嘛?為什麼別人 07/07 23:38
symjay : 要跟你一樣放棄自己的權益損失那張保護貼 07/07 23:38
symjay : 不僅支持華碩公司的手機而且還幫華碩回收讓他做分析 07/07 23:38
symjay : ,結果是得要莫名其妙賠了799喔? 07/07 23:38
tran628 : 華碩在板上網軍真的多 07/08 10:25
jose50203 : 拜託華碩把維修系統做好,該賠的要賠,花一堆錢養 07/08 13:55
jose50203 : 公關公司真的可悲 07/08 13:55