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很多人買手機都會等跳水 但我認為這是不適用三星手機的 因為三星的預購禮永遠有一項殺手項目 兩年保固 我敢說家裡來來去去快二十台手機 只有三星的保固才叫做真正的保固 我的note 8用了兩年到今年10月就會過保 螢幕上有極度輕微的海苔條烙印(超輕微照像不出來那種) 邊框上有些小瑕疵凹痕 電池的壽命也垂垂老矣 想說跑個保固流程把手機整理一下 服務人員完全阿撒理收件不刁難 下午兩點送件四點就打給我說修好了 總共做了 1. 螢幕換新 2. 邊框背膠換新 3. 電池換新 4. 主動詢問是否需要備用機 5. 主動執行氣密測試 6. 花了兩個小時並有簡訊即時通知進度 做到這樣 說真的30k也值得了 尤其當初送的HK喇叭我現在還在用 整體看起來CP反而更高 ------------------------------------------- 最近不是不想買手機 是挖孔瀏海水滴都在挑戰人類美學極限 醜到讓人崩潰 打算繼續用N8到對稱美學問題被解決為止 目前正觀望PIXEL 4的正面設計 https://i.imgur.com/2EAucMb.jpg
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c52chungyuny: 用U11+發文是因為N8送去嚴X名X過夜了 別誤會 07/11 11:45
popopal : 你沒說我還真的誤會了 你別誤會>///< 07/11 11:46
retry3965 : 哪個維修站阿 07/11 11:46
sohandsomeim: 不建議使用HTC! 07/11 11:48
onlygoog : 請問那個維修站呢? 07/11 11:48
c52chungyuny: 光華 07/11 11:48
cutemarvin : 三星的保固真的沒話說。 07/11 11:54
abc45229 : 你是不是我啊 我星期一note8跟你一樣狀況去修 正想 07/11 11:56
abc45229 : 打一篇差不多的心得文... 07/11 11:56
ykkai : 是c52耶 07/11 11:58
PCMAN2005 : 低調好嗎 不怕保固被台灣人玩爛? 07/11 11:59
ji3g454jp6 : 換用 N9阿 把 N8 缺的都補齊了 07/11 12:00
c52chungyuny: 這算玩爛嗎 我只是說換螢幕結果他自己說幫我 07/11 12:01
c52chungyuny: 75%整新 我沒主動提阿 07/11 12:01
yes229114 : 三星保固真的好 07/11 12:01
c52chungyuny: 多少人維修修到怒氣沖沖還要找消保會蘋果議員處理 07/11 12:03
c52chungyuny: 三星就不需要啊 07/11 12:03
BenJMAS : 嚴X名X貼保護貼要兩個小時,但是感覺最近比膜X密X 07/11 12:04
BenJMAS : 好一些。 07/11 12:04
c52chungyuny: 再爛都比小X包X好多了 我媽貼了已經自己裂開兩次了 07/11 12:05
c52chungyuny: 天母店 07/11 12:05
ray920927 : 買LCD螢幕的手機就不會遇到烙印啦... 07/11 12:05
longya : 我也是第一波N8有兩年保,不久前也是用了烙印的名 07/11 12:06
longya : 義換了螢幕跟電池直接滿血復活XD 本來我還很擔心 07/11 12:06
longya : 螢幕上有一個滿明顯的刮痕會不會被刁難,結果櫃檯 07/11 12:06
longya : 正妹完全不囉嗦就收走了,也是主動問我要不要備用 07/11 12:06
longya : 機 07/11 12:06
c52chungyuny: 我是為Spen買的 常常用 07/11 12:06
pradeclick : 下去領500 保固沒有一家比HTC好的 07/11 12:09
sorrycar : 後勤跟售後本來就要考慮 不然就是潮機 我發誓 07/11 12:09
NickXiang : 我是覺得原價跟市價的差距可以看成買保固 那這種售 07/11 12:09
NickXiang : 後品質就只能算是合理的 不過其他賣原價的廠商還不 07/11 12:09
NickXiang : 一定給的出這樣品質的售後 還是給三星個推 07/11 12:09
JuiFu617 : 問題現在沒有便宜的2年保方法了 07/11 12:20
WhyDontWe : 6月底去南山修結果沒有主動問備用機 有點失望 07/11 12:26
EricTao : 石頭官網也保2年還不用預購呢 不過我的子龍沒出過任 07/11 12:39
EricTao : 務就是了 07/11 12:39
EricTao : 以前去嚴選 我的i鳳4s的金屬側邊就多一道刮痕 現在 07/11 12:41
EricTao : 都不貼了 只裝防摔殼 07/11 12:42
EricTao : 不過如果小毛病都能免費全修是常態服務的話就很吸引 07/11 12:45
EricTao : 人了 07/11 12:45
battlewind : 板上其他的三星維修文一定是假的 07/11 12:46
peter120 : 現在應該改成是在專賣店買兩年保,預購倒是還好 07/11 12:47
peter120 : 不過S10預購真的送很大,我覺得值得 07/11 12:52
kof2200 : 高麗蔘任務跟子龍任務都是同等級,除非高麗蔘要洗 07/11 12:52
kof2200 : 白了。 07/11 12:52
poi96300 : 旗艦機合理 三星要享受優良售後 只能買旗艦 07/11 12:52
jasn4560 : 三星售後明明就跟HTC一樣爛,想幫三星洗白? 07/11 12:53
SungHyun : 怕爆炸偷偷換電池 三星小動作真多! 07/11 12:56
wd1600aajb : 什麼時候還我AdHell 07/11 12:57
hitsukix : 三星售後真的不錯 07/11 12:58
SungHyun : 這種違反合約的行為在美國早就被告死了!居然還有人 07/11 13:01
SungHyun : 護航! 07/11 13:01
retry3965 : 我比較好奇他們到底會不會認真的檢查烙印 每個人說 07/11 13:07
retry3965 : 的都有點落差 07/11 13:07
bruceytw : 某花粉又跑來正常發揮了 笑死 07/11 13:09
lazyguy0213 : 中低階手機有這種服務嗎? 07/11 13:14
ashiou1031 : 要買三星S/note就要買首批,不然就要等3-4個月以後才 07/11 13:17
ashiou1031 : 會跌滿贈品價差 07/11 13:17
jasn4560 : 會不會認真檢查,基本都是看收件的人心情 07/11 13:17
jasn4560 : 有些是懶得跟你爭,他會說送工程師判定 07/11 13:18
jasn4560 : 但通常送工程師判定就是直接換了 07/11 13:18
jasn4560 : 工程師才沒那個閒時間慢慢檢查勒 07/11 13:18
laishulin : N9的預購禮是送一隻Spen黑 ,結果4個月後的行銷活動 07/11 13:23
laishulin : 送更多 07/11 13:23
yototo1979 : 不知道高雄的3星效率有沒有這麼高? 07/11 13:40
peter120 : 有,明誠(現在移到瑞豐),維修效率也很棒 07/11 13:47
wewe : 沒差吧 我note5三年半了 都沒有問題 買16k 我覺得買 07/11 14:09
wewe : 跳水的價格就好了 07/11 14:09
a0913 : N9首批蝦皮23K 保固也沒縮水(2年) Spen一樣有 07/11 14:21
a0913 : 三星旗艦不跟首發除非你有要賭他的"企業會員8折" 07/11 14:25
a0913 : 不然的話越後面都是虧 而且現在一個重點在保固 07/11 14:25
a0913 : 三星商城/智慧館以外不給延長保固了 07/11 14:25
killlove : 請問不是在生活館買的手機想加保螢幕險要去哪保呢? 07/11 14:50
jasn4560 : 地標這種比較大的連鎖通訊行有在保人損的險 07/11 14:56
zmail : 你換電池怎麼不用錢 我記得電池特例一年保固而已QQ 07/11 14:57
zmail : 本身有2年保 S9+剛過一年 去換電池被說要錢QQ 07/11 14:58
jasn4560 : 換螢幕就會連帶電池一起了 07/11 15:05
jasn4560 : 單換電池才要收費 07/11 15:05
a0913 : 電池一年保 第二年保固螢幕會一起換電池(免費) 07/11 15:07
a0913 : 好像是不成文規定? 我去年8月去高雄明誠換S7E也送 07/11 15:08
retry3965 : 邊框這種算是人為因素也會當保固換喔 07/11 16:10
timh3316 : 低調…保固快被台灣人玩爛了 07/11 17:05
a0913 : 已經玩濫了 所以限縮 智慧館/三星商城才給延保 07/11 17:34
a0913 : 肯花原價沒有任何信用卡/電商回饋的才拿的到延保了 07/11 17:35
sana113821 : 三星保固真的猛 07/11 17:54
peter120 : 其實持續拿三星,兩年舊換新,還不錯 07/11 18:26
peter120 : 拿一年就舊換新,可能要找人買比較划算,但是拿兩年 07/11 18:27
peter120 : 後,只要單手機給原廠收,價格上比較ok能接受 07/11 18:27
battlewind : 三星保固限縮,檢討台灣人先 07/11 22:18
nintenblo : 以前待過維修,有聽過維修理由有什麼八字不合,靜電 07/11 22:34
nintenblo : 電到還要告之類的。所以聽到濫用完全不意外XD 07/11 22:34
ftank183 : 我N8是2017年買的 後來虹膜辨識壞掉直接換新的主機 07/11 22:50
ftank183 : 板 還是2018年製造的>< 07/11 22:50
nomimono : 三星保固真的神 07/11 23:21