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手上這支MATE20從夠入就有IPS邊框會漏光的問題, 但礙於維修點太少,所以一直都沒送修, 想說等到哪天上台北再去修,等啊等的, 台北是還沒去成,但台中的維修中心到是開了, 7月大概7號的時候,打電話給華為客服, 詢問維修所需的時間跟有沒有備料, 客服表示,MATE20的螢幕缺料,要等1個月, 對,1個月,你沒看錯,但我又能怎樣?只好摸摸鼻子等了, 但大概過了3 4天,就接到料到了的通知,並且通知可以去維修, 今天趁著颱風來之前,還沒開始下雨就出門去文心秀泰修手機了, 收件到交件,前前後後大概只花了1.5小時,不得不說這速度也是滿快的, 跟三星的維修速度不相上下了,"但"會有缺料的問題, 取件的時候,維修中心又送了一些小禮物, 個人覺得滿有誠意的,三星送的充電線 拭淨布完全沒辦法比, 送了一個原廠的旅行殼,淘寶買一個也要500多台幣, 還有一個環保購物袋,跟一個指環扣。 總體來說這次除了要等料,覺得有點誇張之外(畢竟是上市不到一年的旗艦機) 維修體驗還是滿能接受的。 附上贈品圖跟維修單 https://imgur.com/lG2HZSU https://imgur.com/U2YjYhP -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.11.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1563355211.A.620.html
jhangyu : 維修速度和回饋還行 07/17 17:22
gto3ping : 廢話 都快gg了 07/17 17:28
cookiesweets: 是保內免費嗎? 07/17 17:29
cookiesweets: 阿我在問什麼廢話,當我沒說 07/17 17:29
cookiesweets: 送修1.5小時是指送件完到維修完還你嗎? 07/17 17:30
jasn4560 : 對,我大概1點多送的,兩點半就好了 07/17 17:35
chocopie : 應該就是,換螢幕總成感覺不會花很久。 07/17 17:35
cookiesweets: 天啊,我之前tc修了一個禮拜QQ 07/17 17:36
jasn4560 : 換螢幕總成要下主機板,這應該是所有零件最費工的 07/17 17:39
jasn4560 : 整台拆掉,再拼回去了 07/17 17:39
danielwangdd: 這隻用到保固機會高嗎 想買隻二手來玩玩 07/17 17:56
不曉得
BenJMAS : 你居然有買黃老師的泰文字母教學書,那本寫得很好 07/17 17:56
BenJMAS : 。 07/17 17:56
加減念囉
sonax2k : 好奇問問你去維修現場等的人多嗎? 07/17 17:56
零星幾個而已吧,畢竟非假日
BenJMAS : 然後我還是比較想要充電線,殼我都會自己買喜歡的 07/17 17:56
BenJMAS : ,可是充電線是消耗品,需要替換。 07/17 17:56
BookLA : 維修等了一個月啊! 07/17 18:06
對啊,如果你的一個月是10天的話,我確實過了一個月才修好。
gainsborough: jasn大大,你不是拿p30? 07/17 18:13
P30是同學買的 我拿的是MATE20 ※ 編輯: jasn4560 (114.33.11.247 臺灣), 07/17/2019 18:16:51
gainsborough: 殼只有這隻手機能用,線可以給別的設備用,然後好 07/17 18:26
gainsborough: 的線其實售價也是不菲,我也喜歡送線 07/17 18:26
RG5678 : 傑森安安 感謝分享 07/17 18:26