[心得] 台哥獲利王NP中華488

[cygnusracing (小鯊魚)]

如題，
月初我有在本版發文問NP中華的問題。
感謝各位鄉民的建議。

因為台哥標榜無限速吃到飽網速，結果網速在我家只有10M/2M。(半夜，尖峰時段更慘)
然後心生NP的念頭，可是合約還有1年多。

就依照鄉民的建議，找消保官+NCC，要求無痛解約。
然後於7/3提出消保官申訴。
7/4地方消保官收件，轉NCC及台哥大公司處理。

經過漫長的等待。

台哥大於7/17聯絡我，要來我家量測訊號。
當天於下午及晚上來量測，網速真的如我所說，不到10M/2M。
隔日7/18客服聯絡我，跟我報告昨天的量測結果。
客服表示：公司這邊沒辦法控管網速，但是公司這邊有誠意提出用個案全額吸收違約金。
(違約金大概4000)
讓我提早解約。
就這樣我當天就去解約。

然後去家裡附近的中華的"直營"店，問看看NP有什麼優惠。
本來要開始演戲的時候，店員直接開口說：我手上還有488的學專名額。
你NP過來一樣首年每個月-50，隨時可以轉換成購機約，其他內容同488學專。

然後7/18當天就決定NP中華(之前有試用過，工作跟住家都落在30M~50M)，
剛好遇到NP系統維修又過了晚上8點，所以變成我NP的日期是D+2。

然後今天21號開通，總算不用受獲利王的那種鳥網速，中華488送的比原本留客499還多。

心得：
如果有收訊不良，或是網路速度很差的時候，不用怕。
直接打客服反應，如果沒有任何改善。
大力申訴NCC和消保官，多申訴幾次。
因為這是你的權益，你繳不限速的錢，卻用著限速的網路。
你不會覺得你權益被忽視了嗎？

謝謝大家看完這麼長的文章。

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最重要的不是"別人給出的意見"，
而是"自己看出的遠見"。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.57.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1563700667.A.A0F.html
推 IWE         : 住家網速很慢就可以反應嗎？我不是吃到飽，但是在家
→ IWE         : 的時候網速真的慢，這樣也可以申訴？
可以，附上流量內測速結果截圖。
推 acwz7362    : 國麟...
→ acwz7362    : 獲利王 我家附近40M以上
如果我家附近也是40M以上我也不會想解約。
推 johnnyjaiu  : 推一個
推 oocooc      : 感謝分享
※ 編輯: cygnusracing (42.77.57.184 臺灣), 07/21/2019 19:19:19
推 bosch       : 昨天才去續約台哥499 QQ
幫QQ，簽了就沒辦法反悔了
推 cmark0710   : 推心得
推 nisioisin   : 感謝分享
推 unya        : 推！很棒的心得
→ ymx3xc      : 幫補充 只要你是NP戶 檯面下應該都能直接辦488
推 ilove1545   : 中華在你家大概跑多少啊？中華在嘉義蠻快蠻順的！
最少也有30M/16M
→ a27647535   : 所以現在網速多少？
平均下載30～40M/上傳16～20M(尖峰時段) 非尖峰還沒測
推 whackup     : 中華出台北應該很少有不順的 台北悲劇
推 kito711     : 三間都用過真的最推中華
推 cutepony1798: 住台北，6月底原本想從台灣大哥大NP中華，申請網卡
→ cutepony1798: 試用，發現住家的收訊很差，尤其寢室內完全開不了網
→ cutepony1798: 頁，更別說測網速了，只見圈圈轉個不停，最後只好心
→ cutepony1798: 死去辦遠傳
※ 編輯: cygnusracing (42.77.57.184 臺灣), 07/21/2019 22:53:42
推 Romaps      : 你還有10...我現在4
那是半夜才有10，我尖峰會掉到0.7～1.3M下載/上傳0.3M就不錯了
推 asd7513953  : 請問是手機約嗎？
488青春無敵學生專案是單門號，購機是588或688。
※ 編輯: cygnusracing (42.77.57.184 臺灣), 07/22/2019 02:28:08
推 pchion2013  : 你台哥月租多少
內文有寫留客499上網不限速吃到飽。
※ 編輯: cygnusracing (42.77.57.184 臺灣), 07/22/2019 15:58:48
推 Stan306     : 只有10M的話辦LM還比較划算，也是三大的收訊
推 Cultura     : 能辦到488蠻幸運的 光是台哥換中華 網速就已經大升
→ Cultura     : 級了 我自己前幾天是帶朋友弄688購機 也還蠻推(他是
→ Cultura     : 為了KKBOX所以選688)
推 HONNE       : 好奇問一下，為啥家裡不裝WiFi?
→ HONNE       : 我家中華蠻慢的，最後索性弄個WiFi ...
推 daladalao   : 或許附近有流量大戶所以頻寬被搶光
→ daladalao   : 網速自然就慢了 不過台哥願意違約金全吸收也算有誠
→ daladalao   : 意
推 Queen957    : 辦台哥之前有先辦試用嗎?我台哥試用前後網速都很一
→ Queen957    : 致，追劇滑IG都不卡
→ jiping0326  : NP能辦到488方案很不錯，家人也有辦，網速品質挺不
→ jiping0326  : 赖；聽説還有688購機，折扣似乎也蠻好的。